Aldemar Olympian Village 5*

Подтверждаю весь негатив, описанный выше!!!!!Я тоже все описала в своем отзыве, жаль, что перед поездкой в этот отель, я начиталась отличных и думаю "проплаченных" отзывов!!!!Отель реально на 3 звезды, где-нибудь в Египте!!!!!Грязь и отвратительная еда!!!!

Такое ощущения что отдыхали в разных отелях ....приехали недавно...никаких претензий ...

Открою тайну по поводу кондеев (тока тсссссс) - штоб он заработал , нужно закрыть балконную дверь :)

ВАУ!!!!!!!!Вот это прозорливость!!!!!!А остальные - полные дебилоиды, впервые выехавшие отдыхать заграницу. Не надо изображать из себя самого умного, уважаемый Алексей, если я попала на помойку в виде данного отеля, это не дает Вам повода пытаться умничать таким никчемным способом. ЗАКОНЧИЛСЯ СЕЗОН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!КОНДИЦИОНЕРЫ ОТКЛЮЧИЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Госпожа Сенчукова со своим супругом Виктором Рыбиным, кстати, оказались в этом же дерьме, устроили скандал и на ОДНИ СУТКИ ДО ИХ ОТЛЕТА кондиционеры включили, но, увы, забыли остальных об этом уведомить. Наверное у отеля совсем дела плохи, если они выбрали такой способ экономии.

Уважаемая Елена (dimelena)б спасибо за время, которое Вы уделили написанию отзыва. Очень сожалеем о том, что ваш опыт отдыха в Альдемар можно классифицировать как "неудовлетворительный". Это не может не огорчать нас, поскольку цель у отелей одна- сделать пребывание гостей , как можно более комфортным и приятным. Тем не менее,совершенно очевидно, что у каждого гостя свой опыт и восприятие отеля и работы его служб. До руководства отеля Ваш отзыв будет доведен. Спасибо Вам еще раз.

Уважаемые представители отеля. Спасибо, что хоть как-то ответили. К сожалению, вашего ответа пришлось добиваться, написав дополнительно несколько писем вам. Хотелось бы, чтоб ответ был не расплывчато размазанным и деликатно вежливым, а абсолютно объективным и конкретным. Если я свой отзыв разделила на пункты, то почему бы вам, следуя этой же пунктуации не составить свой ответ на претензию? А я свой отзыв именно как претензия и рассматриваю.
С уважением Елена.

Уважаемая Елена, приносим свои извинения за некоторую задержку в написании комментариев на отзывы туристов. Вы правы,05.10 от Вас был получен вопрос ( в закладку " Вопросы отельеру"), с требованием ответить как можно быстрее на Ваш комментарий, и в тот же день мы написали Вам , что ответим , как только сможем. Больше писем от Вас не было. Разрешите сообщить Вам, что размещение Вами отзывов на этом уважаемом сайте не может восприниматься как Претензия отелю. ТХ – это сайт для обмена мнениями по отдыху и оценка сервисов отеля. Вы поставили нам свои оценки, выразили свое отношение, и мы Вам за это очень благодарны. В то же время, хотим заметить, что отчетливо понимаем, что Отель не может нравиться всем безоговорочно, даже если мы стремимся к этому результату в идеале. С уважением, Н.Солнцева, Ген. Представитель Aldemar Hotels &Spa

По крайне мере честно-отелю наплевать на то, какое мнение складывается у тех, кто там побывал. Жаль, но подобная стратегия, будучи очень удобной для отеля, является оскорбительной для туристов. Спасибо, хоть врать не стали, что мой отзыв клевета.
Повторюсь - больше к вам ни ногой!

Елена, стоило ли ожидать от отеля чего-то другого, если когда именно там находишься, менеджеры ничего не делают, то уж когда мы пишем - тем более...им наплевать, мы не приедем, приедут другие...Только это стратегия такая же плохая, как и все остальное там, по-скольку они теперь ориентированны на русских, а русские год, может два еще приедут, а потом все турагентства, где мы берем путевки, после наших обращений, перестанут просто предлагать этот "чудо" отелешку, наше уже перестало...мы с ним не первый год работаем...!!!!Удачи господа предприниматели...))))

фееричные отзывы) просто слов нет и эмоций)
именно поэтому я как заядлый турист-индивидуал опираюсь в основном на отзывы европейцев при выборе отеля.