за последние 30 дней
Всё печально...
Отзыв от отдыха в Тунисе г. Махдия отель «Нур Палас Талассо» 5* 15-28.09.2012г.
В этом году сменился хозяин отеля и исходя из этого все вытекающие последствия. В сеть Vinci этот отель теперь не входит.
Отель твёрдая 3* никак не более. Отель старый:11.05.2012г. ему исполнилось 10 лет, и похоже за это время там ничего не обновлялось.
Начну с заселения: прилетели ночью, а места нет, обещали дать номер после 12-13 часов следующего дня. Только после оплаты 80$ ( сумму оговорили на рецепшене - такса) дали номер (и мы такие были не одни). Номер не плохой на 0 этаже (по нашему 3, на одном этаже с рецепшеном) с балконом на гольф-поле и море. Мебель вся старая (точно лет 10), всё скрипит и разваливается, телевизор старый, по-моему ламповый, показывает один русский канал-1. Сантехника древняя.
Кондей общий и работает очень интересно и это не только в номере, но и в во всём отеле - просто дует без охлаждения. Особенно это заметно ночью не раз просыпались от духоты. От балкона толку нет, т.к. очень влажный климат и даже ночью, как в парной, лучше ничего на балконе не сушить - будет ещё более влажное. Только к утру часов с 3-4 на улице свежий воздух.
На пляже (пляж очень узкий от кромки моря до конца песчаного пляжа шагов (женских)30) лежаки из сетки все продавлены, матрасы не дают, стоят впритык друг к другу. На пляже песок мельчайший, как мука и все, кто мимо тебя проходят обязательно песочком притрусят.
Мы располагались на траве (покрытие мягкое, рулонный газон) под зонтами около спортивной площадки (до моря шагов 50). Там пластиковые лежаки с матрасами, как и у бассейна, но места приходилось занимать до 6-00. Да, кстати о спортплощадке - всё защитное ограждение вокруг футбольной площадки равное в клочья и не раз мяч футбольный влетал вместо ворот в голову или спину отдыхающих. Удовольствие выше среднего и мы старались с 16-30, когда начинали играть в футбол убегать. Полотенца дают под залог 10 динаров за одно (перед отъездом деньги вернут), менять на свежее можно сколько угодно раз.
Вечером выход к морю закрывали на замок. Территория отеля крошечная, ширина площади для отдыха (зонтики с лежаками, бассейн, бары) около 120-150 метров, а народу там пропасть, кроме "родных" постояльцев ещё и передержка из других отелей. Все буквально друг на друге сидят. Нам говорили об огромной территории, да она есть, но огорожена со всех сторон забором и колючим кустарником - там поля для гольфа и вы туда проберетесь, только если будете играть в гольф. Но эта игра большим спросом не пользуется (мой балкон как раз на это поле выходил), очень редко или рано утром или уже вечером 2-3 человека там ходят.
Еда просто отвратная. Готовят на каком-то ужасном масле, вонючем. Гриль - особенно мясное и рыбное полусырое и горелое. Я в питании человек не притязательный, могу, есть всё, но кухня этого отеля это просто кошмар (хорошо, что были с собой таблетки). Животами страдали, все с кем общались (диарея, изжога и вздутие). К приёму такого количества народа отель не готов: за едой очередь (ужин в две смены - не успел до 19-30,жди 30 минут), со столов не убирают (крошки и остатки еды), сервировали тоже сами ходили и брали ножи и вилки и бокалы, салфетки в дефиците, зубочисток нет, мухи буквально в рот залетают. Фрукты были всегда: дыня, виноград, апельсины, персики и нектарина. Выпечка вся на один вкус (кроме завтрака - там всё без крема, типа кексов и слоёнок - очень даже вкусно) и везде, даже в креме привкус этого жира. Вкусные пончики, их пекут рядом с блинами на завткак. Персонал ( я была в шоке и не единожды) еду (было тушёное мясо) из общих подносов руками (отрывают кусочки получше) берут и едят...
Анимация на французском и частично на немецком языках. Ребята не плохие, стараются.
Таласотеррапия по грабительским ценам (в соседнем отеле в два раза дешевле) и качество оставляет желать лечшего. Нам, как Ультра, положено посещение по одному разу тренажёрки, хамама и двух ресторанов (итальянская и тунисская кухня). Хамам, после турецкого хамама, это земля и небо, здесь просто парная. За 25 динаров (1 динар около 22 рублей) в хамаме мы ещё заказали пилинг. Мне удалось спастись, а подружки пострадали: делали эту процедуру на сухую, драли до синяков.
Меню итальянского и тунисского ресторанов - тоже самое, что и в общем ресторане, просто другое помещение и приносят блюда порционно только Тунис или Италию. На тунисском ужине знакомая дама очень сильно (до озноба) отравилась (грешат на нефальтрованное пиво), со всеми вытекающими последствиями.
Везде в отеле вымогают бабло: горничной обязательно 1 динар, а то ни тебе мыла (шампуня, геля для душа), на экскурсию (платно) поехали водителю обязательно 2-3 динара с каждого, в ресторане обязательно динары оставлять, тогда за Вами будет сервированный столик.
Единственный плюс и бальзам на раны от нашего отдыха это конечно МОРЕ. Оно супер нежное, как бархат и цвет изумительный, изумрудно-голубой и искрящийся.
Из местных сувениров покупали простыни( типа наших коньёвых покрывал) разной плотности и размера, местные кожаные сумки, ароматические масла (на любителя), оливковое масло, восточные сладости, шампунь и маски с глиной тфал.
От отдыха остался очень не приятный осадок. Думаю, в Тунис в ближайшее время не поеду.
Комментарии к отзыву (7)
с отзывом согласен по всем пунктам, кроме чаевых - никому ничего не давал, ибо не за что!!! Хотя нет...ребятам давал, которые в номере мне все чинили по быренькому без долгих хождений на ресепшн и вымаливания на коленях)))
В ресторане - тоже самое , зато приходите и столик всегда за вами Это правила хорошего тона прежде всего.
Горничной чаевые - это за хорошую уборку, а не за гели и шампуни.Мы никогда даже не пользуемся отельными гелями и шампунями - все с собой привозим .Даже не приходило на ум пользоваться гелями и шампунями - что они туда нальют!!!!!!!!
И заселяют по правилам гостиничного бизнеса после 14.00 - это тоже знать надо, а не качать права на рецепшн. Согласились за деньги - ваше право.
И не стоит приходить на обед ужин в самое начало - так там стоит очередь голодных соотечественников, которым , как вы пишете кушать нечего.
Отель очень дешевая 5*.А о чем вы думали,когда покупали путевку, Что за эти деньги будет чудо ???? А почему другой отель5* стоит НАМНОГО дороже, чем этот 5*?
Бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
За что купили то и получили., прежде чем пенять на отель - пеняйте на себя.
Отель 4* - не спорю - нет 5*
Питание на 4
сервис 4
море 5
пляж 5
талассо 5 - рядом центр 50 метров !!!!!!!!!!!!! и отзыв не восторженный а нормальный
Я принципиально потрачу время и отвечу вам во всех отзывах где вы "нашли время и желание" оставить свои комментарии вместо того, чтобы написать свой собственный отзыв. Вам это, кстати, смешным не кажется?
Дублировать лично свой ответ вам не буду, для всех желающих прочитать он здесь TopHotels
- водителю за платные экскурсии - чаевые если всё очень понравилось.
В ресторане - то же самое, а если столик оставлять всем, то их не хватит.
Горничной за хорошую уборку. Гелями и шампунями пользуемся всегда и во всех отелях. Следуя Вашей логике - с собой надо брать полотенца и постельное бельё (кто там на них спал и как они постираны!) и еду - лучше в консервах (может это кто-то уже кушал!). Заселяют и до 14 часов, если отель приличный и есть места (всё зависит от отношения к туристам персонала и руководства отеля)
На обед, ужин приходить надо когда Вам хочется кушать - а чтоб не было очередей - это забота работников отеля. Хотя я никогда сам не оплачиваю ни завтраки, а тем более обеды и ужины которые входят в тур. За свои кровные вы найдёте, где покушать дешевле и с комфортом!
Дешёвых пятёрок не бывает! Если отель не тянет на 5 - не чего его и позиционировать как пятёрку. Не считаю правилами хорошего тона разбрасывать деньги на чаевые кому попало. Чаевые надо заработать! Да кстати - для кого-то 30-40 тысяч рублей это деньги, а для кого-то мусор. Поэтому за свои денежки оплаченные за тур я желаю отдохнуть, как мне расписали в турагенстве (я за это и платил). А насчёт данного отеля - отель средненький, ну никак не 5 звёзд, а если с Европой сравнивать - то и не 4! Из всего что понравилось это море и пляж. Больше там смотреть не на что!