за последние 30 дней
В общем - неплохо!
Общее впечатление от посещения отеля - положительное. Очень благожелательный персонал, администрация. Природа в отеле просто потрясающая! Питание разнообразное! Анимация зажигательная, но ненавязчивая! Однако напишу о своих "но".
Была в отеле с дочкой 2 года 4 месяца и подругой, заселили нас не сразу, а как и положено после 14.00 - пришлось побродить с ребенком по территории отеля 3 часа после ночи в дороге. К слову, ребенок отнесся к этому нормально, поэтому и мы особо не грузились :-).
НОМЕР И УБОРКА. Поселили нас в фэмили-рум на первом этаже рядом с ресепшн (3109). Плюс этого номера был в том, что до него "добивал" wi-fi. К запаху плесени мы были готовы, но все же приятного в этом мало. Кроме того ночью действительно периодически доносится запах канализации, так что спать с открытыми окнами удовольствие сомнительное. Номер очень средний, сложно сказать, что это номер такого уровня отеля - по моим ощущениям это максимум 3*... И было бы не так грустно, если бы номера действительно убирали, а не делали вид. Ребенка всегда заставляла обувать тапки. Вначале когда приходили с пляжа на дневной сон номер уже был убран, создавалось впечатление, что даже более-менее чисто. Потом же показалось, что мужчина, который убирал наш номер, понял, что мы каждый день приходим после обеда спать, и старался тоже приходить к этому времени, чтобы не убирать. Пару раз я просила просто забрать мусор и заменить полотенца, пару раз попросила убрать: опять же были заменены полотенца, забран мусор, подметен балкон, протерт пол в коридоре и все. Однажды он оставил нам всего 2 полотенца на троих человек. Один раз забыл полотенце для ног. Белье нам поменяли 1 раз за 11 дней... Супер-сервис :-) Не то чтобы его нужно было менять, но все же есть какие-то стандарты для отелей с заявленным уровнем. Хоть и старались не обращать внимания на эти мелочи, но их было настолько много, что молчать об этом просто нельзя. И кстати, просьба к администрации по времени уборки номера осталась незамеченной...
ПИТАНИЕ. Для взрослых питание без вопросов - всего не попробуешь за все время пребывания. А вот с детским питанием (не грудничков), действительно вопрос. Картофельное пюре (порошковое) дочка сразу отказалась есть, макароны с переменным успехом, рыбу и курицу мы не едим, так как ребенок склонен к аллергии, в общем, выручал рис и индейка тандыр :-) Еду с диетстола есть тоже не стала. По утрам блинчики и вафли на ура. Почему-то йогурт в баночках (растишка) встретился нам только один раз. Не знаю, может, мы поздно приходили на завтрак (8-9 часов). В общем, разнообразия детского питания нет, но голодным ваш ребенок не останется.
ДЕТСКИЙ БАССЕЙН. Отдельно хочется написать, что как ни странно, но самая холодная вода из всех бассейнов была именно в детском "лягушатнике" с маленькой горкой. Показалось совсем нелогичным, вроде, должно быть наоборот :-). Хотелось бы чтобы администрация отеля обратила на это внимание.
ПЛЯЖ. Не люблю песок, но для детей идеальный вариант, особенно учитывая то, что отсыпается он там искусственно и специально для удобства отдыхающих. Большим неудобством было отсутствие туалетов вблизи пляжа. Сама видела, как многие мамочки сажали своих деток писать прямо на песок... Каждый раз бегать к главному корпусу не очень удобно с маленьким ребенком. Остальные неудобства были связаны в основном с отсутствием лежаков на пляже, но это уже касается отдыхающих. Все же обидно, когда на "зарезервированные" лежаки за все время нахождения на пляже никто так и не приходил. Или когда отдыхающих меньше, чем забронированных ими лежаков. И как писали уже выше, находились те, кто, не взирая на запреты, курил на пляже и между прочим эти курящие не всегда были из стран СНГ, как принято считать :-) Возле нас, например, курил француз, так что воспитание - это понятие не территориальное :-)
В общем, на самом деле туда хочется вернуться с надеждой на то, что будет сделан все же не просто косметический, а капитальный ремонт номеров и изменено отношение к уборке.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Отдых у нас получился замечательный, несмотря ни на что. В своем отзыве попыталась описАть нюансы, к которым нужно быть готовым при посещении этого отеля - только и всего. А персоналу отеля спасибо большое за их старания сделать наш с вами отдых приятным и беззаботным!))