АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
394 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхал С друзьями в сентябре 2012
20.09.12 - 23.09.12
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В отеле очень грубый и не дружелюбный персонал

Отель:

Отель построен очень давно, и это немного видно по мебели в номерах. Но общее впечатление сложилось хорошее из-за красивой и зеленой территории. Отель утопает в зелени разнообразных растений, за которыми хорошо ухаживают и поддерживают ухоженный вид.

Пляж:

Пляж тоже порадовал. Широкая береговая полоса, хороший вход в море (мелкие камушки при входе есть, но это особенность региона). На пляже работают аниматоры и предлагают разные виды спорта. Также в определенное время звучит приятная музыка. Вообщем атмосфера на пляже приятная, шезлонгов достаточно всем туристам.

Питание:

Завтраки обычные, но в ассортименте есть все чтобы нормально покушать.

Обеды проходят в другом ресторане, тоже обычные. Выбор блюд не большой, можно подобрать что-то вкусненькое. К сожалению мороженое разочаровало, вкус ужасный, чувствуются не измельченные крупинки порошка из которого его делали.

Ужины - хороший выбор блюд, все вкусное. Предлагают на выбор вино (белое, красное), к сожалению его приносят не в графине (очень хотелось бы на это обратить внимание администрации), а в бутылке без этикетки, которую не один раз мыли и использовали в качестве "графина". Вино наливают из бочки в эти не совсем свежие бутылки и приносят гостям.

Греческая таверна - гости отеля могут один раз в неделю записаться на ужин в греческой таверне на территории отеля. Атмосфера там хорошая, но совсем не такая как в тавернах не имеющих отношения к отелю. Ассортимент блюд очень слабый, по вкусу ничего не впечатлило и даже не порадовало. После ужина в этой таверне мы пожалели, что не пошли на наш обычный ужин, ведь там вкуснее. Еще перед ужином нам предложили из меню выбрать вино. После трапезы нам за него выставили счет 19 евро. Это стало сюрпризом для нас, и для других гостей думаю тоже. Поскольку мы размещены на питании все включено и одноразовое посещение ресторана "аля карт" как правило не предполагает никаких доплат. Мы поинтересовались у официанта, почему когда предлагается вино никто не упоминает что оно за доплату, на что он ответил, что меню же было с ценами. Ок, я ему говорю - вчера вечером мы были в баре отеля, где выбирали напитки тоже с меню, которое было с ценами, тогда он согласился что это его ошибка что он не предупредил. Я думаю, что это уловка на которую попадаются гости, и не все как мы протестуют. Большинство гостей молча платят за вино, стоимостью в их ужин.

Бар у бассейна - это место, которое меня просто ужаснуло. На баре работают мужчина и девушка из России. С хмурыми и недовольными лицами они разливают в стаканы разный шмурдяк, простите по другому это не назовешь, на их рабочей зоне грязь, все разлито, поляпано. Мужчина перебежками еще выдает пляжные полотенца под депозит. Я не рискнула там что либо заказать, меня выворачивало от анти санитарии, мои друзья пробовали коктейли и кофе, подтвердили мое мнение, что это шмурдяк.

Сервис - это, то что в этом отеле на самом деле очень разочаровало. Почти весь персонал с хмурыми лицами резко и не приветливо относятся к туристам. При заезде такое впечатление сложилось от девушки на рецепшине, потом мы увидели это в ресторане и баре у бассейна. Это было очень не приятно. При тот что правило "улыбнись и люди улыбнуться тебе в ответ" здесь не действовало. Как мы не старались поддобрить этих людей это все было бесполезно. Даже возникало впечатление что они ненавидят всех туристов и свою работу!!!

Обращаюсь к владельцам отеля - пожалуйста обратите внимание на отношение персонала к гостям!!! Это отношение и внесло ложку дегтя в наш прекрасный отдых.

Добавлено 25.09.2012 11:57 3 543 символов в тексте

Комментарии к отзыву (4)

Конечно если вы строите из себя гурмана и чтоб когда Вас когда видели долны были ковры красные стилить...то вы не в том отеле отдыхали...Персонал очень дае дружелюбный!особенно с туристами которые неждали с ними пока поздороваются а сами встречали персонал с улыбкой!
Соглашусь с Дианой. Персонал вполне дружелюбный. Особенно запомнилась официантка Дори, очень милая, внимательная, тсрательная девушка. Бармен Янис тоже запомнился. Серьёзный, трудолюбивый мужчина. Вполне корректно он себя вёл. Работа не из лёгких.., тем более он же не клоуном в цирке работает, чтобы "тупо" улыбаться. Так что не соглашусь с отзывом Анны.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полностью согласна с Анной. Отель не тянет на 4* никак, твердая 3*. Русских туристов обслуживают в последнюю очередь. Ив большинтсве случае стараются заселить в "гетто" - корпус через дорогу.
Вот никак не соглашусь с тем, что русских обслуживают в последнюю очередь. И в барах, и в ресторане все было быстро, вовремя убирали посуду. Янис настоящий трудяга...целый день, как белка в колесе. Ни хамства, ни негативного отношения со стороны персонала абсолютно не испытывали. А насчет "гетто" - вы сами покупали номер "эконом" или "стандарт". А через дорогу ближе к пляжу - это "суперриоры" (в сад или на море), они и стоят подороже. А отель очень даже приличный, достойный, без всякой роскоши и излишеств. Отдохнули в начале июня 2013 очень замечательно, хотелось бы вернуться сюда еще!
Все отзывы по отелю (289) Следующий отзыв
Анна
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей