Jaz Sharm Dreams 5*

11:15 18.10.12

Пишу из Hilton Sharm Dreams, отдыхаем уже 10 дней. Я, жена, и доча 7 лет. Отель на 5, согласен с Вами. Но несколько моментов не правда. Самое слабое место отеля это официанты, Их можно понять и пожалеть, работают на грани фола, за 150$ в месяц, с ног валяться от усталости, и не всегда у них хватает сил улыбаться. Если и обслуживают, то только немцев. Дождаться бокал вина можно, если дать 5 фунтов, или 2-3 раза напомнить. Принесут когда ужин съеден, и ждешь еще 15 минут, уже не до вина.
Перед ужином берем пиво в баре и идем с бокалом в ресторан, по другому ни как. Вино только в ресторане на обед и ужин. Хотя в баре водка, виски, коктейли без проблем, но мы пьем только красное вино.
Если нет свободного стола, то сервируют только приборами (ложки вилки), а салфетки, бокалы, и бутылку с водой приходиться брать самим с других столов.
Мы сели на улице, за стол на 10 персон, где ужинали трое немцев, нас выгнали в грубой форме, накрыли скатерть на соседнем столе, а салфетки, бокалы, и бутылку с водой опять брали с других столов.
Причин так себя вести у официантов нет, Ведем себя скромно, обращаемся к ним по английски, не помогает и что жена молодая симпатичная блондинка. Просто у нас на лбу написано, что мы русские.
В баре так же, всех кроме русских обслуживают быстро.
Остальное правда. Уборка, номера, территория, море, пляж, расположение, близость к центру ночной жизни, цена-качество тура, на 5 баллов.

Пожаловаться

11:15 19.10.12

Отправить отзыв не могу, пишу с Египта, выскакивает окно, что в связи накруткой рейтинга отелей, рекламными отзывами, с территории Египта и Турции отзыв отправить нельзя. В принципе все правильно, Администрация сайта правильно ввели ограничения.

Хочу добавить еще к своему коменту выше:
Стал отправлять в бар жену за напитками, сразу улыбаются, сказали садитесь, сами все принесли.
Теперь все понятно. Автор отзыва Анна молодая симпатичная девушка, отдыхала с Мамой, без мужчин. Вот и отношение официантов к ней (ним) на 5 баллов. Местные прямо глазами съедают наших девушек. Была бы Анна с мужем, парнем, тогда бы не была в восторге от обслуживания.
Еще понял при таком количестве гостей, надо выделиться из толпы, прикормить пару официантов чаевыми, познакомиться, тогда они вас будут замечать, как только вы зашли в ресторан, и быстро обслуживать. Или нужно быть молодыми девушками, без мужчин, пококетничать, познакомиться с персоналом, и все будет супер, зато остальные нервно стоят в сторонке. Печалька…….
Русская женщина рассказала, один официант ходит весь бледный, ему надо делать операцию на сердце, но он не может позволить себе это, семью надо кормить, работает с риском умереть в этом ресторане. Дай бог ему здоровья. Так что надо с пониманием к ним относиться, и не капризничать.

Пожаловаться

11:17 19.10.12

Зато уборщик молодец, по 5 фунтов оставляем, издалека увидит, улыбается, здоровается по русски, спрашивает, понравилась уборка?
Автор отзыва пишет, что русских мало, может в сентябре так было, сейчас половина или больше, нам нравиться, есть с кем в теннис и бильярд поиграть, в баре посидеть, У дочки куча подружек. В детской комнате русская Ольга, на рецепсшен Даша, в ресторане Дания (может имя путаю), персонал почти весь говорит по русски, с разной степенью познания.
Мы отдыхали в этом отеле в 2006г. Многое изменилось. 6 лет назад персонал не говорил по русски, зато в августе вода в бассейне подогревалась (26-27 гр.) Сейчас нет, только зимой, для нас 22-23гр. холодная вода. Но по такой жаре нормально. Кстати вода в море тоже холоднее августа 24-25 гр. Хотя Яндекс и другие сайты давали 29-28гр.
Да, может, когда отдыхала Анна, отель не был заполнен, сейчас народу больше и свободный лежак рядом с морем не найти, только в глубине пляжа.

Пожаловаться

15:54 02.11.12

Полезный отзыв

16:03 02.11.12

Валентин привет! только увидела ваши комменты!
Может быть все было потому что не только молодые девушки им нравятся? может все таки в отношении дело? хотя я верю, что вы не испорченные русские "Тагил" )))
Соглашусь, что когда им улыбаешься, а улыбаюсь я всегда, а не когда мне что то надо, то все происходит быстрее. Не могу сказать , что они как то приставали, один осмелился пригласить погулять только перед сменой своей вахты и отъездом в Каир и то дождался пока мама отойдет и на плохом русском пригласил, он очень боялся, постоянно оглядывался, они дорожат работой и поэтому по моему мнению в отели все приличные,уж не знаю какие они вне стенах, думаю такие же как все.
И кстати когда мы отдыхаем с мужем тоже всегда все ровно, но без улыбки ни как-это лучше чем скандалить!
А отель и правда был полупустой!

Пожаловаться

18:13 02.11.12

Добрый день, Анна.
Согласен, улыбка помогает, но это не решающий фактор. Скорее всего в сентябре провал, летний пик кончился, а бархатный осенний сезон не начался. В начале октября было меньше гостей, а потом все большее и больше. В полупустом ресторане, когда официанты вполне все успевают и нет запарки, наверно достаточно улыбки симпатичной девушки.
Я за 20 лет бизнеса в России, разучился улыбаться, слишком много в моей жизни отрицательных эмоций связанные с ведением бизнеса. Грозно каменное лицо для меня норма. Я бы рад улыбаться, да забыл как это делается.
Мое мнение, если гость 5 звездного отеля, без улыбки, но вежливо, по английски попросил принести бокал вина. И ждал 45 минут. Это не нормально.

Пожаловаться

18:15 02.11.12

Это был наш шестой отдых в Египте (Турции). И такое отношение мы с женой встретили первый раз.
Очереди в ресторан были реально, но не всегда. Полотенца кончались после обеда в конце второй недели часто. Отель переполнен был перед главным их праздником.
И скандалить я не могу по своей природе. Нас выгнали со стала с немцами, мягко говоря, в не вежливой форме. Мы молча проглотили это. Даже когда видеокамеру украли в аквапарке, я не скандалил.
Но отпуск прошел супер, главное море, экскурсии. А официанты это мелочь. Приспособились, Вина хорошего я привез 4 бутылки, и 4 купил в Шарме в Дути-фри. Вечером в бар ходил со своим вином. В бар бегала жена, ее обслуживали отлично.
По мне, так и в шалаше жил бы на пляже.
Мы в Турции были в 2 зведном отеле (клоповнике). Мне нормально было. Какая разница где спать. Правда мяса давали мало. Повар сам выделял каждому по котлетке. Но было вкуснее, чем в Хилтоне. И вино за ужином сам брал в баре ресторана, сколько хотел, без улыбки, бармены сами улыбались, но и я в ответ.

Пожаловаться

18:36 02.11.12

В этом вы конечно тоже правы! абсолютно! слишком они привыкли,что не смотря на все отношение к русским мы как приезжали, приезжаем и будем приезжать к ним! даже все гиды всегда говорят- желаем вам хорошей работы и много денег,что бы приезжали к нам и тратили их!
говорят, после того как египет был открыт после воин, они всех туристов боготворили,потом все наладилось и понеслось опять!
думаю надо большие ездить в другие страны,а египет и турцию оставлять как перебивочные межсезонные варианты или как быстрый спонтанный отдых!

Пожаловаться

19:59 02.11.12

Спасибо, за понимание. Мы в отпуске не были 4 года, после кризиса 2008, было не до отдыха. 98 тыс. за тур. на троих 15 дней, сумма не маленькая, Позволить себе часто отдыхать не можем. Просто хотелось бокал вина за ужином. В конце я по 10 фунтов давал чаевые. В моем отзыве, я объяснил почему нас не любят, что надо давать чаевые, это нормально, во всем мире. Даже если все включено.

Пожаловаться

Елена

02:50 04.11.12

Анна и Валентин! Скажите, пожалуйста, есть в номерах чайники? Во всех ли? Не знаю, какие категории были у вас, у меня - стандарт. У меня маленький ребенок ночью просыпается покушать молочка. Без чайника - никак(( Спасибо заранее за ответ.

Пожаловаться

Елена

03:05 04.11.12

Да, Анна и Валентин (как активные комментаторы)! Еще к вам вопрос вдобавок к предыдущему: есть ли, кроме гель-душа, кондиционера (он ведь есть?) и мыла - еще и молочко для тела? Когда мы были в 2008 году - было! А сейчас? Кладут - или везти надо?

Пожаловаться

10:11 04.11.12

Чайник есть, В городе в минимаркете жена покупала молочко, значит в номере не было.

Пожаловаться

17:37 04.11.12

Да,все правильно и чайник и чай,кофе и сливки есть.
В ванной был набор генсредств, кажется шампунь,гель для душа, мыло, что то на подобие скраба и кажется крем для тела, но это было такое все неприятное на внешний вид и странное на запах мы этим не пользовались!
Я как то ни где этим не пользуюсь, все только с собой в мини тюбиках, это привычнее как то. Всегда потом улыбают отзывы тех, кто всем этим мажется, потом жалуется на аллергии,сыпь и прочее!

Пожаловаться

Елена

00:20 05.11.12

Спасибо за ответы! Насчет запаха - ну да, египетский вариант косметики - наверное, не лучший))

Пожаловаться

Olgaton Raikhel

11:19 30.12.12

Мы едем в этот отель 14.01.13 Первый раз в Египте побываем! Посоветуйте, пожалуйста, на какие экскурсии надо сходить обязательно, а какие не брать?
Нам, кстати, тур на двоих из Санкт-Петербурга обошелся в 48 т.

Пожаловаться

Olgaton Raikhel

16:27 03.01.13

Полезный отзыв