за последние 30 дней
Отель на слабенькую троечку
Если отдых для Вас - это не только наличие моря и солнца, то Тиран Айленд не заслуживает Вашего внимания.
Несомненно, у каждого отеля есть как плюсы, так и минусы. К сожалению, в Тиране преобладают минусы.
Плюсы: достаточно просторные , оригинально оформленные номера (хотя все одинаковые), территория отеля достаточно большая, да и отель красивый, очень красивое море, действительно, есть на что посмотреть! И все!
Минусы: Обслуживающий персонал - это просто фантастика! Были "приятно" удивлены, когда приехав вечером, пошли ужинать и увидели, как официант, убирая хлеб, роняет его на грязный пол, поднимает и опять выкладывает в общую корзину.Посуда грязная, найти приборы с салфетками более чем проблематично, если Вы садитесь за стол, за которым уже кто-то поел. Столы грязные, липкие какие-то вечно и в крошках. На террасе рядом с грилем ходить просто опасно, поскольку при приготовлении еды летит масло, пол не моется как следует, поэтому запросто можно упасть! Кроме этого, заигрывания обслуживающего персонала несколько напрягают с учетом того, что все это происходит каждый день.Номер убирается плохо. Пол моется только в комнате. Ванная и балкон даже не подметается, и это не зависит от того, оставляются ли чаевые.
Удивлена, что кто-то считает, что в отеле хорошее питание! Действительно, есть и мясо и рыба, только есть это не всегда можно.
Фруктов мало, в основном жесткие груши, гуава,малопривлекательные апельсины, редко- подпорченный виноград и гранаты.
Сладкое - один и тот же сухой бисквит, покрытый сверху разными видами крема.
Хотя мороженое около бассейна безусловно очень вкусное.
Как я, так и моя сестра на 5 день чем то отравились, то собственно не удивительно, учитывая царящую там антисанитарию.
Периодически отключали воду, как горячую, так и холодную.
Кондиционер - это отдельная песня. Включаешь и вместо прохлады получаешь запах то дизеля, то канализации, поэтому пользоваться им просто не всегда возможно.
Так что если питание и сервис имеет для Вас значение, советую все таки поискать что-то другое!
Комментарии к отзыву (4)
Подскажите, пожалуйста:
1) есть ли хотя бы небольшой заход в воду с берега, а не с понтона? Может где-то в стороне от понтона? (я не умею плавать)
2) есть ли поблизости дайвинг-центр с русскоговорящими инструкторами? (это для мужа)
Что за спассредства вы использовали, если не секрет?))) Ну оооочень хочется тоже поплавать среди рыбок!!!
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Нам жаль, что отель не соответствовал Вашим ожиданиям и Вам не понравился Ваш отдых.
Позвольте мне прокомментировать некоторые моменты.
Если Вы садитесь за стол на котором до Вас кто-то поел, а он еще не убран, то можно просто обратиться к официантам и они уберут его для Вас. Ресторан и терраса убираются после приёмов пищи и также во время. Вы сообщали кому-нибудь о том, что Вас беспокоят сотрудники? Уважаемые гости, сообщайте если у Вас возникают проблемы, если Вы не довольны уборкой, что у при включённом кондиционере есть запах и тд. Дайте нам возможность исправить недостатки и сделать Ваш отдых более приятным. Многим действительно нравится питания. Мне жаль, что Вам оно не пришлось по вкусу.
Благодарю Вас за то, что отметили, что номера и территория отеля красивые. Я надеюсь, что Вы получили удовольствие от моря.
Пожалуйста, пишите мне на мой e-mail - gr@tiranislandsharm.com
С уважением,
Екатерина Давыдова
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island