Отдыхал Парой в
сентябре 2012
- Не рекомендую отель
18.09.12 - 25.09.12
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В Турции третий раз и до этого раза мне везло. Во первых...
В Турции третий раз и до этого раза мне везло. Во первых отдыхать должны были в другом Hedef Resort Spa, не понимаю зачем подтверждать бронирование, а потом тупо твердить, что случилась большая проблема, и сделать ничего нельзя, деньги я предлагала. Короче, предложили Hedef Beach Spa, черт со всем, отдыхали всего 8 дней, согласились. Привезли туда и там мы ждали заселения еще 4 часа, причем, что характерно для этого отеля, там отдыхает много турок с семьями, и все они получили номера раньше нас. Ждешь, ждешь, а они подходят и через 5 минут получают ключ. Ладно получили номер, там не было полотенец, тоже переговоры, денежка, полотенца появились. Дальше, такой грязной посуды как там я никогда не видела, поверьте, это что-то запредельное, берешь тарелку из стопки, а нижняя в подтеках кетчупа или кольца лука присохли. Бумажка от конфеты валялась в лифте пять дней. Кстати, буду объективна, дня через три после приезда посуда стала чистой, наверное число жалоб превысило все мыслимые и немыслимые пределы. Было полное впечатление, что персоналу наплевать на жалобы, может им зарплату не платили, вообще отель производит странное впечатление, вроде новый, а какой-то занюханный, ну и конечно, даже на 4 звезды не тянет. Еда стандартная, в нормальных количествах, мне всего хватало, анимацию не заметила, оччень странный отель, не рекомендую.
Добавлено
03.10.12
01:52
(1 348 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:47 03.10.12
Согласна, ооооочень чмошный отель.
17:16 11.04.13
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Все замечания учтены, надеюсь в будущем не возникнет неприятных ситуаций.
С уважением, администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий