Мои личные впечатления - это один большой минус. Была дико разочарована, поскольку на заявленные 4 звезды этот отель никак не тянет. Питание ужасное - все очень жирное, порой не совсем свежее, никакой итальянской кухней и не пахнет. И вобще сложилось впечатление, что мы находились где-то в Турецкой "тройке"...в "ресторане" дешевые пластиковые стулья, шатающиеся столы, и вечные толпы у шведского стола. Апогеем картины была почившая муха в моей тарелке за ужином. Альтернатива не спасала, поскольку ее просто не было - отель находится на отшибе, в округе ни единого ресторана-кафе-бара-магазина, где можно было бы прогуливать их ужины. До Сиракуз ходит автобус. Два раза в день. Подчеркиваю - в день. Вечером - только такси. Территория отеля большая, но абсолютно не благоустроеннная - глаз радуют лишь редкие поросли засохших кактусов и пародий на пальмы. Вида на море из окна тоже не ждите - до моря поедете на шатле, либо ножками. Мы его (море) нашли со второго раза. Так называемый сервис отсутствует в принципе. Наш номер находился на втором этаже (вход в номера с улицы - лифта нет), и наши чемоданы на этот второй этаж мы попытались затащить сами. Добрые итальянские дяденьки, работающие в этом отеле, ни за какие коврижки (т.е. евро) не соглашались нам помочь. После комедийных судорог двух девушек на лестнице, сгибающихся под тяжестью своей ноши, над нами сжалились проходившие мимо русские туристы мужеского полу, и безвозмездно (то есть даром) закинули наши чемоданы наверх. Запасы мини-бара могли пополняться только по спец.запросу на спец.бумажке. Причем я сейчас говорю не о "вдове клико" какого-нибудь юбилейного года, а просто о питьевой воде. Кафельный пол в номере мы почему-то тоже не оценили. Полоенца в номере меняют только в том случае, если вы заботливо оставили их на полу (соответствующая просьба ненавязчиво гласит об этом на итальянском и английском языках на стене в ванной - цитирую: "в целях экономии стирального порошка" - конец цитаты). Единственный плюс этого отеля - девушки на ресепшен свободно говорят по-английски, за что им огромное человеческое спасибо. Все наши высказывания находили живой отклик в их трепетных душах. Ну и как говорится, на этой позитивной ноте...Занавес.