АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
250
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Парой в
сентябре 2012
10.09.12 - 21.09.12
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Украли деньги из сейфа на ресепшн!

Заехали в отель без проблем, хотя и приехали поздно ночью, номер дали сразу же. Правда, номер оказался угловой (107) очень-очень маленький, но только у нас был балкон - единственный выходящий на улицу, правда, без крыши...Выходить на него смысла не было, особенно, если учесть то, что когда мы заехали и до самого конца отдыха у нас на балконе стояла полная окурков пепельница (мы не курим).

Мы изначально особо не рассчитывали ни на какие особые условия и готовы были смириться с некоторыми неудобствами...Как то, маленький номер (такой, что по нему даже перемещаться не удобно), сломанный выключатель в ванной ( его заменили после нашей просьбы), пятна на шторах, мебели, покрывале, отсутствие фена в номере, не меняющийся за 11 дней нашего пребывания завтрак и постельное белье! Но последней каплей стало то, что у нас украли 110 евро из кошелька, который мы сдавали на хранение в сейф на ресепшн (так как в номере сейфа нет). Дело в том, что гид нас предупредила не носить все деньги с собой из-за возможных краж, а сдать их в сейф. И мы в первый день их и отдали - просто кошелек с деньгами. Нам никто не предложил заполнить никакой квитанции или что-нибудь в этом роде, а просто положили кошелек в файлик и написали номер комнаты, а нам выдали какую-то бумажку, которую нужно предъявлять, для того, чтобы забрать оттуда вещи. А мы, по наивности, постеснялись спросить какие-нибудь подтверждающие кол-во денег расписки. В итоге, на 5 день, мы в первый раз полезли за деньгами в сейф и обнаружилась пропажа..((( Мы не сразу стали предъявлять претензии, сначала еще раз все пересчитали - все наши покупки и траты. Убедились, что не ошиблись и подошли к сотрудникам с вопросом есть ли у них там какая-нибудь камера, чтобы проверить, так как у нас пропали деньги. Но нам мило улыбнулись и сказали, что нет камеры, а также заверили, что ничего подобного у них произойти не могло и они ручаются за то, что никто ничего не брал! Что нам оставалось? Только смириться с собственной глупостью и наглостью сотрудников отеля... И это, конечно, очень испортило впечатление об отеле.

А в остальном, все было не так плохо - расположение удачное, не очень далеко от центра, вежливый персонал, вкусный (хотя и однообразный) завтрак, свежий кофе. Ну, и конечно, сама Прага очень красивый город, который точно стоит того, чтобы его увидеть!!!

Добавлено 29.09.12 15:33 (2 330 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв