Уважаемая г-жа Татьяна!

Благодарим Вас за посещение «Спа Ресорта Сан-Суси», а также за Ваши оценки и отзывы, на которые я хотел бы сообщить следующее: правила оснащения ванной комнаты косметическими средствами не изменились, шампунь и мыло по-прежнему являются стандартным набором, поэтому если у Вас что-то отсутствовало, дополнительно приносим наши извинения за упущение нашего персонала. Туристические пакеты были отменены по санитарным соображениям. Наши гости к нам едут, прежде всего, лечиться, таким образом, помимо первоклассных Спа-услуг, к услугам гостей предлагается и качественное сбалансированное питание, входящее в полный пансион, который ежедневно предлагается в наших ресторанах.

Мы были бы очень разочарованы, если Вы нас уже не посетите, и мы надеемся, что Вы еще пересмотрите Ваше решение.

Мы очень надеемся, что снова сможем Вас поприветствовать в «Спа Ресорте Сан-Суси».

С уважением, Зузана Климешова, Sales&Marketing Manager