АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
70 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.09.15)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2012
08.09.12 - 19.09.12
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

3 момента, которые чуть не испортили отдых

Отдыхали с мужем и 2-х летним внуком. Готовы были ко всему (читали отзывы), но с чем столкнулись шокировало наповал впервые (путешествуем с 1986 года, были более чем в 30-ти странах).

1. Обслуживающий персонал. На 2-й день седовласый бармен (у бассейна) при очереди человек 15, (я была с ребенком на руках) довел до слез, наорал только за то, что я соизволила заказать стакан сока, вино, и подошедшему мужу виски. Такой же тип в основном баре - хоть и не грубит, но игнорирует по полной, обслуживая за нал., а наши туристы как на паперти за подоянием стоят. После отдыха на Канарах в феврале, где мы не знали. что такое стоять в баре в очередь (всегда садились за столики, моментально подбегали молодые люди, им заказывали и тут же все было на столике). В эти бары муж больше ногой не ступал.

2. Ресторан - это не ресторан, а столовка наших 70-х. Утро начиналось - ухватить творог (удалось только 1 раз для ребенка), йогурт - то нет в чего класть, то нет чем есть. Проблема с приборами, стаканами бесконечная, разнообразие есть, но нет организации обслуживания, хотя вполне приятный молодой персонал.

3. Полотенца. С утра уходили на море, при возвращении - не помоешься, т.к. нечем вытраться, возвращали полотенца после 1500 и еще позже....

Особо хочу обратить внимание на подбор персонала, молодые ребята хотя бы улыбаются, приветливые (пусть и свои тараканы у них в голове), умеют себя подобающим образом вести, а этих 2-х пора на отдых или близко к обслуге не подпускать, именно к обслуге.

Номер нам вполне понравился с видом на бассейн и море. Море, природа, тишина, территория- супер, что и спасало от разочарования, и еще конечно маленькое чудо - внук.

Удачно съедили в Монастир с посещением самостоятельно Крепости, в Сусс, на Лазарное шоу и сафари парк.

Я бы не советовала этот отель никому. И в Тунис мы больше не полетим. С такими же проблемами вернулась и коллега из Туниса, но из другого отеля. А планов у нас еще громадье, надеюсь, что попались мы на такой особо проблемный отдых в первый и в последний раз.

Добавлено: 24.09.2012 14:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 032 символов в тексте
Все отзывы по отелю (563) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Антонина
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей