АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.09.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 28
Фото: 3
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2012
04.09.12 - 17.09.12
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

сальмонеллез?? дизентерия??? так отчего же всех рвет?

Про территорию, зелень и прочее почитайте у других, наверное много написано. От меня- без нареканий. Все нормально. Пальмы, павлины, курочки Детям есть на кого посмотреть. Но в соседнем отеле зоопарк конечно лучше. В Джакаранде подскажут куда идти.

Размещение. никто до номера провожать не собирается. После ночи в самолете на жаре нужно искать свой номер спрашивать у других отдыхающих, которые тоже в этом не сильны. Приехали рано утром, сказали заселяют в 14 ч. мы с ребенком 2,5 г. устали. вылетели в 5.20. всю ночь в аэропорту были. Пытаемся что то объяснить они нам "Идите на завтрак". Половина народу за стойкой по русски ни бе ни ме. Только один Ахмед боле мене. но его утром не было. Моя мама одну тетю упросила-дали таки номер. найти его-была наша проблема. Принесли чемоданы оперативно. Даем 1 доллар . Везде так. Турок стоит. Говорит мало. Показывает "Дай пять". Мы дали еще. А зря. Лиж бы отвалил. Успели предупредить других чтобы не терялись.

Про питание. не тянет на пятерку, каждый день одно и то же. Еле еле заметные заявленные кухни по дням недели. Например китайская в субботу. дают роллы-которые влет разбираются у режущего их повара. Соответственно всем не достается. Рестораны а -ля карт. были во всех (турецкий, итальянский, рыбный) еще хуже основного. Ничего особенного. В рыбном сухой лосось. В итальянском обычные макароны, практически без наполнителя, салатик: помидоры/огрурцы, какое то подобие опять жесткой телятины. Короче сидели и думали , что лучше б мы успели роллов наесться))).

Про персонал. О! мы впечатлены!!!! Дядя который по сейфам. Его нам позвали (мы не могли с сейфом справиться) был крайне недоволен, че то пробурчал и отошел типа "набирайте пароль-я не смотрю", вобщем нам это не помогло. Второй раз его звать не решились. Нашей знакомой у входа в отель вообще нахамил что то на своем турецком. Когда они фоткались с ребенком на открытой машине, на которых они там все ездят. Велел им слезть немедленно-ему мол ехать надо.

Моя мама в кондитерской показывает на одни пирожные на верхней полке, дает ей совершенно другиес нижней и делает вид, что ничего не понимает. В итальянском ресторане принесли мне вместо розового вина-красное. Когда попросили принести розовое- он сделал вид что ничего не понимает. Потом выяснилось что говорит по русски лучше нас, еще хвастался что у него одновременно 5 девушек! Решили настоять на своем посмотреть что будет. Просим другого официанта принести розового-но тут лед тронулся, он посовещался. Приходит и говорит "красное заберу?". говорим -"да". Видно там строгий учет и им красное надо опять в бутылку вылить.

Экскурсии!!!

Люди купившие экскурсию в Анатлию (решающим фактором был заезд смотреть динозавров, т. к . ехали с ребенком 4,5 г.) выяснили, что парк динозавров закрыт два дня назад когда уже садились в автобус на экскурсию!!

Гид СЕСГИН (запомнили имя). Вел экскурсию хорошо надо сказать. Но сказал что в обратную дорогу из Памуккале автобус будет ждать до 16.20. Мы пришли в 16.27. автобуса уже не было. Нас было трое и четвертый ребенок 4,5 лет самый маленький в группе. На что гид сказал "Откуда я знаю когда вы придете". Автобус он отправил на винную остановку. (это вообще отдельные заманухи) по дороге в Памуккале были текстильная и ониксовая. и вместо 3-х обещанных часов в дороге туда были 5 часов, что было критично для людей взявших детей. (Впоследствии гид вызвал нам машинку, мы догоняли автобус-это у них норма, но я такое первый раз вижу. Машину стояли ждали на жаре, замученные уже после экскурсии).

Ахмед (там их три. 1-за стойкой на ресепшн, 2-телепузик -клеится к девушкам и предлагает жениться ( и меня не обошел тоже), 3-темненький продает экскурсии). так вот тот что третий продал мне экскурсию в Памуккале. Но мог бы и предупредить что воды надо брать больше, т.к. обед и ужин (все включено) напитки там все платные -2 доллара чай стоит. И что надо взять пустую бутылку наливать минералку у бассейна Клеопатры. Народ там покупал воду-выливал на землю чтоб налить минералки (дома минералка показалась полной тухлятиной - не допили). Я потом к нему подхожу и говорю "почему не сказал?" Он говорит, что говорил это на собрании. Я говорю что собрание у нас вел ДРУГОЙ гид. Тогда он начал шутить "ну пойдем-чай с меня"....

Дискотека и развлекуха. Шоу вообщем ничего на 4. Но жаловались многие что на детской дискотеке недетские песни. и очень громкая музыка. Когда после нескольких заходов у нас ребенок 2,5 года орал от перевозбуждения по ночам. Мы вынуждены были туда не ходить. Детские аттракционы на территории платные!!! (по слухам потому что владелец отеля русский))))) ,Батут, машинки все прочее. 1 жетон -2 доллара. При том что путевки совсем не дешовые. Соответственно дети пищат-хотят туда-родители-плати таньга!!!

Про инфекции.!!!!! тоже как и все начитались про то что типа "кто залезет в бассейн -тому хана!!!"....... ну так и чо... ПОЛЕЗЛИ!!! в итоге к концу отъезда у наших знакомых рвота и понос. приезжаем, ребенка 2,5 года рвет и понос, следом за ним то же и у отца ребенка и у бабушки (они в Турции никогда не были), я была последней кого это накрыло - болел дико желудок. вызывала рвоту. Сейчас продолжаем лечиться, в больницу пока не обращались. Но мысль об этом еще не отпускает. Наши знакомые также перезаражали домашних. Никто анализы не сдавал , что за турецкая экзотическая хворь не знаем. Буду благодарна если товарищи по несчастью напишут на мыло, особенно если у кого есть диагноз. Потому что мы лечим сами не знаем что. Вобщем от кишечных инфекций.

Вывод не нужно ехать с ребенком в детский отель. Много детей-много инфекций. Там тепло-инфекции-кайф (и вас дождется). Да еще и в пиковый сезон!!! В любом отеле что нибудь для детей и найдется. Думали для ребенка чтоб компания была. Но она не оценила. На дискотеке стеснялась Потом орала по 2 часа.

П.С. Кто удалит мой отзыв испортит себе карму на 3 года вперед!!!!!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид со второго этажа главного корпуса.

Добавлено 22.09.12 02:43 (5 866 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:16 22.09.12

Благодарим за посещение отеля Jacaranda Club&Resort. Ваши замечания переданы руководству.
Надеемся встретить Вас и Вашу семью вновь в отеле Jacaranda Club&Resort .
С уважением, департамент по связи с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)