АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
53 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Majesty Mirage Park Resort (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2012
08.09.12 - 21.09.12
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле с ребенком 2,8лет, 13ночей...

Отдыхали в отеле с ребенком 2,8лет, 13ночей.

1. Заселение: без 20$(решила про экспериментировать) нас заселили на 1 этаж во втором корпусе, с кроваткой-манежем для ребенка, НО т.к. ребенок мой привык спать в нормальной 1,5спальной кровати, мне пришлось просить поменять номер, и за 20$ нам предоставили номер в этом же корпусе на 2этаже, с тремя нормальными кроватями!!! Номер 2230(очень не спокойное место отдыха с маленькими детками, музыка с 11 утра и до 2 ночи, учтите это)!!!

2. Номер: без изысков, просторный(26-30кв.м.), НО всё очень старое, без ремонта!!!!

3. Отель: без архитектурных изысков, простенький и старый!!!!

4. Территория: шикарная!!! НО, не успевают убираться, пляж грязный и постоянно возле бассейна наблюдалось битое стекло!!!

5. Питание: не тянет на 5 ультра!!!! Голодными не останетесь! Детского стола НЕТ!!! напитки не знаю, т.к. не пью...

6. Сервис: ПРОСТО УЖАСЕН!!!! Я не первый раз в Турции, НО в этом отеле уборка это огромный минус!!! За 6 дней пребывания, после трех раз напоминаний на ресепшен, у нас в номере убрали только мусор и сложили наши же грязные полотенца в стопочку!!! Я просто в шоке от этого!!! Я сама просила администратора, чтобы нам убрали и пропылесосили таки номер, и при этом нам ни разу не добавляли шампуни и туалетную бумагу, все брала сама!!! Еще один момент, очень шумно общаются и передвигаются обслуживающий персонал и уборщицы по коридорам отеля!!! Может конечно я и придираюсь, НО можно же не орать друг на друга и не греметь посудой когда работаешь! Ощущение складывается такое, что персонал просто плевать хотел, что в отеле отдыхают люди и многие с маленькими детьми!!!

7. Анимация: детская хорошая, СПАСИБО Лене!!! Взрослая тоже пойдет, но мы не часто в ней участвовали, т.к. ребенок еще очень мал!!!

8. Выселение: и на последок, в последний день нашего отпуска, мы ушли на пляж рано утром и пришли в номер в 10.30, что я там увидела, меня повергло в ужас!!! Так как наши чемоданы были уже собраны и стояли в шкафу,мы предварительно оставили на столике шампуни, крема и т.д., чтобы помыться после моря, уборщица выкинула все наши крема, шампуни и т.д.,полотенца бросила на пол и залила химией раковину, унитаз и ванну, забрала второй ключ и все!!! После звонка на ресепшин, мне объяснили, что произошла ошибка, уборщица оказывается была не в курсе, что мы еще не выехали и начала убираться у нас в номере!!!! После нескольких минут неприятного разговора, нам принесли полотенца и в 12.00 попросили выехать из номера!

И ещё, в отеле ВОРУЮТ!!! при нас только четыре случая воровства было, в нашем корпусе!!!

P.S. Сам отдых конечно же удался, НО если бы у отеля был хороший руководитель, всё было бы просто супер!!!

Добавлено: 23.09.2012 23:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 696 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 518) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Вероника
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.09.2012
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 207