Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2012
- Рекомендую отель
30.08.12 - 10.09.12
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хороший отдых
Общие впечатления от отеля- молоды стараются держать марку, были второй раз поэтому конечно нет уже восторгов и больше недочеты замечаешь. Но в общем все прекрасно. Молодцы повара аниматоры да все вообщем.Кто первый раз в Турцию - считаю оптимальное соотношение качества и цены. Дух дружбы и демократии. Туда едешь как к добрым знакомым и знаешь что тебе будет хорошо и весело.
Были в начале сентября- что немного огорчило:
Как то в предыдущие поездки не замечала пред взятого отношения к русским а вот в этот раз при заселении почувствовала себя вторым сортом- это очень непонятно. Может у русских деньги другие может мы там из милости? Но видела как без проблем заселяют мгновенно немцев с 20 евро в паспорте и как тут же мы с другими русскими 4 часа ждали на ресепшен даже с теми же деньгами в паспорте чтобы в 14-00 вдруг всем сразу выдать ключи. Неприятный осадок.
Ну и конечно как и во всем мире все идет к упрощению.... Половину анимации распустили после августа, конечно это сказалось на представлениях, хотя все кто остались супер.
Упростили Гала вечер по сравнению с 2010 годом, да и за территорией не так уже тщательно следят.
Но несмотря на мелкие недочеты- Туран на высоте и все таки всем рекомендую. Аквапарк и огромное изобилие вкусной еды - вот главное что надо на отдыхе. Ну и море конечно:)
Добавлено
23.09.12
11:54
(1 318 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:21 10.10.12
Действительно, едешь в отель как в родной) А вот про роспуск анимации не согласна. Тех, кто работал в команде в 2010 и не приехал в 2012, заменили на других - ничуть не хуже! я была в отеле в 2009, 2010 и 2012 годах, с анимацией знакома.
11:39 12.10.12
Я не про качественный состав анимации а про количество. Нам об этом сказал единственный из старых могикан-аниматоров. То что после августа половину аниматоров распустили на отдых.
12:43 15.03.16
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World
Добавить комментарий
Добавить комментарий