АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
76 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2011
10.08.11 - 20.08.11
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ностальгический отзыв... точнее дополнение к ранее опубликованному...

Расскажу все с самого начала и до конца, а вам уже решать выбирать данный отель или нет.

В Турции были первый раз сравнивать особо не с чем, поэтому пишу так, как все было (ни с чем не сравнивая).

Тур брали за 10 дней до вылета, ездили 2 взрослых и 2 ребенка (4 года и 1 год), на 10 дней обошлось в 90т.р.

Летели ночным чартерным рейсом из города Тюмени. Все документы от Пегаса получили накануне вылета, многие их получали только в аэропорту. Девочка из агенства позвонила заранее предупредила, что рейс перенесли по времени, за что ей отдельное спасибо (хотя мы и сами уже это знали, отслеживали на сайте Пегаса информацию по вылету). Регистрация прошла быстро. Летели долго, 4,5 часа. Очень хотелось спать, но поспать так и не удалось (дети спали на нас).

В Анталью прилетели рано утром в 4 утра, по местному времени, багаж выдали практически сразу. Далее к стойке информации, получили краткий путеводитель и номер нашего автобуса. Погода ночью приятно порадовала теплым ветерком. Сели в автобус, до Кемера ехали минут 30 (ночь, пробок никаких). По пути заехали в несколько отелей - развезли туристов. В наш отель приехали часам к 6-ти утра.

На ресепшене заполнили анкету, сдали багаж, мальчик помог нам распаковать нашу коляску для малыша, подарил шарик. Номер нам не дали, рано еще. Пошли осмотрели территорию, немного прогулялись по городу, встретили рассвет. Вернулись, сходили на завтрак и до 10 часов спали на детской площадке в тени (помня про бессонную ночь, очень хотелось спать). Потом за нами прибежал парень с ресепшена, сказал, что наш номер готов, мы оплатили сейф вперед (на 10 дней он нам обошелся в 15 долларов, хотя стоит 2 доллара сутки). Зашли в номер и завалились спать.

Территория.

Небольшая, уютная, зеленая. Есть небольшая детская площадка (горка + 2 качели), мини-клуб для детей от 4 лет (наш не ходил, не мог усидеть, но в один из вечеров пробыл там 1 час - был вечер мультиков). Отель состоит из 2 корпусов, между которыми расположены основные бассейны. Есть релакс-сад, расположен за территорией отеля. В отеле есть кабинет врача (работает по своему графику, в определенные часы), магазин сувениров, меховой салончик, лавка с мороженым, смешанный магазин продуктов и промтоваров, парикмахерская, СПА-салон, бильядр (платно 7 долларов в час), лобби (не пользовались, не знаю платно или нет), теннисный корт (тоже не пользовались), фотограф (работает в основном на пляже и на заказ, в отеле бывает только вечером - раздает фото, 1 фото 5 долларов - цена одинаковая, хоть напечатанное фото, хоть на вашу флешку. Я договорилась, оплату взял рублями, за 3 фотки отдала 450р., фотки сбросил на флешку и одну из них напечатал. Торгуйтесь и у вас так получится), может еще что-то есть, не все успели опробовать.

В магазине сувениров все дорого, лучше не полениться и пройти до торговых рядов, там все почти в 2 раза дешевле. Так же и в магазине: есть конечно все и вроде если посчитать, то недорого, но в магазинах в городе точно дешевле. Один плюс магазину: работает допоздна, вроде часов до 11 вечера (извините если ошиблась), тут мы купили сыну сланцы для купания (в городе просто не видели, чтоб продавали, но мы и не искали). Мороженое в отеле тоже лучше не покупать, в городе оно точно дешевле, мы брали 2 шарика за 3 доллара.

Номер.

Нам дали на 2 этаже (как мы и просили, повыше 1-го этажа), над ресепшеном с видом на улицу и горы, стандартный, мы просили одну 2-спальную кровать с единым матрасом и одну 1,5 для старшего ребенка. Нам еще зачем-то поставили детскую кроватку-манеж, мы не просили, но позже пришла девочка и забрала ее, а нам выдала решетку, которую вставила в пазы диванчика возле балкона-получилась типа детская кроватка. Так даже лучше, и места в номере больше, дочка любила проснуться и смотреть в окно. В ванной комнате есть фен и розетка (мы заряжали телефон), лейка душа вмонтирована в стену - неудобно, особенно с детьми. В ванной иногда пахло сыростью, но мы постоянно держали дверь открытой - проветривалось. В отеле выдают замечательное мыло мини-формата (привезла домой 2 кругляшка), шампунь и гель в мини-флаконах. Гель еще куда ни шло, а вот шампунь лучше привезите свой или купите в магазине. Девушки меня поймут, когда увидят на голове копну колючей соломы, шампунь практически не пенится + сильно хлорированная вода... бедные волосы! остального не дают. Шкаф и тумбы достаточно удобные, разместили все наши вещи. В номере есть спутниковое тв, показывает 1 канал, телефон (вроде даже с прямым выходом на межгород, но за дополнительную плату), холодильник и кондиционер (не работает, если дверь балкона не закрыта). На балконе 2 стула и крохотная сушилка на стене (ничего не успевает просушиться), мы брали с собой бельевую веревку, натянули ее между перилами и сушили в свое удовольствие все наши вещи. Вообще розеток в номере маловато, всего 2 (одна в ванной, и одна возле телевизора). У нас с собой было 3 телефона, фотик и камера, заряжали все по очереди (пожалели что не взяли тройник).

Рестораны.

Их 2: основной и ля Карт. В ля Карт 1 раз можно бесплатно по предварительной записи, напитки за плату. Мы ходили, из напитков пили воду и ничего не платили, хотя предупреждали что будут навязывать напитки (никто этого не делал). В основном ресторане большой выбор блюд. На завтрак порадовал свежий омлет с сыром, помидорами и колбасой-сосисками. Обед... ну вроде сытые, но что-то ничего супер запоминающегося не могу вспомнить. Многие блюда очень перчено-острые, перед тем как давать ребенку попробуйте сначала сами. Ужины - просто пир для желудка. Каждый день что-то разное, то вечер в стиле Италии, то морская кухня, то местная. Выбор сладкого просто большой, но все какое-то однообразно приторно-сладкое. Из фруктов обычно яблоки, апельсины, грейпфруты, была один раз черешня, пару раз персики. В перерыв между обедом и ужином можно перекусить в снек-баре бутербродами типа гамбургеров, макароны, сосиски и похожее. В основном ресторане можно взять свежевыжатый сок, но за дополнительную плату. В обед и ужин можно взять вино белое и красное - и то и то сухое (красное вообще фигня, кислое), боченки с вином находятся на стойке, где аппараты с напитками, газировку типа спрайт-фанта и пиво (наливают в углу, возле входа в ресторан со стороны основного корпуса здания). На завтрак пиво не наливают. В основном ресторане в обед и на ужин подают так называемый детский стол. Так вот, это полная фигня! Отварные сосиски в томатном соусе, типа кетчупа, макароны, картофель фри и все!!! никакого вам другого детского меню. Для малышей в ресторане есть подогреватель для детского питания и высокие стульчики (типа столика для кормления).

Бары.

Их несколько. Основной (возле детского бассейна, работает днем), в релакс-зоне и бар гарем (работает вечером и немного ночью). Напитки не особо, но от жажды не умрете. Пиво очень слабоалкогольное. Бармены не владеют искусством приготовления коктейлей, мешают все подряд (как попросите, если вас конечно поймут, по русски вообще не говорят, делают вид что понимают).

Сервис.

Достаточно на уровне. В день заезда предоставили напитки в номере бесплатно (2 бутылки воды по 0,5л. и 2 пакета сока по 0,2л. для детей). Уборка номера каждый день, мы оставляли по 1 доллару. Нам еще и все полотенца и постель меняли каждый день (хотя честно, мы этого не просили). Уборка неплохая (пыль вытирала, липкие пятна от стаканов с коктейлем убирала, зеркало и унитаз мылось, пепельница вычищалась, мусор выносился, пол был чистым и в номере и на балконе - правда под кроватью мылось плоховато. Несколько раз на кровати после уборки обнаруживали фигуры из покрывал, приятно. Пляжные полотенца выдали бесплатно, никакого залога не оставляли, меняли их каждый день в 16.00 возле бассейна (хотя и положено их менять раз в 2-3 дня, нам никто ни разу не отказал их поменять). Особых проблем не возникло, правда не могли разобраться с сейфом (он был закрыт) попросили показать как им пользоваться, объяснили без проблем. Люди все улыбаются, приветливые. Посетила хамам, за 35 долларов получила пилинг + пенный массаж + маску на лицо + классический массаж. Здорово! рекомендую. Система все включено работает до 24.00.

Бассейны.

Их 5. Один большой глубокий 1,5м., один средней глубины 1,2м. (вроде бы) с 2-мя горками (работают ограниченное время в течение дня), один детский под навесом, глубина 30см. (вода холоднее, чем в остальных), один крытый, располагается в СПА салоне, глубина 1,5м. и один в релакс-зоне, глубина 1,5м. или 1,6м. не помню точно, я туда так забегала только посмотреть (пустили на 5 минут посмотреть и быстро назад, т.к. была с ребенком). В полдень у основного бассейна прикольный дядя (он же меняет пляжные полотенца, собирает лежаки и следит за бассейном, чинит решеточки) выдает замороженные полотенчики (необычно и плохладно), позднее ходит их и собирает.

Анимация.

Не особо навязчивая, но достаточная. Утром проводится аквааэробика в большом бассейне (здорово! рекомендую), аниматоры приглашают поиграть в дартс, настольный теннис или пострелять из ружья. Днем девочка проводит занятие по танцу живота. С детками тоже занимаются в течение дня в кидс-клубе. После ужина проводится мини-диско для деток, далее следует программа для взрослых (за наше пребывание был вечер фокусов, вечер в стиле камеди-клаб, 2 раза живая музыка, турецкая ночь, конкурс на мисс отель, конкурс на пару отеля и вроде еще что-то). Анимация заканчивается в 23.00, далее аниматоры везут желающих в один из клубов города (платно или нет, не знаю, не ездили).

Пляж.

Лично нас абсолютно не впечатлил. Находится далеко (пешком мы бы точно не дошли), дорогу чтоб узнать, надо 1 раз съездить на автобусе. Сервис до пляжа и обратно 2 раза в час, автобус маловат, кондиционер практически не спасает. Благо поездка всего минут 5. Автобус заезжает прям на территорию пляжа. На территории находится большая зеленая площадка, большие шахматы, небольшая беседка с подушками (которая почему-то называется Кидс), 2 качельки для маленьких деток с полной страховкой со всех сторон (дочь была в восторге), бар (днем в него привозят закуски для тех кто весь день проводит на пляже), туалет, душ (с холодной водой, чтоб отмыться от песка и гальки). Чтобы попасть к морю необходимо преодолеть некоторый спуск (про подъем я уже молчу). Вдоль спуска мелкий песок, но сам пляж песок с мелкой галькой, без тапочек ходить очень горячо и с непривычки колет ноги (но со временем можно привыкнуть). Внизу есть кабина для переодевания. Территория пляжа большая(!), лежаков много, всегда можно найти свободный, есть навес от солнца. Так же есть кабины с матрасом и легкими шторочками и навесом, но она платная, 25 лир на день (дорого, стояли пустыми). Вход в море мелкая галька, очень быстро становится глубоко. Про сервис на пляже точнее сказать не могу, были там недолго, разглядеть не успели. Кто был на пляже с детками, постоянно жаловались, что на море волны, поэтому частенько вторую половину дня проводили в бассейне. Мы на пляж ездили 1 раз, больше не решились да и с маленькими детками трудновато туда-сюда кататься.

Город и магазины.

Город красивый, мы ходили гулять вечером перед ужином или после ужина, все работало. До центра города прогулочным шагом минут 15, по пути есть много магазинчиков, не поленитесь дойдите до белой башни, затем сверните направо и дойдите до мечети, там рядом есть пара местных магазинов, можно купить детское питание (правда выбор небольшой), различные памперсы, в том числе и для купания Хаггис (в пример в магазине отеля они стоят в 1,5 раза дороже и цена в евро). Питьевая вода тоже дешевая, 1,5л. воды обойдется примерно в 1 доллар. В магазинах принимают лиры и доллары, но сдачу выдают только лирами. Есть магазин с восточными сладостями, рекомендую купить сладости на вес, потому как в стандартной коробке будет от силы 5-6 кусочков рахат-лукума не самого лучшего качества и свежести. Если кто не купит сладостей до отъезда домой, то будет возможность купить в магазине Сорбет (туда вас обязательно завезут), но цены там будут точно выше либо в дюти-фри те же стандартные коробки за 1-2 доллара. В городе есть аптеки, можно купить любое лекарство, но только аналоги нашим российским (например Смекту вы точно не купите, а для ребенка она нужна, особенно когда у него будет диарея), рекомендую запастись своим лекарством на все случаи жизни. Сигареты дорогие, очень! дешевле бросить курить. Пачка аналога ЛМ около 5 долларов, дальше дороже.

Мы ехали не на шопинг, поэтому много денег с собой не брали, 500 долларов на всех. Хватило на все по минимуму. Купили ребенку махровый халат за 10 долларов, в магазине в подвале - смешно, где бы мы еще так задешево купили; купили тунику и кофточку за 25 и 20 долларов соответственно - торговались долго, начальная цена была в 50 и 30 долларов соответственно - подарок мамам, купили сладостей, брали у Пегаса 2 экскурсии - о них ниже.

Экскурсии.

Т.к. ехали с маленькими детьми, поэтому продолжительные и на дальние расстояния не рискнули брать. Брали у Пегаса, в первый день заезда (они предоставляют только в этот день скидку на все экскурсии по 1-2 доллара на человека). Купили экскурсию на ранчо Берке и на канатную дорогу Олимпос на гору Тахталы. Оплата сразу же, накануне экскурсий нам в номер приносили записки от отельного гида с точным указанием времени отправления.

Ранчо Берке.

Для взрослых одна цена, для детей-другая. В стоимость входит кормление лошадей, катание на лошади + ланч. Спасибо отельному гиду Пегаса, она нам дочь сделала бесплатно (1 год ребенку, какое там катание на лошади и ланч). Приехал автобусик, типа газельки (в нем была одна пара с детьми, больше никого не было), забрали нас, более никого не забирали. Доехали быстро минут за 15, все рядом. Ждали оказывается только нас, другие приехали на больших автобусах (все были только от Пегаса). Сначала повели в уголок зоо (куры, кролики, гуси, цыплята..), там рядом еще есть большая детская горка с качелью, времени дали мало, прокатиться не успели. Далее повели к лошадям, выдали морковку - покормили лошадок, кто-то продуманный прихватил с собой яблоки, лошади были в восторге. Далее было катание на лошадях верхом (с обязательной фотографией) + катание в фургончике. Потом легкий перекус (типа гамбургеры, картошка фри, спрайт, фанта - а не местная бурда типа юпи). И на финиш шоу фокусов (это те самые, которые приезжали к нам в отель тем же вечером на вечернюю программу), далее можно самим сфоткаться с кроликами и птичками. Потом уже начинают выпроваживать. На выходе предлагают купить рамочку или тарелку с вашим фото за 15 (!) долларов. Ужас! Нас никто не предупредил, что надо с собой брать деньги (это минус Пегасу). Вывод, берите деньги всегда, минимум 50 долларов и смотрите все быстро, иначе можете чего-то не успеть посмотреть.

Канатная дорога.

Взрослые платно, дети до 6 лет бесплатно. Опять минус отельному гиду от Пегаса, не предупредила, что автобус задерживается, прождали полчаса на солнце. Дети все извелись. По дороге забрали еще несколько пар из отелей. Доехали минут за 30, по горному серпантину поднимались медленно и аккуратно (много автобусов нас просто обгоняло), но зато гид и водитель внимательно отнеслись, когда одному мальчику стало дурно, остановили автобус и дали продышаться. Ездили на утреннюю экскурсию, народу было очень много (автобусов 6-7), все от Пегаса. Сначала минут 30 стояли в очереди на посадку в кабину, затем подъем (минут 10) и мы на верху. Перепад температур чувствуется, градусов на 10-12, свежо! Вид потрясающий. Особенно из биноклей, которые платные (стоит 1 лира монеткой за несколько минут просмотра), спасибо гиду Пегаса предупредила взять лиры монетками, а то бы не посмотрели. Дали 1 час походить по верхней площадке, вполне достаточно. Осмотрели все: и горы и побережье Кемера, полежали на шезлонгах, даже видели полет парапланеристов (вроде стоит 7000рублей один полет). В магазинах ничего не покупали, не за этим ехали. На горе есть веб-камеры, можно он-лайн передать привет родным, изображение показывают тут 24 часа в сутки http://www.olymposteleferik.com/index.php?id=26&L=3

Впринципе экскурсии можно взять и на улице, но цены практически одинаковые, плюс-минус 1-2 доллара думаю роли особой не сыграют.

Туроператор Пегас.

Оценка работе на 4+ только за то, что отельный гид (Валентина вроде бы) не всегда предупреждала нас о задержках. У нас задержали 1 экскурсию и отлет домой перенесли на 2 часа позднее (но по факту задержали еще на 3 часа, но это уже в аэропорту), домой изначально собирались после обеда, а в итоге уехали из отеля практически перед ужином (в аэропорту были дико голодными), за это тоже небольшой минус туроператору (могли бы предусмотреть в таком случае ланч-пакет). Так же минус за то, что гид не в полной мере дала информацию по перечню бесплатных услуг в отеле (я например только за день до отъезда узнала, что тренажерный зал и сауна к моим услугам с утра и до 20.00).

Дети.

В отеле очень много было деток всех возрастов (самый маленький был 3-4 месячный малыш), про мини-клуб я писала ранее, про детскую площадку тоже, про горки в бассейне упомянула. Про питание вроде тоже ясно (если ребенок грудничек или питается исключительно пюре, то берите полный запас смеси или пюре, в магазинах города детское питание не богато по выбору и есть вероятность, что вашему ребенку оно не понравится. Так же детское питание в скудном выборе можно приобрести в аптеках. За пару дней перед отъездом мы покупали местное фруктовое пюре из персиков или абрикосов (своего не хватило) ребенок ел, нормально. А вот памперсы можно взять по минимуму, в магазинах (возле мечети, что в сторону к горам от белой башни) есть широкий выбор данных приспособлений, салфетки влажные тоже есть. Я уже писала про стульчики в ресторане и то что есть подогреватель детского питания, так там еще есть и блендер (простенький, но овощи в пюре сделать можно). Еще отель предоставляет бесплатно прокат колясок, на выбор есть 3-4 штуки летних колясок типа "трость", стоят под лестницей, возле СПА салона. Коляски вроде как бесплатные, не знаю точно, не уверена. т.к. мы привозили свою (своя всегда родней и ближе, да и гигиена не последнее дело).

Вроде все написала, что хотела, получилось достаточно много.

Подведу итог. Если вас не пугает удаленность от пляжа и не требуется активной анимации, если вы хотите получить отличные эмоции и ненавязчивый сервис, то вам однозначно сюда.

Если спросите меня, вернусь ли я в этот отель еще раз? Отвечу: возможно! но не сразу же на будущий год, хочу для сравнения посетить еще и другие отели (все-таки хочется попробовать первую линию и шаговую доступность пляжа).

Буду рада, если кому-то мой отзыв помог.

Добавлено: 30.09.2012 05:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 18 560 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

По прошествии года могу отметить только то, что мы несколько критично отнеслись к пляжу. Либо у нас изначально были слишком завышенные требования к ожидаемому, либо сказалось напряжение из-за того, что наши детки были достаточно маленькими... вобщем, люди, не напрягайтесь! пляж - отличный!
Гид Вероника. О задержках рейса часто становится известно только в последний момент и не всегда удается предупредить об этом заранее. А по поводу тренажерки и сауны до 20.00 - ну там же на стене справа висит график работы, почему бы не обратить внимание то)
Ксения, возможно в этом году в отеле от Пегаса другой гид. А в наше пребывание (в августе 2011года) гид нам сообщила о задержке вылета домой уже тогда, когда мы с вещами стояли у ресепшена и ждали автобуса до аэропорта в течение получаса. Начинали уже волноваться и стали разыскивать нашего гида. И вот только тогда нам гид сообщила, что вылет был перенесен (она об этом прекрасно знала), но нам просто забыла об этом сказать (на стойке ресепшена также лежал факс с изначальным временем вылета). А ведь достаточно было просто прислать записку в номер или от руки написать в листе выезда, что рейс перенесли.
Я изначально писала, что в Турции были впервые, со многими ньюансами сервиса были не знакомы, а гид могла бы сначала рассказать про концепцию олл инклюзива в отеле, а уже потом предлагать купить различные экскурсии. Собственно, ни к чему и ни к кому претензий не имеем. В этом году основательно ознакомились с концепцией и сервисом отеля в котором планировали отдыхать. Ознакомились с расположением своего и соседних отелей, рынков и стоянок маршруток еще дома, а также заранее проработали план экскурсий. Отдых прошел на ура!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ольга, а в ближайших к отелю магазинах можно найти детские подгузники и одноразовые пеленки?
Обычные подгузники, подгузники для купания в воде (чтоб ничего лишнего наружу не вываливалось и лишняя влага не собиралась) видели в магазине возле мечети. Как бы не совсем прям рядом с отелем, но в пешей доступности. Если будет необходимость - могу рассказать поподробнее где находится магазин, в котором мы покупали. Вроде даже в магазине в отеле на нижнем этаже продавали (но цена... естественно дороже, чем в магазине в городе).
По маркам - что-то типа Памперс, Хаггис.... много всяких других детских товаров (в т.ч. и детское баночное питание - но тут уже не угадать, как оно по вкусу будет вашему ребенку. Мы своему пробовали купить только фруктовые пюре - вроде кушала нормально, а мясное-овощное мы привозили с собой - свое-родное, чтоб не было сюрпризов при питании).
На одноразовые пеленки как-то не обратили внимание. Наверняка тоже будут. Но если сомневаетесь - лучше прихватите с собой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 186) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ольга Игошина
Россия
Лабытнанги
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.09.2011
  • Страны, города: 10 / 22
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 37
  • Читательский охват: 6 303
  • Фото: 7
0 Благодарностей