за последние 30 дней
Первый раз была в отеле 2 года назад и очень понравилось...
Первый раз была в отеле 2 года назад и очень понравилось. В этом году приехали с друзьями и честно скажу стало стыдно за отель. Ночью на ресепшене никого нет , позвонили по телефону оставленному на стойке нарвались на дикое хамство со стороны хозяина, регистрация гостей начинается с 12 часов, но после 12 номер убирали еще два часа при этом посуда осталась грязной, из посуды в номере одна кастрюля и одна сковорода, никаких моющих средств, губок, в ванной нет мыла, шампуни, геля. Если с утра нет солнца, то соответственно нет и горячей воды то же самое и вечером,после жалобы туроператору на отсутствие горячей воды, хозяин Янис пришел на разборки и запретил нам обращаться к туроператору с жалобами (было смешно). В отеле только российские и украинские туристы, причем не центральные города, двагода назад в отеле было много греков и англичан, видимо отсутствие иностранцев в отеле сильно расслабило хозяев, наши туристы не знают своих прав, а хозяева делают вид что совсем ничего не понимают по русски. Очень жаль такой деградации отеля никак не ожидала, при этом отель очень удачно расположен, первая линия от моря, хорошая инфраструктура городка, много контор по аренде машин и таверен.
Комментарии к отзыву (0)
