АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.09.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 4
Комментариев: 6
Читательский охват: 7566
Фото: 61
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2012
03.09.12 - 15.09.12
- Не рекомендую отель

2.3

1 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Разочаровалась в Турции

Отдыхали с семьёй и маленькими детьми 13 дней. Начну всё с самого начало. Прибыли мы в отель в 7:30 утра, я, муж, дети 10 и 2 года, бабушка и дудушка. На рецепшин подали документы я с мужем и детьми вложила 20$, родители наши тоже в свои паспорта вложили 50$. Это для того что бы побыстрее нас заселили в два номера.Один родители и второй для моей семьи. Нам еле, еле на русском объяснил менеджер что заселят нас только после 13:00, так как свободных номеров нет и если мы хотим в номер для ребёнка кровать дополнительно то надо заплатить 100$. Мы заплатили им в надежде что номер будет супер, хотя при покупки путёвки мы купили путёвку с номером для два+1. Маленького хотели между собой положить на 2спальную кровать а дочь на отдельной кровати. Сумки оставили на рецепшн, переоделись все в туалете в общественном. Пошли гулять на море и так осмотреться. Пришли в 13:00, не готов номер, нас заселили в 15:00, хотя в отеле заселение в 14:00. А родителей заселили в номер в 15:30, в номере ещё были чужие вещи и сейф закрыт. Менеджер ответил что предыдущие гости ушли куда то и ключ от номера унесли, дурдом. К вечеру мы освоились. Но настроение добивало каждый день другое, в отеле в ресторане завтрак одно и тоже все 13 дней что мы там прибывали. Каша рисовая жидкая молочная. яйцо варёное, сосиськи в томате нарезные, помидоры и огурцы, зелень. Булочки на расхват, кто успел тот и съел)) Сухой завтрак и молоко. Обед-рис с вермишелью в перемешку, картофель отварной с курицей, овощи те же и зелень, салаты типа нашего оливье кислые. сладости размозня на блюде жидкая, сплошной крем. Фрукты только арбуз, дыню давали два раза. На ужин- тоже самое что на обед не доели доедаем) + рыбу жарят форель или курицу филе, блинчики через день с картошкой фри. Однажды оладьи жарили за все 13 дней. Супа есть каждый день пюре. Что меня раздражало так это посуда одноразовая под напитки гор. и хол. тарелок вечно не хватало, стояли за ними в очереди все гости отеля, мест посадочных на хватало, ждали пока поедят другие, приборов столовых тоже не хватало, искали по столам и как буд то воровали их для себя у других. Напитки без алкогольные отстой, вода с порошком бурлит в аппарате, Юпи и то лучше. Кофе порошковое и вечно его нет в аппарате. Кола, спрайт и фанта в баре настоящий, но надо просить всегда. Вино бочковое кисляк с водой разбавленное тоже в баре при бассейне. Водка 20градусов. Все напитки в одноразовых прозрачных тонких стаканах. Только пиво вкусное и холодное всегда тоже в посуде только пластик плотный, они их моют после каждого. Вода в куллире с крана. Горки водные работают по часам с 12-13 дня и с 15-16 дня, всё. Бассейн грязный вечно. Столики у шезлонгов при бассейне страшно грязные и засохшие. В номерах уборка якобы каждый день, в туалете мусор вынесут, полотенце меняли раз в три дня, не все а те что грязные, я бросала на пол у входа в номер. Пылесосили через день. На пляже всё мне понравилось, расположение, удобства. Море супер, тёплое. Аниматор один его зовут Лавентус. Он и вытягивает этот отель, без него ужас. Днём на пляже волейбол с ним, потом аква аэробика на бассейне. Вечером шоу программы мини детская и взрослая. Официанты какие то усталые, еле, еле ходят, грустные, не доедают что ли, не которые по ночам спят у бассейна на шезлонгах как бездомные. Грязные вечно ходят но не все. Есть пару официантов и один бармен чистенькие и улыбчивые всегда. Детская площадка старая и вся еле держится на чём не знаю. Есть детские стульчики в ресторане тоже грязные, всё присохло. Просила менеджера на рецепшн вызвать врача по страховке, когда приболела, так он прикинулся что меня не понимает, не может ничего сделать, сделал вид что очень занят. Мне помог гид при отеле Пигас Туристик. Очень хороший человек, отзывчивый, умничка. Каждый день на работе и на все вопросы поможет, Махмуд по моему его зовут. Я никому не советую туда с детьми ехать. Мне там не понравилось, я даже в Турцию не хочу больше ехать из-за этого отеля. Мой муж был в Турции первый раз и сказал что последний, во всяком случаи в 3* точно. Я не первый раз в Турции, отдыхала в 4е. Небо и земля. Поеду то только в отели 4 и 5*.

Добавлено 03.10.12 14:20 (4 121 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:58 05.10.12

Полностью с вами согласна. Отдыхала с 1 по 14 сентября,вернее по 15, т.к.рейс перенесли аж на 16 часов позднее. Знаете, у меня создалось впечатление,что они поселяют каких-то своих приезжих.Потому что когда вернулись с экскурсии в Израиль в 5 утра. в холле сидели каике здоровые турецкие мужики , вели какую-то шумную беседу на весь отель. Я даже в номере не могла долго заснуть . так они орали. А ведь было всего 5 утра. Нас когда переселяли на второй день по нашим номерам. он переселил двух местных со здоровыми сумками. такое впечатление что используется как какой-то перевалочный пункт. Первый раз такое встречаю в Турции.

10:09 06.10.12

Раньше я думала, что бакшиш на рецепшен - такой пикантный и не особо напряжный восточный обычай, местная особенность.... Но что касается этого отеля... к сожалению, это уже давно переросло масштабы маленького взноса, поборы просто поражают воображение! А если учесть, что качество сервиса падает все ниже и ниже - все это становится совсем не интересным. А жаль, должно быть когда-то был хороший отель, отдельные представители персонала (Левентос, Себастьян и пр.) ведут себя очень достойно.

11:57 07.05.13

Да вплане поборов вообще жесть не хилые деньги просят на ресепшене.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Олеся (4)