АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.05.11
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 5
Читательский охват: 22
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2012
07.09.12 - 21.09.12
- Воздержался

4

4 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Рекомендую только для семей с детьми

В целом мы отдохнули хорошо, но уровень сервиса и комфорта больше, чем на "приемлемо" не тянет.

Нас 5 человек, семья с бабушкой и детьми 3 г. 10 мес. и 10 мес. Приехали в 14-15, попросили подождать 15 минут и дали ключ от номера. Носильщика ждать больше 10 минут не стали, нашли номер сами с помощью девушки вроде из спа, не уверена. Плюсы номера (мы заказывали семейный): 4 кровати, из них одна двуспальная, остальные полуторки. Удобные, широкие. Вполне себе ничего сан.узел. Ну, и тишина. Не понравились вид из окна - на какой-то недострой с торчащими из фундамента арматуринами, дальше футбольное поле и горы, и то, что места для хранения вещей было очень мало. Полок в шкафах почти не было, вместо тумбочек столики. Уборка весьма поверхностная, если попадала на сон ребенка, позже не приходили, говорили "завтра" и с концами. Как-то в воскресенье не прибрали вообще. Чаевые ни на что не влияют.

Очень понравилось питание, каши утром, картофельное пюре, тушеные мясо и рыба, вкусные супы - было чем покормить ребенка. Очень не понравилось обслуживание в ресторане. В принципе, его и не было, официанты только убирали грязную посуду, причем их явно было недостаточно, так как отель был переполнен, особенно числа после 15 сентября. Вот тогда в начале ужина выстраивались очереди буквально за всем, и столик бывало трудно найти. Мы приходили на ужин к 20 часам, наблюдали пейзаж из грязных тарелок по всей зоне видимости, но качество и количество еды к этому времени не ухудшались. За ужином страшная духота и шум, приходилось кричать, чтобы друг друга услышать. Детских стульчиков мало, их не протирают совсем, даже если ребенок что-то пролил, так и будет стоять с лужей. Мы младшую дочь кормили в коляске привезенным с собой питанием.

Пляж - мелкая галька, шезлонгов обычно хватало, больше всего людей часов до 13, потом как-то спокойнее.

Хороша инфраструктура для детей 3-7 лет, именно из-за нее мы и выбрали отель и рекомендовали бы для отдыха семьям с детьми. Детский бассейн в часы работы горок холодный, с горки с тремя съездами обрушиваются потоки холодной воды на головы детей, они туда и не хотят. Мы там развлекались когда горки выключали. В мини клуб ходили с удовольствием, там было интересно просто поиграть, посмотреть мультики, попрыгать, один раз пекли пиццу и вместе ели. Аниматоры в мини клубе вполне дружелюбные и ответственные. Понравилась детская площадка.

В остальном все обычно, как в четверке или экономичной пятерке. Гюзлеме пекут, анимация для желающих, вечером мини-диско, шоу, по четвергам "beach party on the beach" с пенной вечеринкой, в лобби баре наливают, спа есть, мы там обошлись своими силами, без покупки доп.услуг. Магазины, платные развлекухи для деток. В ресторан а-ля карт ходили только в османский. Понравилось. Пришли на полтора часа позже, не пришлось ждать по полчаса между блюдами. Хотели сходить в остальные, но их неожиданно закрыли.

Вообще где-то числа с 18-го отель перешел на режим экономии, при том что народу стало еще больше. Включали только половину взрослых горок, рестораны закрыли, пол-пирса разобрали, перестали продавать апельсиновый сок по вечерам, у меня ребенок просил, а нету. Как-то неприятно было.

Отдельно об Одеоне. Отельный гид сильно хотел встречи с нами со всеми. По дороге из аэропорта нам вешали про какое-то пропечатывание ваучеров, проверки личностей на улице за территорией отеля и т.д. Когда от нашей семьи на встречу пришел 1 человек для этого пропечатывания, гид сказал, надо всех членов семьи, приходите завтра с 16 до 18. Мы пришли, увидели. что его нет и ушли, ждать не стали. Не хотелось тратить время на его песни, т.к. в Турции мы пятый раз, экскурсии нам не нужны и в дополнительной информации мы не нуждались. Отсутствие встречи с гидом никак на нас не повлияло, никто конечно же не проверял наши личности, хотя в Манавгат мы ездили несколько раз. Только вот за день до отъезда на ресепшн появился листик с нашими фамилиями и временем выезда - 10-10. Мы пришли вовремя, автобуса нет. Через 20 минут попытались связаться с гидом (помог гид Аннекса, видимо его друг), с третьей попытки тот взял трубку и сказал, чтоб мы шли на ресепшн и там просили, чтоб они позвонили в офис. На ресепшн говорят ждите пока, приедет за вами автобус, полчаса не опоздание. И только когда приехал автобус с туристами Одеона, их гид связалась с офисом и передала нам, что наше время выезда 11 часов. Вот так мы почти час понервничали ни за что ни про что.

Общее резюме отдыха в этом отеле: отдохнули хорошо, можно было лучше. Скорее всего второй раз не поедем.

Добавлено 24.09.12 18:28 (4 540 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:49 25.09.12

Администрация отеля благодарит Вас за выбор нашего отеля.Благодарны Вам за отзыв.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Andrey (1)