АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал В одиночку в
сентябре 2012
08.09.12 - 23.09.12
- Воздержался

3.3

4 размещение

1 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

не отель... песня!

Сентябрь этого года. Отдыхала одна. 2 недели. Заселили быстро и без проблем. Правда в номер с видом на стройку (метрах в 20 строится какое-то здание). Ладно, думаю, море работает и хорошо. Тем более, на ресепшне меня успокоили, что могли бы поселить и на минус первый этаж. Что там - страшно даже представить. Солнца в номере не было в принципе. Зато не жарко и стройку вобщем-то не слышно - это правда. Через 2 дня стала ощущать привкус цемента во рту. Решила не испытываь судьбу и переехать на этаж выше. 30 долларов решили вопрос быстро. Оно того стоило. Красивый вид на соседние домики и море поднимали по утрам настроение. Номера вполне приличные, с добротненькой мебелью, ТВ и кондиционером.

Через два дня меня попросили снова переехать. На этот совершенно бесплатно, с соседкой в подарок. Вообще, нехватка номеров (по непонятной для меня причине) - перманентная проблема в этом отеле. Басня о неулетевших туристах в последствии уже стала анекдотом у отдыхающих. Как выяснилось несколько позднее, сердобольностью отличилась я, да моя новая подружка, остальные отказывались объединяться (и правильно делали).

Пляжные полотенца выдают в "спа-салоне" на минус первом этаже. Там же разводят на массажи. Именно разводят, потому что оплата вперед - это обязательное условие. Кол-во времени, указанное в брошюрке (якобы отведенное на массаж), имеется в виду вместе с чаем, который вы будете пить, пока ждете массажиста... Мастеров хороших нет. Директор бани - на редкость хамка Виктория выгоняет из хамама всех, кто не ходит на массажи. Директор отеля Серкан разводит руками, говорит, что ничем не может помочь, потому что те платят большие деньги за аренду. Люди молчат и глотают, потому что не хотят портить себе отдых. А многие даже не понимают, что произошло. Не зная своих прав, думают, что так и надо.

Кормят вкусно, мне понравилось. Много сезонных фруктов, очень вкусная выпечка, свежие салаты в большом многообразии, вкусная рыба. Мяса нет. Есть соя и курица.

Культурная программа - два притопа, три прихлопа, тоже самое с музыкой на дискотеке. Но есть плюс. Все ночные посиделки проходят в баре на пляже, поэтому музыка не мешает отдыхать остальным, ее почти не слышно. Дискотека заканчивается ближе к часу ночи. Бар закрывается в полночь. В целом, все довольны. По пятницам праздничный ужин и караоке, по субботам танцы около бассейна во время ужина с горящими факелами в руках с криками - морожено приди!

Территории почти нет - опять-таки плюс для тех, кто с детьми: всегда видно, где они.

Пляж хороший, галька и песок.

Очень много немцев и итальянцев, поэтому мало тех, кто со всей дури в бассейн с криками - за ВДВ!

В целом у отеля только одна серьезная проблема, которая может омрачить отдых - настолько низкий уровень сервиса, насколько это возможно. Две недели просили курагу на завтрак, в шутку больше уже. Никакой реакции. На жалобы и пожелания - реакция ноль.

Понимают только язык денег, заботы о клиенте никакой вообще, очень дешевые людишки собрались в этой "пятерке". Сегодня даже, выезжая, просила вызвать такси, опаздывала в аэропорт. Вызывали 20 минут, т.к. есть другие дела... Куда им спешить-то?

Добавлено 23.09.12 18:36 (3 135 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:06 29.09.12

Да, Вика очень хамоватая.Но конкретно с ней и надо разбираться на месте.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв