за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с ребенком 2,8лет, 13ночей...
Отдыхали в отеле с ребенком 2,8лет, 13ночей.
1. Заселение: без 20$(решила про экспериментировать) нас заселили на 1 этаж во втором корпусе, с кроваткой-манежем для ребенка, НО т.к. ребенок мой привык спать в нормальной 1,5спальной кровати, мне пришлось просить поменять номер, и за 20$ нам предоставили номер в этом же корпусе на 2этаже, с тремя нормальными кроватями!!! Номер 2230(очень не спокойное место отдыха с маленькими детками, музыка с 11 утра и до 2 ночи, учтите это)!!!
2. Номер: без изысков, просторный(26-30кв.м.), НО всё очень старое, без ремонта!!!!
3. Отель: без архитектурных изысков, простенький и старый!!!!
4. Территория: шикарная!!! НО, не успевают убираться, пляж грязный и постоянно возле бассейна наблюдалось битое стекло!!!
5. Питание: не тянет на 5 ультра!!!! Голодными не останетесь! Детского стола НЕТ!!! напитки не знаю, т.к. не пью...
6. Сервис: ПРОСТО УЖАСЕН!!!! Я не первый раз в Турции, НО в этом отеле уборка это огромный минус!!! За 6 дней пребывания, после трех раз напоминаний на ресепшен, у нас в номере убрали только мусор и сложили наши же грязные полотенца в стопочку!!! Я просто в шоке от этого!!! Я сама просила администратора, чтобы нам убрали и пропылесосили таки номер, и при этом нам ни разу не добавляли шампуни и туалетную бумагу, все брала сама!!! Еще один момент, очень шумно общаются и передвигаются обслуживающий персонал и уборщицы по коридорам отеля!!! Может конечно я и придираюсь, НО можно же не орать друг на друга и не греметь посудой когда работаешь! Ощущение складывается такое, что персонал просто плевать хотел, что в отеле отдыхают люди и многие с маленькими детьми!!!
7. Анимация: детская хорошая, СПАСИБО Лене!!! Взрослая тоже пойдет, но мы не часто в ней участвовали, т.к. ребенок еще очень мал!!!
8. Выселение: и на последок, в последний день нашего отпуска, мы ушли на пляж рано утром и пришли в номер в 10.30, что я там увидела, меня повергло в ужас!!! Так как наши чемоданы были уже собраны и стояли в шкафу,мы предварительно оставили на столике шампуни, крема и т.д., чтобы помыться после моря, уборщица выкинула все наши крема, шампуни и т.д.,полотенца бросила на пол и залила химией раковину, унитаз и ванну, забрала второй ключ и все!!! После звонка на ресепшин, мне объяснили, что произошла ошибка, уборщица оказывается была не в курсе, что мы еще не выехали и начала убираться у нас в номере!!!! После нескольких минут неприятного разговора, нам принесли полотенца и в 12.00 попросили выехать из номера!
И ещё, в отеле ВОРУЮТ!!! при нас только четыре случая воровства было, в нашем корпусе!!!
P.S. Сам отдых конечно же удался, НО если бы у отеля был хороший руководитель, всё было бы просто супер!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?