Отдыхала С семьей в
августе 2012
- Рекомендую отель
20.08.12 - 02.09.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в Sierra с 20 августа по 02 сентября – я, мой...
Отдыхали в Sierra с 20 августа по 02 сентября – я, мой восьмилетний сын и сестра. Удивительный отель, в который хочется снова и снова возвращаться. Прекрасный, заботливый персонал, хорошее соотношение «цена/качество», продуманная инфраструктура, качественное питание, наличие услуг в пакете «Premium» - все это каждый раз убеждает меня снова выбирать именно Sierra, несмотря на наличие более привлекательных (в плане стоимости) предложений.
Хочу поблагодарить весь персонал Sierra в лице профессиональных и по человечески отзывчивых девушек службы Guest Relation (Татьяна, мы очень по Вас скучаем!), менеджера баров и ресторанов – мистера Хассана, менеджера службы Housekeeping – мистера Рамзи, менеджера службы размещения м-ра Моляра, супервайзера pool-area Mina и многих других. Невозможно перечислить всех!
Почему-то ни на одном русскоязычном сайте не указано, что в отеле прошла реконструкция – построено несколько новых корпусов, за последние полгода добавился еще один бассейн (восьмой по счету) и бар (от детского клуба налево за 6-м корпусом), и, по-моему, они не собираются на этом останавливаться. Но активной стройки нет – не пугайтесь.
В этот раз постарались воспользоваться всеми услугами Сохо и даже ходили с ребенком на каток! Думала, сходить «для галочки», но в итоге так увлеклась… Катались 3 часа, а ушли, потому что обнаружили, что ребенку уже пора спать. Многие в отзывах жалуются на качество льда – да, не идеальный, но тем, кто умеет кататься – вполне подойдет. Возьмите с собой носки!!! Там выдают носочки, но очень тоненькие, не совсем комфортно. Очень понравилось!!! Если идете с ребенком – Ваше посещение по отрывному талону, ребенок – бесплатно. И хоть каждый день.
Посетили боулинг. Ребенок был счастлив! Записи предварительной нет, живая очередь. Впрочем, очень удобно. Время ожидания можно провести в соседнем пабе Queen Vic или новом баре Cristall, которые находятся в этом же здании.
До кинотеатра «Culturama» в очередной раз так и не дошли. Была там давно, в 2008 году за деньги. Посмотрели фильм об истории Египта. Полагаю, что этот же фильм и сейчас там в ротации.
Ежедневно посещала гидромассаж в Aqua Spa. Собственно, наличие такой бесплатной и безлимитной услуги в Sierra – это просто находка. Обязательно посещайте, не пожалеете! Приведете в порядок спину, ноги, нервы, наконец! Достаточно 40-50 минут ежедневно, конечно, если нет противопоказаний.
По поводу питания написано много, даже более чем. Особенно удивляет информация о том, что НЕЛЬЗЯ в один и тот же день ужинать в ресторане отеля и Akuna Matata. И кто Вам сказал такую дикость? Можно и даже нужно!))) Мы вечером ходили в ресторан на супчик и арбуз, а к часам 11 вечера подтягивались в Akuna Matata на креветки и фетир с белым вином. По пакету «Premium» я приезжаю в Sierra уже третий раз (октябрь 2011, март 2012 и август 2012), поэтому НИЧЕГО не путаю. Никогда руководство Sierra не пошло бы на такие смешные ограничения! В ресторане Sierra каждый вечер проводятся дни тематической кухни народов мира, но мой любимый день по-прежнему пятница – гриль меню.
В этот раз наконец-то решили добраться до наших бонусов, накопленных за прошедший год, и выбрали посещение ресторана японской кухни «TAPANYAKI». Одно посещение «стоит» 500 баллов на человека плюс оплата напитков, которые вы выберете там, плюс чаевые, если посчитаете нужным (в нашем случае чаевые получил только повар, который устроил нам потрясающее гастрономическое шоу). ЕДА БЫЛА ВЕЛИКОЛЕПНАЯ!!! Брали (каждый): салат, мисо-суп, гребешки, креветки, ягненка, рис, мороженое с фруктами фламбе… Одним словом, еле вышли…))) Спиртное там не покупали – нам позволили принести с собой бутылочку испанского вина, оплатили по счету только 2 банки пепси – 46 фунтов (5,5 долларов). С нами были друзья из соседнего отеля, которые оплачивали свой заказ наличными – практически идентичный нашему. Их счет составил 950 фунтов. Нас это впечатлило, поверьте. Спасибо большое, Sierra за такой вкусный и приятный бонус! Всем, кто захочет воспользоваться своими бонусами и посетить один из предложенных ресторанов Сохо, нужно за 2-3 дня сообщить об этом на Guest Relation для оформления резерва.
Хочу отметить прекрасную работу службы Housekeeping. У нас в номере было ВСЕ! Чайник, кофе, чай, сливки, вода, халаты, тапочки, ручки, блокноты, наборчик для рукоделия, зубные щетки с пастой, мочалки и даже бритвенные станки с кремом, а так же фумигатор, композиции из свежих цветов, фрукты, тортики... Я даже не знаю, что бы еще можно было пожелать?))) Хотя, молодой человек, который ежедневно делал уборку в нашем номере, несколько раз в день интересовался все ли у нас хорошо, нужно ли еще что-нибудь – вешалки, утюг, вода, салфетки….???? Моему восьмилетнему сыну даже подобрали банный халат его размера!
Очень понравилась анимация – в команде много итальянцев, которые приехали работать и именно этим занимаются на все 100%. Огромное спасибо Алине, шефу команды за разнообразие игр и зрелищные шоу!
Особое отношение персонала к детям – никто и никогда не обидит в Sierra вашего ребенка. В Египте вообще культ детей, но в Sierra мне озвучили в этот раз формулу: «Если Ваш ребенок счастлив, значит, Вы тоже счастливы. Если Вы здесь счастливы, значит, Вы снова к нам приедете». И с этим не поспоришь – приеду!)))).
Море, конечно же, просто прекрасно……… В этот раз видели парящих морских дьяволов – три особи долго кружили на «поляне» возле понтона «Savoy». Наблюдали за большим осьминогом, который внезапно принимал форму и цвет коралла. Барракуды, мурены, рыбы-флейты – этим, конечно, уже никого не удивишь…))) Одним словом, Красное море и море положительных эмоций!
Ну что, Sierra, до встречи на Новогодние праздники!!!
Добавлено
29.09.12
23:52
(5 674 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:43 30.09.12
Оксаночка, с возвращением Вас! Как всегда, Ваш отзыв бесподобен!
15:51 01.10.12
Люба, здравствуйте!!!! Спасибо, что прочли и это навеяло приятные воспоминания. Когда в следующий раз в Сиерру??? Большой привет маме и Вашей очаровательной дочке. Я ведь ничего не путаю????
11:56 02.10.12
ой, путаете))) дочек у меня нет пока))) мы зимой поедем. Это я Вас по отзывам узнаю, а так то мы не встречались пока.
13:36 02.10.12
Вот это да....... Просто в марте познакомилась с Любой из Костромы. Совпадение! В Вашем городе тоже очень любят Сиерру!!!! Дай Бог, познакомимся лично, буду очень рада!
17:06 02.10.12
)))я тоже буду рада знакомству с вами! ;) перед выездом спишемся к зиме поближе)))
17:08 02.10.12
а я активно рекламирую наш отельчик, поэтому и любят у нас его многие, это правда.
10:27 08.10.12
Здравствуйте,хотел поинтерисорваться,много ли время и сил отнимает,а главное много ли платят за написание таких отзывов???Спасибо за ответ!!!!
14:49 09.10.12
Скажите, господин Бурков, а если бы Сиерра не "ломанула ценник от души" - Ваш комментарий был бы менее злобным? Вы на всех страницах сайта визжите, что не едете в Сиерру только по причине ее высокой стоимости. В этом причина Вашего нервного недоверия?
12:18 11.10.12
Нет ни в этом!!!А по ходу курсируете Вы,что даже где-то меня разыскали!!Я совершенно не имею ни чого против Сиерры,наоборот очень туда хотел и хочу(если б не выше упомянутая причина)и ни чего плохого о ней не могу сказать,я конкретно о Вашем отзыве(на сколько Вы всех знаете по именно и должность каждого,и как без ошибочно все называется!!!(и если про какой-то конкретный отель пытался узнать - это не называется визжать)!!!!!!!!!!!!!!
17:24 11.10.12
))) "Кликните" курсором мой логин и, возможно, догадаетесь, ПОЧЕМУ я так хорошо знаю всех в Сиерре даже по именам и должностям.))) Рассмешили Вы меня, простите великодушно...))) И все таки я удовлетворю Ваше любопытство - отвечу на Ваши вопросы. Сил и времени написание отзыва занимает немного. Когда думаешь о приятном и воспоминания твои легки, как майское облачко - все мысли и действия в радость. Относительно оплаты - тут я Вас разочарую. Вам столько не предложат))). У Вас есть проблемы с синтаксисом, орфографией и пунктуацией. Желаю Вам хорошо отдохнуть с 15.10. по 25.10.12 в двух отелях ОДНОВРЕМЕННО (как это заявлено на Вашей страничке) и позже поделиться практическим опытом раздвоения личности во времени и пространстве. Удачи!
P.S. Кстати, Вы выбрали действительно достойные отели.
20:54 11.10.12
Оксана ДДД, спасибо за отзыв, ээээх воспоминантя нахлынули.....
С нетерпением жду отпуска, чтобы вернутся в Sierra Resort 5* :)
09:37 12.10.12
Я как-то за орфографией и не следил(вроде не изложение).Да и ладно,давайте забудем(из-за чего какие-то конфликты),если чем-то обидел-ИЗВЕНИТЕ.А на счет 2х отелей одновременно я и сам не понял как получилось(и не видел пока Вы не сказали),а еду в Лейлу.Кстати,откуда о достойности отелей знаете(из рейтингов отсюда?)?И что значит оплату мне не предложат?(сколько если не секрет?).
10:20 12.10.12
Спасибо за ответ. Мир. Конечно мир! Я вообще за мир во всем мире. Тем более, не исключено, что нам еще предстоит когда-либо выпить по рюмке чая на Сохо. Все может быть! И еще раз по поводу ОПЛАТЫ - ради Бога, к Вашему человеколюбию и компромиссности, подключите еще здоровое чувство юмора.... Хорошего Вам отдыха!
12:53 12.10.12
А Вы хорошая))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
16:10 12.10.12
Как так-то???Вчера была 4*,а сегодня уже и 5*.Может и ценник из-за этого подлетел на октябрь??!!
21:47 16.10.12
Кстати, кто по каким ценам ездят сейчас??? Мы в январе отхватили у Мостревела 1370 долларов ( вроде) на двоих за 10 ночей. ( поэтому за такие деньги я на недостатки не обращала внимания) .... За какую сумму нынче можно отхватить
17:01 18.10.12
Если Вы про конец января (после окончания школьных каникул) - это не просто нормальная - радостная цена. Если начало января - это Ваша цена на одного.
21:56 18.10.12
Посмотрела цены на самом сайте отеля....да, ценовую политику они изменили. В прошлом году и декабрь и январь и февраль была одинакавая цена ( по моему 100 или 110 долларов за комнату на двоих - проживание и питание) только 24 и 31 декабря был дорогой день за праздничный ужин), а там уже наши туроператоры накручивали на время каникул, а в этом году они сами на 80 процентов дороже накрутили с 21 декабря по 15 января) да и остальной период подорожал до 140 долларов..... Если только удастся какое спецпредложение от тур оператора отхватить. В прошлом году Мостревел на неделю такую цену выбросил....а, еще не успела подловить от Тез тура - в прошлом году в октябре на после 10 января вообще было цену 1250 на 10 ночей показали, но не успела словить....на следующий день - выше, через день - еще выше...здесь нужно сидеть и ловить....споймал - бегом в туроператору....кстати Интурист всегда показывает самые низкие цены, но с ними большой риск - можно купить в один отель, а отвезут в другой...
вобщем, надо браться за работу и ловить....
13:52 20.10.12
swoboda, вы наверное интурист с пегасом перепутали) обычно от пегаса всё не слава богу))
21:09 20.10.12
как раз- таки про Интурист я наслышана, даже работники отеля не советуют с ними связываться, а вот про Пегас я не слышала. Я как-то больше доверяю Тезтур, Мостевел, Coral, хотя Италию мы сами через booking.com бронировали
22:52 20.10.12
ну не знаю, мы ездили с ними 2-3 раза, все было ок. И по цене они не дешевле тез тура, поэтому и удивлена. А пегас это вообще песня))
23:37 25.10.12
А о каких баллах Вы пишите? Собираюсь в этот отель снова, но по премиуму впервые. А что это за фетир?
11:24 26.10.12
Система накопления баллов за пребывание в отеле начала работать с июля 2011 года. Если Вы были в Сиерре до этой даты - у Вас баллы отсутствуют.
Фетир - нечто вроде египетской пиццы - очень, очень рекомендую! Также есть десертный вариант с заварным кремом.
23:32 04.11.12
Завидуйте молча.)))
01:08 05.11.12
мужики у вас мысли в одну сторону работает....А отель и правду отремонтирован все супер мы были в гостях нас встретили и вспомнили было так приятно .... следующий раз никаких экскрементов только СИЕРА...Всем приветик-это дом в дали от дома ДО ВСТРЕЧИ
19:49 06.11.12
Кто у вас был туроператор?
12:01 09.11.12
В августе Анекс, в марте - Корал.
Добавить комментарий
Добавить комментарий