за последние 30 дней
Отдыхали в отеле уже второй раз.Очень порадовали некоторые...
Отдыхали в отеле уже второй раз.Очень порадовали некоторые изменения,которые произошли в отеле за год.В луна парке добавился новый аттракцион (колесо обозрение),изменились часы работы луна парка добавилось время посещений.Построены дополнительные бунгало,которые очень гармонично вписались в общий образ отеля.Приехали в отель в 5 утра,разместили около 11 утра,правда муж неоднократно подходил на рессепшен с просьбой о размещение.Втом году претензий по уборке в номере не было никаких,горничной были довольно.Но в этом году....было нечто,в течении первых пяти дней уборка в номере практически не проводилась,только выносили мусор,застилали постели и меняли полотенца.На третий день в надежде,что горничная обратит внимание на полу собрали небольшую кучку из мусора ( нитки,волосы,непонятно чьи...),так эта кучка простояла два дня.На пятый день нашего прибытия в отеле,горничная прозрела и всё таки провела нормальную уборку в номере(была проведена влажная уборка пола,пропылесосила коврое покрытие).Только з за данного замечания за сервис была поставлена оценка 1,к остальному обслуживанию претензий нет.Питание замечательное,меню разнообразное:рыба,телятина,баранина,курица,индейка,различные гарниры,салаты,овощи,фрукты,сладости и т.д.Очень понравились аниматоры в этом году.Молодцы!Ребенок с удовольствием ходил в детскую комнату и на все мероприятия.
Всем кто собирается в отпуск с ребенком ,очень рекомендую этот отель.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Все Ваши замечания приняты к сведению. Но если во время отдыха Вы недовольны уборкой или возникают какие либо вопросы, Вы всегда можете обратиться в отдел по связям с гостями (guest relations).
Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле и еще раз благодарим за отзыв.
