Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2012
- Не рекомендую отель
01.09.12 - 30.09.12
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
отель разочаровал....
Отдыхали с 2х летним ребенком, может быть если отдыхать без детей я бы не была так строга, но ехали оздоровить нашего малыша....
несомненно плюсы у отеля есть и хорошая территория и отличное питание для детей и взрослых , хорошая анимация, все бы ничего и даже малюсенькие старые номера можно простить (ведь целый день на море). Хотя, несмотря что у нас был оплачен номер с видом на море ,засунули в самый дальний корпус под самой крышей крошечный прокуренный убитый номер,с видом на дорогу, ребенку находиться в нем просто опасно, поменяли с большим трудом, встретились с хамством турецкой девицы на рецепщен, такое ощущение что в хорошие номера селят только немцев (обычная история в турции, Видели и другие номера так называемые сьюты убожество!!!)
Но и это все бы забылось и перекрыло положительными эмоциями от моря солнца! в середине отдыха заболел наш ребенок! температура под 40 ,боль в горле, он у нас закаленный и для нас это шок! страховая компания отправила к отельному доктору, тот ни по-английски ни по- русски ни гу-гу. Вколол антибиотик дал микстуру и болейте на здоровье! а чем болеем не знаем, на следующий день сыпь появилась , 2 ночи в кошмаре, а доктор одно- инфекшен!! не знали диагноза пока не нашли в отзывах по этому отелю аналогичные симптомы у других детей отдыхающих в этом отеле! и все стало ясно: в отеле инфекция и дети которые купаются в детском бассейне ее подхватывают. Если все это знать никогда бы не поехали в этот отель, отдых был испорчен...Так что больше я в алва донну ни ногой и другим не советую ехать туда с маленькими детьми.
Добавлено
05.10.12
15:14
(1 573 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:56 06.10.12
Уважаемая Наташа.
В первую очередь хочется поблагодарить Вас за то, что не смотря на неприятные моменты, с которыми как Вы описали, Вам пришлось столкнуться в нашем отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa, Вы все таки смогли оценить территорию и питание нашего отеля, за что Вам большое спасибо. По поводу инфекции, то в нашем отеле ее зафиксировано небыло, также не понятно в какой период времени года Вы отдыхали. Боль в горле и высокая температура может быть от переохлаждения, от переедания мороженного, которого у нас в отеле можно отведать в любое время на протяжении всего дня в неограниченном колличестве. Нам очень жаль , что у вас осталось плохое впечатление о проведенном отдыхе в нашем отле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa.
С Уважением Елена Guestrelatıon
19:07 08.10.12
Девушка....ехать ОЗДОРОВИТЬСЯ В Турцию с 2х летним ребенком....вы то оздоровитесь,а ребенку перелет,климот и качество воды....ну как минимум не разумно!минимальный школьный курс микробиологии вам в помощь,22 страници,уж прочтите на будущее!!!Данные отели расчитаны на пенсионеров и любителей спокойного отдыха,что бы там не писали в отзывах,какой он крутой!А ехать с ребенком ,такого возраста,это умотаться самой и задолбать всех вокруге,а не отдых.Смешно смотреть как мамаши носяться разбараться по всякой фигне,у вас ребенку 2 года!!!какой... о чем вы думаете вывозя его в такие страны!
14:40 09.10.12
обращаюсь к гэстрелейшн, а сыпь у детей тоже от мороженного? а доктор который прекрасно знает как лечить данную инфекцию, другое дело что об этом везде замалчивается!!!! это и понятно не в интересах отеля! а были мы в середине сентября!
14:50 09.10.12
коментарий SLASLA : ДА ДА ИМЕННО ОЗДОРОВТЬСЯ!!! В ПРОШЛОМ ГОДУ С ГОДОВАЛЫМ РЕБЕНКОМ ОТЛИЧНО ОЗДОРОВИЛИСЬ В ТУРЦИИ В ОМАРЕ ВИНГ, ВЕСЬ ГОД НЕ БОЛЕЛ , НЕ ПРОСТЫВАЛ И ОТДОХНУЛИ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. В такие отели едут все ради детей! и отели ориентированы на отдых с детьми! Весь мир уже давно путеществует с грудныими детьми , а вы все мыслите по совдеповски! пора уже читать другие книжки , а не школьный курс!
15:08 09.10.12
Полностью согласна, в такие отели и ездят с детьми и очень жаль, что некоторые до сих пор живут в футляре! А в гостинице отдыхали в сентябре, болели добрая половина детей болела. Но мамы, а зачем вводить детям антибиотик??? Мы вот как-то обошлись. А доктор в отеле максимум администратор в ветеринарной клинике.
19:54 09.10.12
у меня трое детей, ездим уже 11 лет в турцию, младшая ездит с 10 месяцев и ни разу не болели в Турции, тьфу-тьфу. Принимаем перед поездкой и во время анаферон, вот и весь секрет. А в эту поездку принимали тонзилгон 3 раза в день всей семьей и слава богу не заболели, хотя ели мороженое,пили холодные соки из холодильника, купались неограниченно, и в бассеинах тоже.
20:47 19.10.12
У нас тоже никто не заболел во время отдыха в отеле! Мне кажется, это от иммунитета ребенка зависит. Я помню, мы отдыхали 2 года назад в Papillon Belvil, малышу нашему был годик, болело 70 процентов отеля: и взрослые, и детишки, у всех температура, понос, рвота, а мы отдохнули тогда замечательно, без всяких болячек, хотя и купались в бассейнах, и воду хлебали.
05:50 25.10.12
Если уж так хорошо было в этом Омаре-чего ж туда же не поехали?
Добавить комментарий
Добавить комментарий