Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe (закрыт) 4*

Мы с подругой отдыхали в этом отеле с 4 по 12 сентября, путевку приобретали у Пегас Туристик (Уфа). Рассказываю по порядку:

— Разместили нас в течение получаса. Номер был двухкомнатный, просторный, все чисто, мебель в хорошем состоянии, кондиционер отлично справлялся со своей работой (только очень уж шумел при этом:-)). Сантехника в ванной нормальная, за исключением крана и душевого шланга — сильно протекал и фонтанировал во время работы во все стороны:) В некоторых отзывах люди жаловались на плохое состояние полотенец и постельного белья, так вот с этим все было нормально — белье и полотенца периодически меняли, цвет не серый, а вполне белый:) только пару раз были полотенца слегка потрепанные. Полы при уборке натирали мастикой (вероятно), пол блестел, но становился очень скользким.

— Питание отличное. Опять же (опровергая отрицательные замечания в других отзывах) скажу: весь персонал, имеющий непосредственный контакт с едой, работал в перчатках, еда раздавалась половниками/ложками либо щипцами. Конечно можно и в питании найти минусы, но разве, приезжая на отдых, единственная ваша цель — потуже набить пузо? Надеюсь, что нет:) Меню разнообразное: и первое, и второе, и третье по несколько вариантов на выбор, фрукты/овощи, сладкая выпечка. Все прожарено/сварено/приготовлено как надо и не пересолено.

— Персонал вежливый, я не заметила явного пренебрежения к русским туристам, равно как и деления на нации. Многие хорошо понимают по-русски, все - по-английски. Чаевые не клянчат, с советами не пристают, понимают добрые шутки и чувствуют вежливое отношение к себе — в ответ получаете тоже самое. Когда закончилась вода в номере, попросили ее у администратора принесли в тот же день. Анимация понравилась - ребята-аниматоры умеют зажечь и увлечь отдыхающих.

— Сам отель находится недалеко от моря — 10-15 минут прогулочным шагом либо на автобусе (ходит по расписанию).

Единственный большой минус: у нас украли деньги. ИЗ СЕЙФА(!). Сейф закрывался на цифровой код, но, оказывается, его можно также открыть ключом (сняв небольшую панельку на дверце), который, как мы потом узнали, находится у администратора. Так же, примерно в то же время, что и у нас, пропали 200$ из сейфа одной семьи, с которой мы познакомились в Топазе. О кражах мы сообщили представителю Пегаса, нам обещали заняться этим происшествием. Так как это был последний день в отеле, скандал мы решили не устраивать, как нам сказали — доказать факт кражи будет очень сложно, а "хорошего" и "приятного" мы о себе наслушаемся выше крыши:) вот и решили не портить себе настроение.

В целом отель понравился, здесь можно отлично отдохнуть. Только будьте внимательнее и следите за своими сбережениями.