АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
72 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2012
16.09.12 - 27.09.12
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ДОРОГАЯ ТРЕШКА!!!!!

В данном отеле отдыхали с 16 по 27 сентября 2012 года, в составе три взрослых и двое детей (5 лет и 1.5 года).

Путевка вышла на 4570 $(около 150 тыс) на 11 ночей/12 дней, вылет из Екатеринбурга, туроператор Анекс-тур

Понимаю, что наши впечатления субъективные! Ведь каждый человек привык к разным условиям отдыха. Мы с мужем были во многих зарубежных отелях и нам есть с чем сравнить)))

Начну с недостатков:

Отель не тянет на 5*! На наш взгляд, - это дорогая 3*!

1. В отеле нет центрального кондиционирования!

На рецепшене, в лобби баре, в столовой (заметьте!!! Не говорю ресторан!!!!) невыносимая жара и духота! Мы приехали в отель в 13.00, на улице было 28 градусов. Мы, одетые в джинсы и спортивные костюмы, думали скроемся от жары на рецепшене. Но не тут то было! С нас градом бежит пот, дети ревут от духоты, мы стоим в очереди на сдачу документов для заселения. Первые впечатления – УЖАС!!! КУДА НАС ПРИВЕЗЛИ!!! Обычно в хороших отелях в данных помещениях всегда работают кондеры!

Так как заселение в номера в 14.00, мы решили сходить в столовую. Там была просто парилка!

2. ЖУТКАЯ СТОЛОВАЯ!!!

В столовой есть два места для трапезы: в помещении и на улице.

Так как в помещении ООООЧЕНЬ жарко, мы старались кушать на улице. Но там мало столов, поэтому за них шла постоянна борьба.

Столы и стулья на улице пластмассовые и на них даже не стелют скатерти! То есть все приборы лежат на голом столу. Я сама лично видела, как официант все столы протирал одной тряпкой, даже не сполоснув её! ПОЛНАЯ АНТИСАНТИРАИЯ!

3. Официанты не убирают посуду со стола, когда ты кушаешь! Обычно, в хороших отелях, ты кушаешь и грязную тарелку тут же убирают, ты спокойно идешь за чем-нибудь ещё. У нас же к концу трапезы на столе стояла гора посуды! Приходилось самой убирать грязные тарелки на свободные столы.

4. Официантов ОЧЕНЬ мало. Три калеки еле двигались по столовой….

5. Постоянные очереди за едой! Я была поражена жутким столпотворением за картофельным пюре!!! Это нужно было видеть!!! Ну, ладно, за мясом километровая очередь, но не за картошкой же!

6. В первые в жизни я мешала чай, кофе пластмассовыми палочками! У них даже чайных ложечек нет!!!! Большинство тарелок в столовой побитые, со сколами. В 5* такого не должно быть! Вроде, мелочь, но так неприятно!

7. Вся еда холодная! Подложки не подогреваются!

8. В отеле ест три ресторана: рыбный, турецкий и итальянский. Мы сходили в турецкий и нам этого хватило!

- на столах тоже не было скатертей, а были постелены тканевые салфетки. Все, что нам принесли на ужин, все это было в столовой! Одна разница: в столовой сам набираешь, а здесь готовое на столе стоит. Бред!

- Один пьяный официант обслуживал десять столов! Бегал, как угорелый и ничего не успевал! Подошел к нам. Хотел положить мне в тарелку какие-то плюшки, одна упала на голый грязный стол. Он сначала растерялся, куда её убрать, в итоге положил мне в тарелку!!! Мы с мужем были просто в бешенстве! Попросили его убрать грязную плюшку! Еда в ресторане было просто отвратительная!!!! В итоге, мы пошли поесть в обычную столовую!!!!

- Когда мы собрались уходить, подбежал к нам этот пьяный официант и начал намекать на чаевые! Мы даже разговаривать с ним не стали и ушли. Хватило же наглости!!!

9. Пляжные полотенца выдают строго по времени с 8 до 11 утра! То есть, если вы не успели в это время их взять, то это ваши проблемы. А грязные полотенца принимают с 17.00 до 19.00. Обычно, в хороших отелях обмен и возврат полотенец происходит в любое время)))

10. Фонтаны и горки в детском бассейне, аква горки работают по какому-то расписанию. Честно говоря, я так и не поняла по какому. То есть нельзя прийти в удобное для тебя время и покататься на горках ! Сидели с детьми у бассейна и ждали, когда их включат

11. Вода в бассейне ОООЧЕНЬ сильно пахнет хлоркой!

12. За весь отпуск я только один раз видела, как моют пол у бассейна. Он такой скользкий! Обычно в отелях пол моют каждый день специальными машинами))))

13. Пляж ОООчень грязный! Его вообще не убирают! Везде валяются окурки, мусор, огрызки! Вход в море тоже не удобный. Сначала галька, потом эти дурацкие плиты!

14. В отеле ООООчень много народу! И поэтому шезлонгов не хватает! Нужно занимать с утра!

Достоинства:

- Неплохая анимация. Стараются мальчишки и девчонки развлечь народ по полной: водное поло, аквааэробика, танец живота и т.д.

- неплохая территория. Но фотографироваться особо негде.

- бесплатное мороженое. Но нужно выстоять километровую очередь.

- большие комнаты в номерах.

Пожалуй, это все достоинства.

Резюме!

- Отель ТОЛЬКО для семей с детьми. Молодежи здесь делать нечего! Верами скучно!

- Состав отеля: 80% - русские, 10% - немцы, 10% -турки

- Я больше никогда не приеду в этот отель! Лучше переплачу деньги и съезжу в мои любимые отели: Golden Coast Resort 5*, Club Golden Beach HV-1, Club Hotel Nena HV-1

Если есть вопросы, спрашивайте

Добавлено: 30.09.2012 15:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 4 862 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

10:38 01.10.12
Администрация отеля благодарит Вас за выбор нашего отеля.Благодарны Вам за отзыв.
Подписываюсь под каждым словом. Все верно написано.
странно вот как раз анимации я и не заметила , особенно девочек аниматоров )))))))))))))))))))))))))))))))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (778) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
IrirnaLegenda
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.10.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 72
  • Фото: 0
0 Благодарностей