Отдыхал Парой в
сентябре 2012
- Не рекомендую отель
23.09.12 - 01.10.12
3.3
4 размещение
5 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Впечатления не очень.
Редко пишу об отелях, но в данном случае решил оставить и свой отзыв, т.к. впечатление не совсем однозначное.
Начнем с самого простого, для отдельной категории читателей, которая кричит - зажрались, сразу сообщу – я не сноб, путешествую достаточно много, как по Европе, так и по Азии. Совершенно спокойно останавливаюсь как в 1* отелях и хостелах, так и в 5* (в Европе только в командировках:)) НО нигде не требую, чтобы мне вылизывали задницу.
Теперь небольшой общий вывод для тех, кому лень читать пространственные измышления, не совсем довольного индивидуума: отель на 4* не тянет, точнее по персоналу на 4 турецкие звездочки – вполне, а вот по питанию я не готов поставить даже 2*. И в целом производит впечатление 3*.
Ну а теперь начнем:
Итак, все началось в конце августа, нам, замотанным между работой и подготовкой к свадьбе пришла в голову светлая мысль, что если немного исхитриться, то мы сможем выделить послесвадебную недельку для условного медового месяца. Времени планировать самостоятельную поездку, для которой необходима тщательная подготовка, «курение» интернета, заказ трансферов, отелей, билетов катастрофически не было, точнее времени не было вообще, было 1 свободное утро, в которое я и отправился в турагентство. Турция была выбрана случайно: 1. был вылет на нужные даты 2. Так получилось, что обычно мы ездим в южные страны зимой, не ранее ноября так, что в Турции никогда не были (да-да, за 10 лет постоянных поездок получилось так, что мы ни разу не были во Всероссийской здравнице).
В общем, выбор занял 30 минут – мне отель, я проверяю по Tophotels и говорю да или нет. Про Арманс отзывы были положительные, а отрицательные я читал с улыбкой, думая, как же народ зажрался и умеет выпендриваться, теперь я понимаю, что был не прав, и полностью согласен с одним из комментаторов в том, что люди пишущие положительные отзывы про данный отель просто «ничего слаще морковки не пробывали».
Теперь рассмотрим «+» и «-»:
«+»
1. Отель расположен очень удобно, до центра города можно прогуляться за 10-15 минут неспешным шагом.
2. Территория чистая.
3. Персонал приветливый.
4. Аниматоры в личном общении приятные и веселые люди.
5. В номере чисто, насколько это вообще возможно.
6. Персонал говорит по русски (этот пункт пишу для других, для меня это скорее минус, больше я в «русский» отель не поеду никогда). Если английских язык для вас труден – это ваш отель.
7. Для новобрачных, как и написано на Tophotels принесли в номер вино, фрукты, комплимент от менеджера, а так же предложили выбрать день, когда нам принесут завтрак в постель.
8. Недостатка лежаков у бассейна и на пляже не испытывали не разу (хотя кто-то об этом писал.
9. С заменой полотенец так же не было никаких проблем (опять же говорю об этом, т.к. ниже кто-то жаловался)
10. Отсутствие Дресс-кода за ужином )))
«-»
1. Хотя бы раз в день сталкиваешься в проявлением хамства со стороны посетителей к персоналу отеля. Да-да я написал именно то, что хотел. Мне неприятно, когда я сижу у бара, а рядом сидящий индивид кричит бармену нечто следующее: «Эй ты быстро мне это налей, да не это, А ЭТО я кому сказал» и т.д. Я не понимаю, как ночью можно самостоятельно залезть в закрытый бар и делать коктейли.
2. Про еду скажу следующее – курица, курица и еще раз курица, пару раз индейка. О мясе забудьте навсегда. Может пару раз вам предложат в качестве разнообразия куриные потроха. Больше ничего. Салаты тоже не поражают разнообразием, а для зрительного увеличения количества блюд все овощи и зелень выставляются в отдельных блюдах и составляют примерно 50% всех блюд. Рыба есть, появляется 1 раз на каждом приеме пищи, но по вкусовым качествам оставляет желать много большего. В общем я там закукарекал. ))))
3. Самое смешное – это жесть с Рум-сервисом, заказать бутылку вина в номер – это целое приключение, после заказа, который был продублирован на русском и английском в номер пришел…. Уборщик. Я так понимаю, что из-за контингента постояльцев отеля платные заказы очень большая редкость, а вот разлить взятую бутылку – это пожалуйста. Бутылку я получил… через 30 минут… спустившись на ресепшн… ту же, что и подают за обедом… Не знаю, может тут я и придираюсь, но я привык, что в румсервисе вино обычно немного лучшего качества, чем бесплатное….
Как вы видите, если бы не еда, то я ,наверное, даже не стал бы писать этот отзыв. Но курицу я теперь тихо ненавижу…
Остальное? Остальное все как обычно, полотенца, брошенные на пол – меняли, висевшие или лежавшие на раковине развешивали.
Уборку производили, один день не делали, или забыли или был перерыв ))), меня это не напрягало.
Меняли ли белье ежедневно – не задумывался, я привык ложиться в постель чистым и с чистыми ногами, поэтому определить загрязненность белья на второй день не мог ))).
Что поразило в самое сердце: разговаривали с другими отдыхающими и услышали такую фразу: «мы сюда уже 6-й раз приезжаем»…. ЗАЧЕМ???? Объясните мне кто-нибудь ЗАЧЕМ ездить в один отель, ДАЖЕ в одну страну 6 раз подряд?????? Стран много, отелей в тысячи раз больше, чем стран, так зачем? Жизнь коротка, а увидеть надо много!!!!!
Я написал это для того, что бы стало понятно, кто приезжает сюда, кому нравится этот отель.
Еще мне непонятно, зачем в нашем номере была установлена дополнительная кровать, которая занимала кучу места, и которую мы не заказывали. Могли бы туда столик журнальный и стулья поставить для удобства.
Добавлено
02.10.12
13:41
(5 419 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:19 02.10.12
Добрый день,Юрий! Спасибо, за ваш детальный отзыв. Все недостатки и замечания обязательно примем меры и сделаем все возможное,чтобы их исправить.В любом случае, надеемся, что еще раз увидим вас внашем отеле и впечатления у вас будут лучше, чем сейчас.
С уважением,
Альбина
Arma's Beach Hotel
10:15 04.10.12
Не сравнивайте кухни разных стран. В Турции своя специфика питания и мясо бывает редко из-за дороговизны.
А какое отношение к работе персонала относится хамство отдыхающих?
Я отдыхаю с семьей в Турции несколько лет подряд и меня это вполне устраивает.
11:52 04.10.12
Ирина, я не заметил в своем отзыве сравнения кухонь разных стран, но если вы настаиваете, разберем немного поподробнее:
Цитирую описание кухна отеля: "- В ресторане отеля подаются турецкие деликатесы и блюда интернациональной кухни. В баре к услугам гостей турецкий кофе в лобби-баре, различные чаи и прохладительные напитки."
Итак, данная фраза подразумевает:
1. Баранину (не поленитесь и пройдите поиском по турецкой кухне), она используется в 80% блюд.
2. Раз интернациональная, то как минимум сосиски+глазунья+бекон+тосты на завтрак (глазунью я пару раз сам делал, прося стафф не трогать яичницу). Ни разу полного набора не было, а куриные сосиски в томате меня умилили.
3. Назовите хоть одно базовое блюдо интернациональной кухни (кроме спагетти, которое, к чести повора, все 3 раза, которые я его ел было сварено довольно неплохо)
4. Про специфику - по моим данным основная разница в 3* и 4* турецких отелей и состоит как раз в наличии МЯСА )))). А про дороговизну, я бы не сказал, вполне приличный рибай-стейк за территорией стоит не так уж и дорого.
Хамство окружающих имеет отношение к впечатлению от отдыха, а следовательно к общему впечатлению. И является минусом отеля, на который представители отеля не способны повлиять. Но он есть. Если следовать Вашей логике, можно построить отель 5* недалеко от химического завода и помойки, и потом удивляться, почему клиенты не едут, ведь сервис на 5. Я оцениваю отель по качеству и комфорту, который в нем испытал.
11:53 04.10.12
А теперь про отдых и то, что он Вас устраивает ))) наверное я скажу так:
Съездите в Шар-эль-Шей и вы поймете, что такое МОРЕ, съездите в Таиланд и вы поймете, что такое приветливое отношение персонала, съездите на ГОА и вы поймете, что такое свобода, съездите в Австралию и вы поймете, что такое ОКЕАН, съездите в Иерусалим (только не на 1-2 дня) и вы поймете, что такое религия, съездите в Европу и вы поймете, что такое Сервис, можно продолжать довольно долго, скажу еще только одно: в Турции я не заметил ни одной ИЗЮМИНКИ, все серо, с серединки на половинку, да вроде бы нормально, но тускло и не инте5%8сно.
13:15 04.10.12
Моя логика абсолютно не подразумевает того о чем Вы пишите.
Представляете совсем не впечатлило меня Красное море.
Приветливое отношение ко мне и к моей семье всегда присутствует во время отдыха в Турции (это взаимно).
Свободу как ГОА и Тайланде не считаю свободой.
А за историей и религией я отправляюсь в Стамбул.
Единственное чего хотела бы увидеть это ОКЕАН.
20:19 04.10.12
Добрый вечер, Ирина.
Судя, по вашему ответу, по двум первым пунктам консенсус достигнут :)
Относительно вашей логики:
Красное море - для того, что бы впечатлило, нужно с аквалангом поплавать. или в крайнем случае с маской понырять и не в 10 метрах от отеля.
Приветливое отношение везде, но я выделил именно то. что ставит Тай на первое место.
Если вы на ГОА не чувствуете себя свободной... ну что ж, значит это не для Вас, про Тайланд и свободу я не сказал ни слова, это вы выдумали сами.
Религия и Станбул? Тогда вы смотрите только на 1 религию, а не на 3 одновременно :), в том месте, где они сливаются.
11:20 06.10.12
Опс..... Даже не знаю, что сказать на это... Нет слов ((((
16:43 06.10.12
Я вообще считаю,что Турция на любителя. Лично меня там тоже ничего не привлекло,ни в плане экскурсий(хотя ездили на многие)ни в плане отдыха вцелом.Привезти впечатлений домой не удалось.Так что с вами Юрий согласна.Скукота.Глазу не на чем зацепиться,кроме гор разве что.Мы также как и вы можно сказать "вынужденно" :) поехали в Турцию после свадьбы.Это было лучше чем остаться дома.Возвращаться туда не хочется.
10:20 26.10.12
Честно говоря, я не поняла, что Вы имели ввиду, говоря о том, "кто приезжает сюда, кому нравится этот отель". Потому что контингент отеля очень разномастный, а недовольных я там не видела. Я бы скорее всего не поехала второй раз сюда лишь по причине того, что хочется побывать в разных местах, а возможности ездить на отдых по 2-3 раза в год нет. Ну а кого-то устраивает такой отдых, тем более в Турции много куда можно съездить, и за один раз не всегда есть возможность все осмотреть, не все же могут позволить себе поездку в Австралию, а отдохнуть хочется. И с маленьким ребенком городская 4ка в Турции вообще очень удобно - хороший климат, пляж, недолгий перелет, нет необходимости весь день торчать в отеле, и, конечно, цена)) Вот не понимаю, почему кого то волнуют варианты времяпрепровождения посторонних людей))
11:44 26.10.12
Анастасия, попробую объяснить: мне не нравится, когда в СТЕЛЬКУ упитая полуголая баба вешается на меня в присутствии моей жены. Не нравится, когда после этого эта же орет как резаная в своем номере, что ее убивают, не нравится, когда на ресепшене устраивает скандал, что ее обокрали, ук4рали ключ от сейфа и т.д. Это портит отдых. Отдыхая, по моему мнению, каждый должен не создавать проблем окружающим и не лезть в из личное пространство. Я сам решаю, кого туда пускать, а кто меня не интересует :) и не терплю, когда кто-то пытается навязаться.
В отличии от 90% туристов, у меня есть одна правильная привычка - до поездки я трачу некоторое время для изучения страны, правил поведения в ней, местности, и всего остального, связанного с местом пребывания, поэтому, приехав на отдых, я заранее прекрасно ориентируюсь в отеле (10 минут на обзорную экскурсию), в городе (в день приезда вечером выходим пройтись и привязать интересующие места друг к другу), и в районе прибывания в целом (знаю, что хочу посетить, как и когда). Это экономит время, нервы и не дает возможности попасть в серьезные неприятности (актуально для Тая, ОАЭ и других азиатских стран, где незнание правил поведения может окончиться даже тюрьмой). Поэтому мне не нужны провожатые, я сам смогу выжить и получить то, что мне необходимо :))). Кстати, это так же небольшой совет всем, кто ездит - потратьте один вечер дома, для прочтения отчетов проф. путешественников, которые уже посетили данный регион. Сэкономите не только время
14:14 26.10.12
хм, не знаю, зачем Вы написали это в обращении ко мне, потому что я то как раз заранее спланировала отдых. поэтому помимо экскурсий, некоторые места мы посетили сами на машине, и нам понравилось)) Что касается первой части поста, у нас таких ситуаций не было, если и были там "в стельку пьяные", то мы их не замечали и нам они никак не докучали, так же не становились свидетелями скандалов. А эта полуголая пьяная мадам могла оказаться в любом другом отеле.
15:12 26.10.12
Согласен, могла :), но оказалась именно в этом :). Я уже писал, что оцениваю отель по комфортности в целом. И оценил его именно так. Что касается отдыха, мы тоже выполнили все намеченную программу, кроме одного пункта - дайвинг. Но тут уж форс-мажер вышел - я простудился, а лезть с кашлем под воду - это идиотизм, граничащий с самоубийством :)
09:21 27.10.12
Ясно. Не подумайте что я пытаюсь изменить Ваш личный рейтинг отеля, просто любопытно стало про тех, "кто приезжает сюда".
14:48 30.01.13
Юрий! была с сыном в Армасе июль 12г, впечатления на 3+, особенно не понравилась слишком маленькая территория, и т.д., НО.. питание мне в нем понравилось, почти как в 5*( опыт имею по Турции) мяса было достаточно, за исключением свинины( понятное дело), говядина великолепная и гриль и в соусе и без соуса, единственное, что мне в нем понравилось это- море, питание и сам номер, все остальное - еле еле 3
08:48 31.01.13
Наталья, если бы в отеле была говядина, я бы даже не стал писать отзыв, т.к. он был бы среднестатистический. Но нам не повезло и ели курицу...
Я после этого "отдыха" к ней до сих пор неоднозначно отношусь :))))
17:59 25.05.13
10. Отсутствие Дресс-кода за ужином ))(Юрий))----------На мой взгляд,это большой минус,а не плюс!Очень приятно,приходя в ресторан,видеть красиво одетых людей.И не только на ужине....Многие же не заморачиваются на внешнем виде,и в мокрых трусах могут запросто заявиться и усесться на мягкий стул(бывало и такое на моём веку).И дамы полуголые(лишь в парео)не редкость в "русских"отелях.И пиши не пиши везде,чтобы в ресторан люди одевались прилично,всё без толку.Так что дресс-код хорошо бы ввести.Только к лучшему было бы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий