Ужасный отель, кошмарный отдых, абсолютное отсутствие какого-либо уважения к отдыхающим со стороны комнании DeTur!

Начтналось все довольно хорошо-полет, своевременный трансфер, но когда (заказывали мы 3* отель в Кириш) нам заявили, что наш отель закрылся на зимние каникулы (30го сентября!), и мы едем в Клуб Белькей, который якобы выше уровнем и категорией, мы насторожились, но все еще надеялись, что это правда.

Но компания ДеТур никогда бы не поселила туристов в действительно лучший отель! Как только нас высадили-начался кошмар, нам сразу же дали один (или там все такие??!!) из самых худших номеров! мы сразу же попросили нас не вселять, хоть подождать немного, но ответ был категоричен- сейчас нет, подойдите завтра,причем мы подходили в течение 3х дней,каждый день привозили пачками новых туристов, и у них все равно не было свободного номера для нас, даже за доплату, это просто генеральная отмазка на ресепшен. Дело в том, что наш чудо-номер был на 1м этаже, без балкона, внутри дико воняло плесенью, которая пышно цвела на потолке в углу от сырости. О виде на море, естественно, даже речи не было. Еда тоже была просто ужас, уже много об этом писали, подтверждаю однозначно- мясо такого вкуса, что лучше не пробовать, наверно у него три срока годности уже прошло ко времени приготовления...хорошие только свежие продукты, которые не испорчены приготовлением-овощи и фрукты. Вход в море действительно для горных оленей, не упав зайти просто нереально. Персонал наглый и неприветливый, видно сами оголодали, но самое плохое-они не говорят ни на русском, ни даже на английском, мы могли бы спокойно объясниться на международном языке, но нет, в ответ тупая улыбка, что хочешь, то и делай...

Вобщем все три дня пребывания в Белькей мы осаждали звонками (естественно за наш счет, с таксофонов) наше агентство в Краснодаре, чтобы они помогли что-нибудь сделать.. Представитель компании ДеТур оказался на редкость наглым и важным, но видимо это у всех представителей ДеТура такое качество присутствует, они привыкли- если русские-надо с ними понаглее и построже, тогда они заткнутся и не будут приставать, дабы не портить нервные клетки. И что самое ужасное - ПОЧТИ ВСЕ, КОГО ТАК ЖЕ, КАК И НАС, ПРИВЕЗЛИ В ЭТУ ДЫРУ БЕЗ ИХ СОГЛАСИЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО МОЛЧАТ И ТЕРПЯТ ЭТО ХАМСТВО!!! НАВЕРНО НАША НАЦИЯ САМА ВИНОВАТА, НЕЛЬЗЯ БЫТЬ ТАКИМИ ПОКОРНЫМИ, ЭТО ЖЕ ВАШИ ДЕНЬГИ!!!!

В итоге нам помогло наше агентство, видимо устроило нагоняй этим гадам ДеТур и нас отвезли в нашу просто ШИКАРНУЮ трешку в Кириш,где мы и провели основную,лучшую часть нашего отдыха 8). И что самое веселое- наш милый отельчик не закрывался ни на какие каникулы, им просто нужны люди в этот гадкий Белькей, так как видимо сами туда туристы не заказывают путевки, но в итоге так и остаются в этом гадюшнике.

Так что всем совет- не покупайтесь на советы турагентств, читайте отзывы, и если туроператор DeTur, будьте предельно бдительны, требовательны и ни в коем случае не позволяйте себя так нагло обманывать, как пытались обмануть нас.