АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
22
читательский охват
2 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Riu Kaya Belek (отель был переименован 01.04.15)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2012
12.09.12 - 23.09.12
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ОТЛИЧНЫЙ СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ

Только сегодня ночью вернулись с отдыха и пока впечатления свежи хочется поделиться впечатлениями об отдыхе.

Об отеле:

1. НОМЕР-ROOM SERVICE-РАЗМЕЩЕНИЕ-КОНТЕНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ

основную часть отдыха жили на 5-ом этаже в стандартных номерах с видом на море и бассейн (5075, 5079). Номера просто супер!!! по размеру стандартный номер,

но вид на бескрайнее море и утопающий в зелени бассейн производят неизгладимое впечатление!!! на все 5+++!!!

Убирают каждый день, в целом чистенько, бар пополняли каждый день.

В первый день принесли комплимент от отеля - бутылку вина и тарелку фруктов. Мелочь, а приятно.

Но первые два дня нас разместили в suit на 3-тьем этаже №3110 (двухкомнатный семейный номер с видом на море и бассейн).

Честно говоря было такое впечатление что номер был после затопления, т.е. ковровое покрытие было все в разводах и вздуто.

Плюс в ванной плохо уходила вода, когда принимаешь душ даже при небольшом напоре воды.

В этом номере у второй комнаты нет окон, как в кладовке. Хотя в отеле есть номера сьют с окнами в обоих комнатах,

они светлые и очень хорошие.

Особенность отеля - спокойный семейный отдых. семейные пары с детьми + семейные пары европейцев "60+".

было много англичан, австрийцев, немцев, турок, русских-немного. на удивление было много людей из казахстана, таджикистана!!!

Мы не были готовы к такому большому количеству детей (читай п. 5), от которых периодически было довольно шумно.

2. ПИТАНИЕ

системы ULTRA ALL INCLUSIVE со всеми вытекющими последствиями полного изобилия.

стандартный завтрак-обед-ужин в основном ресторане, поздний завтрак в beach-баре (практически повторение полноценного завтрака),

после обеда там начинается легкий перекус с печеными традиционными лепешками/пончиками/блинчиками/т.д., ближе к полуночи - снэк в Lobby bar.

При этом меня очень порадовала (и я столкнулась с этим впервые, хотя была во многих отелях ULTRA ALL INCLUSIVE, в т.ч. сетевых) в течение всего дня

по территории отеля развозят прохлодительные напитки - в т.ч. по пляжу и вокруг бассейна развозят липонад апельсиновый и лимоновый, официанты постоянно пробегают

по территории и предлагают принести напитки из бара. Очень приятно, т.к. территория отеля довольно большая и пляж довольно протяженный,

и далековато каждый раз бежать за бутылочкой прохладной воды. + холодильники с прохладной водой стоят на пляже, что тоже очень удобно.

ассортимент в основном ресторане очень разнообразный, по крайней мере для взрослых людей. Каждый день и мясо и рыба и овощи и выпечка и фрукты,

в общем все что надо.

очень удобно сделано то, что прилавки с едой продублированы, что не создает очередей из голодных туристов, с чем приходилось сталкиваться в других отелях.

всем всего хватает.

мясной/рыбрый гриль, булочки выпекают прямо при вас, вытяжки хорошо работают, поэтому в помещении прохладно и без посторонних запахов.

у входа в ресторан всегда встречают менеджеры, а вечером еще и аниматоры, которые с вами поздороваются и пожелают приятного аппетита.

Рекоммендации:

увеличить количество столиков в основном ресторане на улице, т.к. много желающих покушать на улице под открытым небом,

а мест нет.

3. ПЛЯЖ-БАССЕЙН-ОБЩАЯ ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ-СПОРТ

бассейн очень хороший, большой, всем хватает места, в т.ч. по количеству лежаков. было много свободных в течение всего дня,

даже при полной заполненности отеля. при этом лежаки стояли не впритык друг к другу.

территория отеля очень большая, зеленая, многие родители с детьми переносили лежаки на траву под пальму, чтобы в тенечьке отдыхать с малышами.

пляж широкий,смесь мелкой гальки с песком. Вход в море довольно пологий. Но все зависит от того, насколько волнуется море.

Отметили одну особенность поведения моря в этом регионе - утом море просто как зеркало (теплое и совершенно без волнений, прозрачное до дна), а к обеду начинает

волноваться, подниматься песок, вода мутнеть. Так было все 11 дней нашего прибывания. Но оно все время было безупречно теплое!!!

На поверхности плавают малюсенькие рыбки, они безобидные. кто плавал на глубине в очках видели больших рыб, но

вроде никого не трогали и на поверхность эти рыбки не поднимались.

пляж как бы состоит из двух частей (правая и левая относительно бич-бара), лежаки стоят в 4 ряда и их всегда всем хватало.

между лежаками и зонтиками просторно.

Мы ради интереса прогулялись по пляжу в сторону других отелей и ставим за пляж в RIU KAya Belek 5+++!!!

в близлежащих отелях пляжи очень скученные, напоминает как в советских фильмах, когда показывают пляжи сочи или др. курортов,

т.е. все лежат впритык друг к другу, зато отделена часть пляжа для платных комфортных лежаков, на которых никого нет.

Пляжные полотенца меняют в любое время дня. Тоже очень удобно.

В отеле отличный фитнес-зал! практически всегда мало людей.

4. АНИМАЦИЯ-РАЗВЛЕЧЕНИЯ

анимационной команде ставлю 5+++!!! все молоцы. очень ненавящево, кто хочет тот идет играет/танцует/т.д.

никто за руки не вытаскивает. Ребята все очень артистичные, хорошо танцуют.

вечеряя развлекательная программа оч разнообразна - китайские гимнасты, танцевальное шоу, гала-вечер с салютом,

пляжна вечеринка с бразильскими танцовщицами и т.д.

тоже особенность, которую пока нигде не встречала - после обеда у аниматоров был "круг подчета" вокруг бассейна,

когда они подходят к отдыхающим и просто разговаривают, узнают как дела, все ли нравится.

ОДНА ОСОБЕННОСТЬ- отель семейный и на долгие шумные дискотеки расчитывать не приходится. Каждый вечер в бич-баре

устраивались легкие танцульки с классической попсовой турецкой и зарубежной музыкой, в некоторые вечера приезжала живая музыка.

но в районе 23 часов все заканчивалось,т.к. в отеле много детей, которые в это время укладывались спать.

параллельно с этим в лобби-баре музыкант играл и пел легкую музыку.

ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТЕЛЯ - 5+++!!! ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ОТЕЛЯ - СПАСИБО!!!

5. теперь ложечка дегтя...

неприятность с неожиданной заменой отеля, о которой стало известно при прилете в Анталью.

ехали через Корал, тк была возможность лететь регулярным рейсом Турецких авиалиний рано утром (туда) и поздно вечером (обратно). Таким образом получается два полноценных дня на море в день прилета и отлета. Если конечно при этом не пугают две бессонные ночи в пути.

Рейсы туда и обратно вылетели без задержек, обслуживание на борту хорошее, самолеты комфортные.

Бронировали тур где то за месяц до вылета в отель Nashira Resort Hotel Spa (Side) 5* два стандартных номера с видом на море.

В Анталье встречающей стороной был Санмар.Когда мы подошли к стойке, нас попросили отойти в сторонку и чего то подождать.

Потом представитель компании подвел нас к автобусу и тут выяснилось что якобы Nashira Resort Hotel Spa переполнена и не может нас принять

и нас направляют в Riu Kaya Belek. При этом представители туроператора не давали никаких деталей причин замены отеля,

говорили что просто Нашира переполнена и не может нас принимать. И сразу аргументировали тем, что Кайя выше по уровню отель

и выше по цене отель. У представителя компании мы несколько раз уточнили, что у нас забронированы номера с видом на море,

на что получали ответ, что именно такие номера нам так же подтвердили и в Кайе.

По приезду в отель на рецепшене нам тоже подтвердили, что номер будет с видом на море. После завтрака мы снова подошли на рецепшен и нам предложили номер Suit,

т.е. двухкомнатный номер с видом на море и на бассейн (читай выше). Мы не согласились туда заселяться, т.к. изначально бронировались

и оплачивались два отдельных номера.

Нам предложили подождать до 14 до основного заселения.

Связались с отельным гидом по телефону и выяснили что он будет в гостинице только после 15 часов.

Мы подошли к 14 (даже немного ранее) на рецепшен и нам предложили два отдельных номера. мы пошли их смотреть и выяснилось, что они находятся в противоположенных концах

двух крыльев отеля, и ко всему прочему выходили на хоз постройки отеля,а вовсе даже не на море, как мы бронировали и за что платили.

В итоге мы согласились на сьют, но встретились с отельным гидом чтобы он уладил вопрос с расселением.

На второй день мы пришли на запланированую встречу с отельным гидом и он пригласил на разговор отельного менеджера который любезно пообщеал нам что на третий день

нам предложат два номера с видом на море и бассейн. что и произошло на третий день отдыха. Номера оказались просто прекрасными!!! Вид просто обалденный!!! за него стоило

побороться!!! И вот только с третьего дня у нас начался полноценный отдых в отеле!!!

Добавлено 25.09.12 21:43 (8 558 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв