АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
205 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в сентябре 2012
24.09.12 - 01.10.12
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Имели не счастья отдыхать...

Имели не счастья отдыхать с 24.09 по 01.10.2012 в разрекламированном тур. комплексе Сitta de Mare. Хочу рассказать в какую жудкую ситуацию напали мы с двумя подругами по вине администратора принимающей стороны EURIALO VIAGGI. В первые же дни оплатили экскурсии по морю, на катере, с посещением двух островов. С самого начала гид по имени МАША не объяснила, что за остров, не было никакой информации о порте, как оказалось, что порта было два, не был дан контактный телефон и никого в сопровождении, а возраст туристов почти всей группы мягко говоря солидный. В итоге перепутав порты, схватив такси втрое дороже, приехав в нужный порт, мы не обнаружили своего катера, опоздав ровно на 5 минут. Представьте наше состояние, немолодые женщины бегают по причалу одни, на острове в чужой стране, видя хвост своего катера. Пометавшись нам удалось уговорить частный катер, за 100 евро довести нас на остров, куда отправился наш корабль. Вернувшись в отель мы пытались разобраться с руководителями принимающей фирмы. г.Сильвио Фай удивившись отказался компенсировать нам затраты, стал предлагать бесплатные экскурсии. На наши замечания по поводу страшной грязи на территории и в корпусах, на то что ни балконы, ни пляж, ни вся территория не видела уборки несколько месяцев, он только развел руками. В отеле нет ни одного гида говорящего на итальянском, и ни одного сотрудника на рецепшене говорящего по-русски, с этим постоянные проблемы. Отель не тянет ни только на 4 звезды, но и на 3 не тянет. Поэтому тому кто хочет туда поехать стоит серьезно подумать. Для подробной информации оставляю свой тел.{номер телефона удален модератором} Татьяна.

Добавлено: 02.10.2012 12:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 640 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (166) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.04.2011
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 968