АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.10.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 63
Фото: 0
Отзыв об отеле Elamir Park (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2012
17.09.12 - 30.09.12
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

1 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Общее впечатление об отеле неудовлетворительное. Гид...

Общее впечатление об отеле неудовлетворительное.

Гид татьяна лакодей - неграмотный и плохой специалист, для которого главнее всего втюхать вам тур от пегаса, после чего отношение к вам ровным счетом не изменится никак. Также татьяна находится в сговоре с персоналом отеля, в отеле появляется редко, по телефону ответить на вопросы не может. Судьба туристов, отдыхающих в отеле для нее не важна. Таких гидов гнать в шею.

Номер: заселили в 2 часа дня, выбора номеров не было, заселили на 3 этаж с видом на горы и сушеную булку, сараи, мусор на земле. На протяжении 2 недель отдыха доставали неадекватные петухи напротив отеля, кукарекали истошным голосом в любое время дня и ночи, без определенного интервала времени, особенно по ночам. Видимо они тоже сошли с ума от однообразия пищи, как у нас в отеле. В углу номера, где стояла моя постель, была плесень, горячей воды не было, не было даже элементарных наборов личной гигиены (шампунь,мыло,гель) с таким сталкиваюсь в первые)). За 2 недели отдыха ни разу не поменяли постельное белье и полотенца (оставляемые деньги ситуацию не поменяли), из номеров забирают только мусор, и то не всегда, возможно подметают номера - не видел. После написания жалобы на отель появилась горячая вода)).

Питание: скудное и однообразное. Каждый день одно и тоже. Супы порошковые - напоминали обойный клей. На обед и ужин - рис в разных видах, картошка иногда, макароны иногда, из мяса только куриная сухая грудка - если будете в первых рядах то вам достанется, 2 раза давали рыбу (скумбрия жареная, по одной в одни руки), 1 раз была жареная куриная грудка (типа шаверма, тоже накладывал персонал), 1 раз были куриные ножки - к сожалению в этот вечер мы с товарищем решили поесть бараний шашлык в кафе в центре кемера, в пролете))) Ну и конечно салаты ахаха - помидоры отдельно, огурцы отдельно, помидоры с огурцами, помидоры с огурцами с салатом, помидоры с огурцами с петрушкой и иной зеленью, помидоры с огурцами с луком, капуста свежая, капуста кислая - ешь не хочу))) Фрукты - первые дни давали арбуз (какой-то испорченный, такое впечатление что накачан нитратами), потом давали яблоки, апельсины, персики - 1 день 1 вид, хватало как обычно не всем, как и пищи. Хлеб вкусный, но иногда попадаются волосы в нем))).

Бар: с 10 утра до 10 вечера. Пиво Эфес (друг сказал хорошее), вино (ни разу не пил, в баре стоят открытые бутылки на жаре), раки, водка, джин. Тоник, фанта, спрайт, кола местные. Все включено, только вот все очень быстро заканчивается, бар иногда закрывался раньше положенного времени. В бар ходили только со своими стаканами. Несовершеннолетний Саид, который разливал напитки в отсутствие бармена ведет себя неадекватно и по-хамски, хотелось набить ему и всем остальным там работникам рожу.

Персонал и обслуживание: об обслуживании в номере сказано выше. Посуда в столовой почти все время была грязной, протирали сами салфетками, при указании отдыхающими данного недостатка персонал либо улыбался и делал вид, что не понимает что ему говорят, либо предлагал самим помыть посуду. В месте где находятся горячие напитки (кофе,чай из аппарата), напитки-юпи, также грязные стаканы и кружки, если они там конечно будут и вам достанутся, персонал не делает акцента на своевременную мойку посуды, предпочитая общаться между собой или сидеть за компьютером. Вообще сам по себе весь персонал ведет себя по-хамски, в лучшем случае нейтрально. Из-за написания жалобы на отель Кемран открыто угрожал мне и моему другу проблемами, даже хотел с нами побеседовать за пределами отеля в темном месте, но Пегас на это не отреагировал и мы провели до конца время в этом противном отеле. Единственный нормальный человек там - это массажист хаммама, дружелюбный,позитивный, ну и седовласый менеджер, который впрочем тоже никак не сглаживал конфликты, появлялся изредка, по крайней мере лучше незаметным быть, чем как Кемран, Армин вроде и прочие сотрудники отеля быть хамами и агрессивными. Что еще очень не понравилось, так это то что персонал отдыхает вместе с гостями (первый раз такое вижу, понимаю еще вышел за пределы отеля и гуляй сколько влезет и с кем влезет), в большинстве своем девушками, которые пользовались доп.услугами в виде бесплатного вайфая. Видел как официант ходил в номер к девушке вместе с ней, совершенно этого не скрывая. В конце персонал настолько обнаглел, что они питались не в конце приема пищи отдыхающими, а уже вместе со всеми!!!

Территория отеля и природа: территория отеля небольшая, в принципе неплохая, бассейн был грязный, не видел чтобы его чистили, люди из сауны не омываясь прыгали потные прямо в него, территория вокруг отеля имеет печальный вид, были в номерах, выходящих на разные стороны, но похоже на дорогу номера лучше, по крайней мере петухи доставать по ночам не будут)). До пляжа идти минут 15, море чистое, лежаков вроде всем доставалось, хотя пляж на несколько отелей.

По итогу хочу сказать следующее: тщательно выбирайте отель, есть хорошие тройки, есть плохие пятерки, читайте отзывы и смотрите фото людей, кто уже съездил, потому что в данном случае фото отеля не совпадают с действительностью. Меня с другом спасло хорошее настроение, которое мы сам себе создавали, а также девушки, с которыми мы знакомились. Хорошая компания может спасти отдых ))) Целую всех - Гуля,Юля,Женя,Вика,Таня,Альбина,Ольга,Соня,еще одна Таня, Люда )) всех не упомнить ))) если не Вы, наверное спились бы, причем своим алкоголем))) Мы были очень рады , что наконец уезжаем домой, впервые такое ))) В турцию больше ни ногой ))) Всем удачи.

Добавлено 03.10.12 14:33 (5 508 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:15 06.10.12

Отель ужасный.

11:40 15.10.12

М-дааа, я была уверена, что вас переселят после всего, особенно угроз. Ну Пегас, уже не раз огорчил.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация