Всем доброе время суток! Отдыхали в отеле с 13 по 22 сентября. Ехали, прочитав все имеющиеся отзывы. Думала, что готова ко всему, ошиблась.. Но по порядку.

В отель мы приехали начало 12 ночи, "благодаря" Кубань Авиа. Встречал и заселял нас носильщик, администратор отсутствовал. Поселили в корпус С, номер 301. Кто был, меня поймет! Это подвальное помещение, комната очень маленькая, темная, сырая, из окон видны только ноги проходящих людей, и самое ужасное - плесень. Когда вошли в номер запах плесени сразу ударил в нос. Попытались сразу отказаться, но нам было сказано, что все вопросы мы сможем решить завтра с администратором в 9 утра. В этом номере мы ночевали 2 ночи... Возвращаюсь к плесени. Нашла я ее отнюдь не в ванной, а в комнате, на матрасах, на которых предполагается спать.. Это меня добило! А еще невольно отметила, что вместо пододеяльников в отеле предлагают простыни (к вопросу о звездности). Дождались утра, вооружились заготовленной бутылкой русской водки и пошли к администратору. В результате нас переселили в номер 332 в этом же корпусе. Стало веселее)))) Номер больше по площади, сухой и светлый, с семейной кроватью, достаточно вместительным шкафом, с балкона вид на море, и нет плесени )). Но чтобы не показалось, что он совсем уж идеальный: над кроватью через всю стену идет трещина, имеется запертая дверь в соседний номер, кондиционер в любом режиме работает лишь как вентилятор. Нас эти минусы мало волновали. Слышимость между номерами действительно потрясающая ))) Мы точно знали, когда соседями были турки, а когда заселились наши. Но нам с соседями везло - песни они по ночам не пели, отношений не выясняли. Ни в одном из номеров не увидела муравьев, тараканов, крыс и прочей живности, о которой писали в отзывах.

Питание тоже удивило.. Назвать однообразным сложно, скорее "день сурка". О свежести всего, что предлагалось не скажу. В первый день изучили меню, определились с тем, чем можно питаться, дальше не экспериментировали. Йогурты кислые, сыры соленые, масло (муж пробовал) прогорклое. Вообще молочное не такое как у нас. Но я от этого не страдала. А еще мы поняли, что наши колбасы и сосиски просто оооочень мясные. Вот с завтраками - проблема. Молочную кашу пробовать не рискнула. Питались с мужем вареными яйцами, свежими помидорами, огурцами, одним видом сыра, баклажанами (вот они были вкусные всегда) и булочками (этот вид подают только утром) с джемом. На обед и ужин- помидоры, огурцы, рис, курица, баклажаны, отварная капуста (ее несколько сортов). Но мы, правда, попали на 2 пятницы: на ужин радуют бараниной, пирожками с печенью и пончиками, от которых невозможно оторваться. На сладком столе лакомились арбузом, сливами, виноградом. Непонятным осталось отсутствие дыни и ужасные апельсины (их брать надо очень осторожно - много пропавших). Десерты все однообразные. А еще "порадовали" напитки. Никто уже не против, что их разбавляют, но зачем же это делать водой из-под крана? - все имеют вкус хлорки. Ну и конечно Юппи и Зуко - прям-таки привет из прошлого )))) Не оправдываю отель, но питанием в этом году остались недовольны многие отдыхающие и из других отелей, в т.ч. 5-звездочных. ВНИМАНИЕ! Любителям свинины в Турцию лучше не ехать! Там отбивная из свининки Вам будет сниться ))))

Вот территория и пляж порадовали. Описывать их не буду, это уже не однократно было сделано. Море тоже радовало - но тут спасибо не отелю, а природе.

Что касается сервиса. У нас не было неприятных столкновений. Уборку номера тоже оценить не можем - у нас и так было чисто, мусор всегда убирали, а с постельным нам повезло- сначала мы переселялись, потом уезжали с ночевкой, а меняли . В столовой (извините, рестораном назвать не получается) официанты нормально работали, территорию тоже стараются держать в чистоте. раз. Странно, что в "русском" отеле персонал плохо говорит по-русски. Хотя..., может за бакшиш ситуация меняется, но мы не проверяли.

Конечно же была и не убранная посуда у корпусов, и куча бычков в песке на пляже. Но, позвольте! к кому претензии? Посуду сами же и тащите в номера, хотя не вижу острой необходимости в этом - доступ к еде достаточный, и чтобы детей покормить - тоже. Но даже если взяли, отнесите назад - все равно идти мимо столовой. А для бычков везде стоят маленькие урны, но ведь интереснее зарыть его в песок! И уж извините за подробности, но кабинка для переодевания на пляже, чтобы переодеваться, а чтоб нужду справить предусмотрены туалеты! Мы сами определяем к себе отношение.

Тамаре и ее массажистам можем сказать только спасибо. С хамством Ровшана, о котором не раз писали, мы тоже не познакомились.

И все же... Из отеля мы уезжали без сожаления и без желания в него (такой, как он сегодня) вернуться. Надеюсь, ситуация изменится. Мне жаль, что оставляю не очень лестный отзыв об отеле (он во многом замечателен), но мы его увидели так.

На мой взгляд, у отеля есть многое, чтобы быть либо хорошей четверкой, либо уйти в пятерки. Но для этого в него необходимо вложиться. И на сегодняшний день усилий приложить надо немало. Но ведь оно того стоит, уважаемый Хозяин.

А мы все равно хорошо отдохнули! Море, солнце, хорошую погоду, замечательную компанию, отсутствие проблем и каких-либо вопросов, которые надо решать мы получили - это главное. И еще реализовано мое давнее желание посетить Памуккале (в прошлые поездки не получалось этого сделать), осталась довольна )))

Вот как-то так