Ошиблась с выбором отеля. Отдыхали с 16 по 30 сентября 2012г. семья с 2-мя детьми 6 лет и 10 мес.

На протяжении всего отдыха сохранялось двоякое впечатление, что-то нравилось, что-то нет. Каждый вечер уложив детей сидели на балконе и я переживала, что ошиблась с выбором отеля, а муж убеждал меня, что в общем и целом, все не плохо.

Все испортил выезд из отеля, когда нас попросили вернуться из автобуса и сообщили на ресепшен, что у горничной к нам претензия, что мы якобы раскололи зеркало в номере. Вернулись в номер и мне действительно показали на зеркале у входа трещину у рамки зеркала на уровне моей груди длиной 4-5 см. Я туда и не смотрела ни разу за время нашего отдыха. Расчесала волосы у раковины и бегом с двумя маленькими детьми. То, что его расколол кто-то из нас исключено, т.к. дети без присмотра не оставались, и мы не были так пьяны, чтобы бить зеркала. Значит, нас заведомо поселили в номер с поврежденным зеркалом, а мы этого не заметили. Конечно за это должен кто-то заплатить, почему бы не мы… Так что совет туристам выбравшим этот отель, при заселении внимательно и досконально осмотрите свой номер на предмет сколов, трещин, возможно порванных занавесок и т.д. и т.п. если у Вас нет желания в дальнейшем это оплатить. Просто я стараюсь всегда со всеми быть предельно справедливой, если что испорчу, обязательно оплачу, мне было просто очень обидно. Спорить с персоналом не было времени, остальные туристы ждали в автобусе.

Что понравилось в отеле:

Заселили рано утром еще до завтрака, с малышом это большой плюс. В дальнейшем номер по просьбе поменяли, хотя и не сразу. Сын у нас пока только ползает, и мы не могли спускать его с кровати на мраморный пол, попросили номер с ковролином. Денег с нас не просили, по факту отблагодарили девушку на ресепшн 10$, Хотя назвать ее приветливой у меня язык не поворачивается.

Официанты приветливые и расторопные. Персонал вообще весь приветливый.

Пляж большой и чистый и всегда в наличие свободные лежаки.

Детская анимация нормальная, девочки аниматоры молодцы, ребенку нравилось. Детей водили на обед и на ужин, в детском коллективе сын ел, с нами отказывался. Так же детей водили в бассейн, но мы своего старались купать в море.

Спасатель в бассейне следил за горками и детьми!!!

Изобилие фруктов, сладостей на ужин, мороженое.

Не понравилось:

До 12 часов (пока не закончится дискотека в соседнем отеле заснуть не возможно). Я думаю эту дискотеку не слышно только в 5-6 корпусах. Но в 5-м нет покоя из-за своей анимации. Думала идеально в 6-м, как то перед ужином укатала там ребенка в коляске, когда начали жарить ужин в соседнем отеле, сбежала оттуда от копоти и запахов гриля. А в нашем отеле во время приготовления ужина у 4-го корпуса вообще стоял смог. Сами жили в 3-м корпусе.

Хоть все и писали, что территория большая и ухоженная, но для такого количества отдыхающих она не большая, отель похож на огромный муравейник тишины нет никогда и нигде. Не понимаю, зачем люди без детей едут в такой отель, зачем им чужие орущие дети на отдыхе. Дети есть дети и не орать они не могут, как ты их не воспитывай. Мы выбрали этот отель из-за отзывов «там все для детей» но не хватает площадки для детей старше 3-4-х лет. Но вдвоем с мужем я бы в жизни туда не поехала.

Уборка в номере стандартная: кровать заправили, полотенца повесили, белье иногда меняли. Белье действительно воняет освежителем, особенно полотенца. Пепельницы не мыли и на балконе естественно не убирались. Чаевые горничной оставляли ежедневно 2$. Когда ребенок приболел и требовалась смена белья, поймала ее в коридоре и дала 5 – поменяли сразу. Бар почти всегда пополняли. Муравьи были, тараканов видели только на улице.

При таком количестве детей на колясках и наличии инвалидов нужны пандусы для съезда на пляж. Коляску с ребенком тащить тяжело. В отсутствие мужа иногда мне помогали охранники и уборщик.

Ужасно драные и грязные детские стулья в главном ресторане. Это просто непростительный минус для 5*, так быть не должно.

Сильно не хватало сушилки на балконе, недорого, но было бы очень удобно.

Так же хорошо бы иметь в номере чайник. После отбоя детей с удовольствием пили чай из привезенного мини чайника. А для тех, кто разводит смеси и каши вечером и ночью просто необходим.

Питание очень однообразное, хотелось бы хоть какого-то разнообразия на ужин, или чтобы обед и ужин различались. Но все свежее. Конечно, дома у меня такого разнообразия нет, но в других отелях сопоставимых по цене и даже более дешевых питание было интереснее.

Про остальное писать не вижу смысла, то, что перечислено в описании отеля все или почти все было, мы очень многим не пользовались. В анимации не участвовали, но она была и аниматоры были приветливы. Т.е. было желание принять участие, но не было возможности. Дорожки действительно скользкие, муж чуть не убился, а я ни разу не скользила – повезло. Есть футбольное поле, мужчины играли. Муж каждый день ходил с фитнес-зал и сауну. Сауна мала для такого числа русских, бывало, что людям не находилось место чтобы присесть. Гезелеме, муж и сын очень любят, но там быстро разочаровались, потому что в других отелях их действительно пекли (раскатывали тесто и т.д.) А здесь полуфабрикаты сворачивали и грели на печке. Совершенно не тот вкус. Зато на завтрак пекли булочки и баранки с кунжутом восхитительные.

Отзыв получился слишком длинный, но смысла в отзывах типа «все супер еще приеду», вообще не вижу, кроме как для поднятия рейтинга отеля.

По мне, так все вполне приемлемо, (а за такие деньги хотелось бы хорошо и даже немного отлично). Больше в пегасовский отель никогда. Ощущение что отдых был не заграницей, а в российском санатории повышенной комфортности. Но похоже, многим активным отдыхающим пенсионного и предпенсионного возраста, не знающим иностранных языков, именно это и нужно.