Выбрали этот отель сами, 2 года назад ездили в Рехану ресорт 4*, которая через дорогу, там очень понравилось тогда. Почему-то решили что Рехана Роял 5* лучше. Сейчас могу сказать, что лучше бы мы взяли 5 дней в Роял, потом еще 5 дней в Ресорт 4*, кстати ходили в 4-ку через ресепшн - за 2 года она увеличилась, территории стало еще больше, бассейнов тоже.

Итак: размещение в номере нас порадовало, я заранее им писал, что нам нужна семейная кровать, так и было. Уже потом выяснилось что телевизор не работает, лампы освещения горят 4 из 7, исправили через 2 дня. Здание 5 корпуса в хорошем состоянии. Правда создалось впечатление, что персонал не умеет пользоваться своим же современным оборудованием(эл.блокировки в режиме "не беспокоить", использование "make up"). Горячая вода была всё время. На территории корпуса уютный бассейн, в котором мы провели часть отпуска.

Бассейн чистили примерно раз в неделю. Когда номер приходили убирать - долбились в дверь несмотря на явные указания не беспокоить. Одним утром разбудили долотом с молотком - в комнате над нами решили поменять плитку на полу. На мои протесты мило поулыбались между собой((( и всё. На территории есть несколько баров - кроме ресепшена, только рядом с одним есть столики со стульями, где можно посидеть в тени, в остальных местах только на лежаках. В той же 4-ке ресорт, столики и стулья есть у каждого бара, да еще на воде, да еще 2-х этажные конструкции. Сервис в самих барах оставляет желать лучшего, например, в самую жару подхожу выпить чего-нить прохладного, они занимаются своими делами, внимания ноль, если подошел без шлепок - стоять вообще невозможно каменный пол очень горячий, также было в полночь, подошел без 3-х минут 12, они стоят болтают, повернувшись спиной, типа не видят, в итоге повернулся - всё, говорит "клозет", и лыбится(, ржут между собой. система все включено в действии(. к слову сказать таких случаев было не больше 3-4, оно мне надо-настроение себе портить. Наливают напитки на 3/4 ёмкости, впрочем как и везде, где AI. Донат правда помогает, даже сами приносят. Я предпочитал сам ходить и стоять в очереди, потому как за спиной могут и плюнуть в бокал, а в лицо улыбаются. как дорогим людям. Некоторые арабы по несколько раз подходили и спрашивали или говорили всякую чушь на русском, явное издевательство - прямо чувствуется, мы потом уже внимания не обращали. Посуда везде в основном покоцаная, даром что отель пятерка.

Питание не на высоте, много острых блюд, для себя пришлось научится выбирать не острую пищу, в итоге в основном питался рисом, фри, жареной курицей(мне очень понравилась), супом из детского меню, которое к слову сказать тоже очень скудное, на выбор максимум 4 вторых блюда, один компот, один суп. Майонеза НЕТ, и они типа не знают что это такое. Ладно хоть кетчуп был не Чили. Система использования ранее приготовленых блюд поразила - они могут вчерашние блюда (неважно какие), преобразовать в новые. Мы с женой через 3-4 дня научились определять, что свежее, а что нет. Делали прогнозы, что сделают к ужину, например из рыбы, часто совпадало. Такое ощущение, что у них безотходное производство. К концу отдыха мы просто стали меньше есть. Сами видели как повар, который готовит пасту, вытирал тряпкой пол, потом этой же рукой накладывал в пасту ингридиенты. Потом у нашего гида спрашивал про эту ситуацию - он сказал что здесь такое отношение "это норма", как и "вообще сервис в Египте на низком уровне".

Горки в отеле как то не порадовали, скатился три раза - по одному разу на больших - посчитал спиной и задом количество стыков и остыл к ним.

Лежаков хватало всем, везде и всегда. Сразу вспомнилась Турция, когда в некоторых отелях приходилось вставать рано, чтобы занять лежаки.

На море всё как и должно здесь быть - в море заходить только в соответсвующей обуви, около 100 метров по колено, некоторые люди лежали, вода горячая. Сильный ветер и течения дали всего несколько дней для купания с пирса, поплавал в очках, одна и та же панорама, но это же не риф, так что нормально, за красотами красного моря ездили на яхте в заповедник, и на лодке с подводным обзором в заливе.

Территория отеля большая, погулять место есть, водопады везде, зелени много, но вот посидеть - отдохнуть только на лежаках или в баре под рестораном или на ресепшене, еще несколько столов со стульями и беседки рядом с рестораном, качели. Каждый день были представления анимации, народу собиралось много, десткая в стиле а рам-зам-зам как везде, взрослая почти всегда с участием отдыхающих, хотя могу ошибаться, так как ходили редко, а жили прямо напротив, шуму много конечно. Аниматоры в основном говорили на русском, также конечно и на других, но русская речь была чаще. Вообще русский язык более-менее знают на ресепшене, аниматоры и естественно русские девушки в ресторане и на пляже, где дайвинг, остальные очень плохо.

Ездили без ребенка, поэтому сказать о детских развлечениях не могу. Видел детские горки, детки катались, видел детскую комнату, внешне вроде все нормально, судя по тому, что вечером на анимации с детьми занимались несколько девушек, одна точно из бывшего СССР.

Старались отдыхать для себя, не допускать ситуаций, когда могут испортить настроение, и всё равно я бы не сказал что отдохнул отлично, хоть и не привиредливые мы. Осталось ощущение от отеля, что в нём главный управляющий делает ставку на прибыль за счет количества, а не качества отдыха, видимо и рекомендации сотрудникам соответсвующие, типа все равно едут... А рыба, как известно, гниёт с головы...

В этот отель мы больше не поедем, как и вообще в Египет, хотя намного дешевле Турции конечно, но всё равно. ИМХО