Позавчера мы с мужем вернулись из этого отеля.

Я даже не знаю с чего начать писать отзыв о нем...Отель ужасный. Начиная с холла - кресла откровенно грязные, обшарпанные.

Не хочу никого обидеть, но люди которые ставят 5 за питание и размещение в этом отеле, хороших отелей просто не видели. Если человек был только в пансионатах Крыма, могу предположить, что этот отель может понравиться, но туристы которые привыкли к нормальным 4* и 5* - не едьте сюда, если не хотите испортить себе отдых. Никогда не понимала людей которые фотографировали санузлы в отеле и выкладывали фото плохого кафеля или еще чегото...Но в этот раз я их поняла. Когда приехали, заселились и сходили на ужин – мне хотелось плакать. Ехали на отдых с отличным настроением (в отпуск собирались впервые за 2 года), но от этого настроения не осталось и следа…

Итак, по порядку. Отель мы выбирали очень долго, в Desert Rose ехать и не собирались, потому что начитавшись отзывов о нем, доверия он у меня не вызвал. Хотели в Хургаду изза песчаных пляжей. Но мы были привязаны к конкретной дате когда нам нужно было вернуться в Киев, отель в который я хотела (Albatros Palace) по дате нам не подходил, а в турагенстве девочки мне советовали Desert Rose как хороший отель, утверждали что хорошее питание и тд...НО

РАЗМЕЩЕНИЕ

Вобщем приехали мы в 20.00 в отель, поселили быстро. Но так как денег за поселение мы давать не собирались, предполагали, что номер далеко не лучший. Думала - если будет уж совсем плохой - тогда будем просить чтобы поменяли и чтото думать. Итак, я не ошиблась. Номер был в корпусе 1000, который находится дальше всех от моря. Из окна был вид на какуюто дорогу и пустырь. Мебель очень старая, на полу кафель, в ванной очень плохой ремонт, как будто советских времен. Вобщем, номер нам не понравился, но решили что не ради номера туда приехали и менять не стали, хотя надо было, потому что тогда мы еще не поняли насколько далеко нам придется ходить до моря. Первая большая проблема - это кондиционер, он так шумел, что в первую ночь мы практически не могли заснуть. Включишь кондиционер - шумит, спать невозможно, выключишь - жарко. Потом, когда я проснулась на следующее утро, то подумала, что у меня сыпь - это меня комары оказывается покусали, по 20 укусов на каждой ноге. Из 7 ночей проведенных в отеле две мы провели в ловле комаров, изза которых заснуть не могли. Так как всех переловить нам не удавалось, все время прилетали новые (из вентиляции), они так жужжали над ухом, что я сделала себе беруши из ваты и закутывала голову полотенцем чтобы хоть както убрать жужжание – "замечательный" отдых.

В ванной никаких бутылочек с шампунем или гелем для душа нет.

Интересный момент, в номере есть дверь которая ведет в соседний номер, когда мы заселились, я ее открыла, но в соседний номер зайти нельзя было, потому что за ней вторая дверь не открывалась - все логично. Каково же было мое удивление когда в одну прекрасную ночь когда мы пытались уснуть в перерывах между ловлей комаров, к нам в номер через эту дверь зашла женщина из соседнего номера, которая только поселилась. Я испугалась и она испугалась еще больше от неожиданности. Так что вот так, в Дезерт Роуз нужно ожидать что к вам в любой момент могут запросто вломиться из соседнего номера.

Ванной не было, был какойто поддон с душем и грязноватая шторка.

Территория очень большая, ухоженная, но совершенно бестолковая…половина территории пустует, везде далеко ходить. Мне не сложно пройтись но на отдыхе мне не хочется с натертыми ногами топать до моря десять минут.

Анимации - ноль. Вроде бы в 23.00 начинается анимация для взрослых, но мы в это время уже спали потому что вставать в 7.00 а еще плюс пока заснешь с этими комарами. В течение дня – ни конкурсов, ничего, ни хотябы веселой музыки которая подняла бы людям настроение. Только какието заунывные арабские мелодии.

ПЛЯЖ. есть лагуна, кому нравится - там купаться удобно. Но мы все таки приехали на море, а не на озеро, поэтому там не купались. Нормального захода в само море по сути нет, нужно пробираться по камням, желательно в спец. обуви. Но это не страшно, Море замечательное и рыбки - прелесть. Это и была наша отрада в этом отеле. Если еще когда нибудь поедем в Египет, то только ради рыб. Больше там делать нечего ИМХО.

С полотенцами проблем не было, лежаки старые, обшарпанные, но их всегда хватало.

ПИТАНИЕ

Это главная проблема отеля. Когда мы первый раз сразу после заселения пришли на ужин, были в шоке и от "питания" и от столовой. Это заведение рестораном назвать нельзя никак, это просто столовка, которая к тому же очень бестолково организована. Она состоит примерно из 8 залов, или из 6…точно не помню..но суть в том, что для того чтобы найти место нужно заходить в каждый зал которые находятся примерно в метрах 50 друг от друга. Очень неудобно. Стулья старые, спинки из металлических прутьев, т.е. я сидя в одежде где часть спины открыта, я даже не могла нормально сесть и облокотиться на спинку. Ощущение студенческой столовой. Скатертей нет, только на ужин. И то, видели бы вы эти скатерти... Салфеток НЕТ!!! Вы представляете себе пятизвездочный отель, в котором нет салфеток??? Кроме того, здесь полно воробьев. Каждый день я наблюдала такую ситуацию: люди накладывали себе еду, ставили тарелки на стол и шли за выпивкой или еще за чемто, когда они приходят – их еду клюют воробьи, сидят в тарелках и клюют…я была в шоке. Персонал отеля никакого внимания на это не обращает.

Детского и диетического меню нет. Чем там кормить детей я вообще не представляю.

Морепродуктов не было. Фрукты – апельсины, грейпфруты и зеленые дыни. ВСЕ. Ни арбузов, ни винограда. Ой простите, виноград был 2 раза, но он был оборванный - т.е. виноградинки были не на грозди а оборванные, и из них треть - конкретно подгнившие. Разве что, много сладкого. Но я сладкое не люблю, поэтому я ходила чуть ли не голодная. Муж точно так же. В какойто момент у меня даже возникла мысль идти жаловаться администрации на питание...но что толку, все равно это ничего бы не изменило.

Роллы - как я обрадовалась когда их увидела! Но они оказались просто несъедобные, очень плохо слепленные и с морковью (!). Вы когда-нибудь видели роллы с морковью вместо рыбы? капец. На вкус ужасно.

О, еще одно удивление у меня было. После завтрака я проголодалась и с нетерпением ждала «Легкий обед». Так он называется. Итак, он заключался в двух видах слоек без начинки. 2 вида слоек – это «легкий обед». Для сравнения, в отеле в Турции такого же ценового уровня "легкий обед" это были гамбургеры, жареный картофель, пицца и 3 или 4 вида фруктов.

На завтрак из напитков есть только чай и кофе, и химозные напитки типа юпи. Т.е. если я хочу попить минеральной воды или хотябы спрайта, такой возможности у меня нет. Я должна в жару пить горячий чай или травить себя юпи.

Честно говоря, я сначала винила себя, что мы выбрали такой дешевый отель, могли же позволить отель подороже, получше, но какихто понтов нам не надо было, поэтому переплачивать не хотелось, и откуда же мне было знать что отель якобы 5 звезд может оказаться такой конюшней? Это просто обман людей. В Турции мы были в отелях разной звездности, и в отелях 5* за такую же цену и были в восторге, именно в восторге от отдыха и от питания, а здесь – просто разочарование и шок…

Не могу сказать об этом отеле ни одного хорошего слова...ну разве что только убирали нормально, каждый день, но для меня это значения не имело, потому что мы не сорим так, чтобы надо было каждый день убирать. За что Дезерт Роуз дали 5 звезд - для меня загадка. Может быть за территорию. Но что толку от этой территории если все так далеко и бестолково?

Это был наш первый раз в Египте. Желания ехать туда еще нет. Сервис никакой. Уважения к туристам никакого. Кстати, если вы выйдете из отеля Дезерт Роуз и пойдете за сувенирами налево, будьте готовы что на улице есть «карманники» которые могут пошарить по вашим карманам. Мы хотели купить сувениры родным, а в результате испытали на себе очень хамское (и воровское в том числе) поведения местного населения. Хорошо что мы заранее знали о таком и смотрели за деньгами. Одно дело слышать о таких случаях, а другое дело почувствовать это на себе. Очень неприятный осадок. Страна нецивилизованная. Если еще когдато поедем в Египет то только в Шарм и будем выбирать отель высокого класса, чтобы не испытать снова такого горького разочарования. Нельзя экономить на отдыхе. Не знаю, возможно если бы мы выбрали другой отель, впечатления были бы другие... Сейчас смотрю на Old Palace, которому мы предпочли Дезерт Роуз, и так тоскливо становиться...вот все таки подсказывала мне интуиция что надо было туда ехать. Эх, что уже говорить.

Если уж вы туда едете, просите чтобы вас селили не в 1 корпус, будет очень далеко до моря ходить и обязательно берите средства от комаров.

Всем желанию приятного отдыха (=не в Дезерт Роуз)!