АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
410 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в августе 2012 г. семьей из 4- человек, двое...

Отдыхали в августе 2012 г. семьей из 4- человек, двое из которых дети 6 лет и 10 мес. Путевки купили за 200 000 руб. на 18 дней «отдыха». Хочу заявить, что хуже мы еще нигде не отдыхали. Антисанитария ужасная!!! Санаторий позиционирует себя как отдых и лечение высокого уровня. Все фото номеров, размещенных на сайтах и у туроператоров далеки от истины. Таких номеров на весь санаторий всего 2 со слов ресепшиониста. Персонал на ресепшене вообще безграмотный. У них имеется 3 столовые, одна из которых детская, в которой есть свободный подъезд на коляске, пластиковая посуда для детей, детские стульчики и якобы детское меню с 3-х лет. Об этой столовой мы узнали позже. Из каких-то соображений девочки с ресепшена определили нас в столовую, в которую нужно подниматься по лестнице, при всем при том что мы приехали на коляске с ребенком. Дело в том, что везде стоят турникеты с магнитными ключами, которые выдают на время отдыха, и никак нельзя ими воспользоваться для прохождения в другие залы. Еда представляла собой самое низкосортное яство, и то приготовлено так не вкусно, зачастую подгоревшее. Один раз даже сырую картошку подали. Курицу давали всего 4 раза, и ту всю мелко нарубленную. В основном были потроха или что рубленное в перемешку с каким-либо овощами. Из фруктов были яблок и бананы, 2 раза давали дыню. Старшему ребенку вообще нечего было взять поесть. И это типа отдых с детьми. За 15 мин до окончания обозначенного времени работы столовой намекали поскорее освобождать помещение. Даже за деньги в близлежайшем магазине мало что можно было купить. На территории вроде и есть дополнительные кафе, но все платно, все развлечения платны, в общем любой шаг за дополнительную стоимость , да еще и отношение, что как будто к ним домой без приглашения заявились. Постель менять не хотели, говоря, что мол мы сами должны стирать и высушивать и только потом они нам выдадут новый комплект белья. Но больше всего расстроило то, что медицинский персонал и вся их система не отвечала заявленному. Врачи на столько безграмотны, что просто не находится слов для приличного описания. Дети подхватили вирусную кишечную инфекцию (большинство детей там переболели ею) в тяжелой форме. Неделю из номера не выходили вообще. Помощь врачи никакую не оказывали, правда предложили поехать в больницу, которая ужасно переполнена. Звонили своим врачам, покупали там лекарства и лечили сами детей. А они лишь порекомендовали принять «Мотлиум» и есть до сыта все что захочется после того как ребенок 4 суток не ел вообще. А тем временем пока мы боролись с болезнью все процедуры лечения по путевкам в одностороннем порядке отменились, потому что мы пропустили. Пришлось долго и изнурительно ругаться со всеми за свои же деньги, чтобы восстановили лечения. Хотя по путевкам предлагают только общие процедуры, а все что по узкому профилю и действительно эффективное – все за дополнительную стоимость, да и то не предлагают, пока сами и не узнаете. Вообще в этом санатории большинство людей приехало по бесплатным путевкам с Норильского Никеля. И сложилось впечатление, что за счет таких как мы, которые покупают путевки и содержат весь санаторий. Потому что тысяч за 30, все бы было неплохо. Территорий большая, красивая, бассейны, мини-аква парк. Но за потраченные вместе с дорогой 260 000 руб. …!!!! сами понимаете куда можно было бы поехать за такие деньги, а хотелось лишь только подлечить ребенка и самим подкрепить иммунитет.

Добавлено: 22.09.2012 00:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 421 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Фото номеров соответствуют тому что на самом деле! Отдыхал там и не раз! Питание хорошее, разнообразное. Вообщем хорошее место для отдыха как семьёй, так и в одиночку. Рекомендую!
З.Ы. С Норникеля путёвки не бесплатны, а часть оплачена работодателем работодателем.
26.06.2014 год
Норильчане едут отдыхать в санаторий не на государственные деньги и не за бесплатно. Большую часть путевки оплачивает ОАО "ГМК "Норильский никель", и не государство. В целом всё великолепно, мы купили путевку в 6 корпусе (после реконсструкции), в других корпусах тоже делают ремонт, пятый корпус говорят будут реновировать осенью, поедем как раз на след год. А так персонал вежливый, расчистили пляж неожидали - его вопще шикарным сделали с зонами отдыха... но WiFi поставьте пожалуйста в 6 корпусе а ходить в Ресепшн уже надоело.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (85) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Милена
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей