Доброго времени суток, потенциальные отдыхающие данного отеля!

Начну с того, что приземлились мы не а монастире (как говорили в агенстве),а в районе сусса,от которого до отеля мы ехали час в ужасной маршрутке, которая дребезжала и разваливалась, а водитель ни слова не понимал даже по английски. Впрочем он и являлся встречающей стороной,грязный и неопрятный...Сразу стало понятно,каков уровень всего происходящего...(

Приближаясь к нашему отелю,я уже была глубоко разочарована как в самой стране,так и в отеле в частности.

В отеле на ресепшн нас сразу встретили не очень доброжелательный персонал и отсутствие кондиционера.

Имея опыт заселения в не очень хороший номер в египте,я попросила дать мне возможность посмотреть номер и они очень нехотя согласились....первым был 193 номер....в нем была нереальная духота и влажность,не работал кондиционер и номер был не очень чист,мы сразу отказались от него,хотя нам усиленно пытались его сбагрить.....доказывая что там все работает и сотрудник,который ходил со мной,это видел,однако когда на ресепш его об этом спросили он делал вид что не понимает, видно боясь гнева администрации.

Далее нам дали другой номер,но в нем не работало освещение и кондиционер так же...... мы опять отказались туда заселяться...

После долгих и мучительных попыток поговорить с сотрудниками на ресепшн, нас просто стали игнорировать и общаться мило с другими туристами из франции....мы просидели на ресепшн 5 часов(((((

Они всячески не обращали на нас внимания....мы спросили у них как дозвониться до нашего гида,они сказали что вся информация на стенде....однако после поисков спасительного телефона.....мы ничего не нашли и вновь к ним обратились с этим вопросом...они сказали что ничего не знают и чтоб мы отошли от ресепшн..........

Потом к нам вышел так называемый управляющий отеля Искандер ,который неплохо говорил по русски и сказал что все проблемы решатся....но он так же как и все продолжал делать вид что он не понимает что в номерах что то не работает и предлагал заселиться туда на пару дней а потом может переселят с видом на море.....

Мы отказались и тогда он предложил заселиться в номер для троих,где все работает но подселить к нам совершенно незнакомую женщину,потому что других вариантов нет.

ВЫ представляете каково было наше настроение и состояние???? мы тупо потеряли весь день в попытках заселиться в законно оплаченный номер на двоих чтоб все работало. Кстати, ванных принадлежностей никаких вообще не дают!!!!!!!!

мы были такие удачливые не одни...была семья из 5-х человек,они оплатили два номера,один дабл и один на троих и им так же не давали номера эти и пытались их впятером вселить в один трехместный и поставить туда кровати....они как и мы возмущались до беспредела.....

Нас в какой то мере спас парень,он отдыхал один и проходя мимо ресепшн,слышал все это...он дал нам телефон нашего гида,которому мы сразу же позвонили и нажаловались,но по голосу он явно не был удивлен и чувствовалось что ему уже все доложили и сказали что сказать нам....

он попросил чтоб мы заселились в то что есть, азавтра он придет и нас переселят в хороший номер......

И мы заселились......но только не в дабл,а в сингл........

Далее пошли на ужин...обнаружили что там преимущественно одни французы и что только к ним хорошее отношение,а нас игнорят и даже не отвечают на вопросы как пройти к ресепшн,потому что поначалу мы немного путались.....

Еда отвратительная!!!!!!!!!!! Газировки все разбавленные, "соки" - сплошные красители.....ФУ! Фрукты-только дыня и нектарин.

Пляж.....это тоже отдельная тема..он находится через трассу е-95,которую не всегда можно вечером спокойно перейти и там пробка.....мало того, что он общественный городской,и на нем обитают круглосуточно местные,которые далеко не всегда себя адекватно ведут,а место для туристов огорожено как в коровнике канатами типа очень спасающими) так называемые сотрудники пляжной службы сами не прочь поприставать,а потом,увидя отказ, в последующие дни игнорировать и даже не давать матрац для лежака типа занято все......

Пляж грязный!

А как наступает вечер и все туристы выходят из моря к ужину,то местные заполоняют их места и там разворачиваются палатки, тряпки и прочее их барахло...как я поняла,с окрестностей они съезжаются с кучей детей на пляж и до ночи там тусуются,стирают вещи,белье,моются и это так ужасно как в самой нищей стране на свете и потом, когда всего этого понасмотришься,то купаться там уже не хочется.....

Отношение к русским неуважительное, причем это повсеместно.......(((

Я бы конечно могла еще много чего написать об этой чудесной стране и о сервисе....но не хочу.....потому что при воспоминаниях реально портится настроение(((

Извиняюсь, что может криво пишу...просто других слов не нахожу.....(((

НЕ советую вам посещать этот отель!