Отдыхали с мужем в Утопии в сентябре,прилет,трансфер-все как у всех,знали,что будет длительным,поэтому негатива не вызвало.В отель приехали часов 11 утра,предложили подождать до 13-00.Мы не особо обрадовались, т.к был ночной перелет,не спали всю ночь,но это не минус отелю конечно,это правило.Вообще первое впечатление об отеле получаешь на ресепшн,и у нас оно было ужасным!Никаких ментоловых полотенец не было и в помине,мужчина недовольно сказал,что неправильно заполнили анкету (муж нечаянно на русском написал),еще и хватило наглости сказать :"Думаете все тут по-вашему понимают?".Вообщем недовольно взял анкету.И в дальнейшем,пока мы ждали,подходили,что-то спрашивали,реально приходилось тянуть каждое слово,было ужасное чувство,что мы их очень напрягаем своим присутствием.Заселили нас в виллу 21, вторая линия вилл,поначалу расстроились,а потом уже поняли,что довольно неплохая вилла,посередине как раз от всего!Первый день мы проспали,потом уже пошли все узнавать-рассматривать.Про красоту территории,виды на море,побережье уже сказано многое,присоединяюсь ко всему.От себя могу сказать-мое сердце осталось там,я наслаждалась каждым мгновением,глядя по сторонам,влюбляясь с каждым днем все больше во все,что вижу.Сидя вечером в Лагуна-баре , смотрела на горящее огнями побережье внизу,я старалась запомнить эту красоту,чтоб потом долго-долго еще вспоминать))И еще,мой совет,если есть возможность,возьмите квадроциклы в отеле напрокат и езжайте в горы, мы были как раз на закате,это было нечто,я просила мужа остановиться каждые пять минут,чтоб полюбоваться,сфотографировать.Да и муж мой сам смотрел все время не на дорогу,а по сторонам,хотя он далеко не такой ценитель прекрасного, как я.Вид с горы,более высокой,чем та,на которой стоит сам отель,я не забуду никогда!!!Солнце садилось над морем,все было залито золотым светом,сам отель внизу имел сказочный вид, море светилось,таких красок на небе я никогда не видела.Вообще там были такие виды,даже в сто раз лучше,чем в самом отеле.Это не передал фотоаппарат,но это все осталось в моей голове!Всем советую поехать встретить закат в горах,не пожалеете!Ну вернусь к отелю.Номера в виллах средние,я видела и получше намного в пятерках,но для нас это не имело значения,мы приехали не в номере сидеть,хотя разъезжающиеся матрасы на кровати и телевизор-ящик,я видела впервые))Но повторюсь,это ни капли не испортило нам отдых,на такие мелочи мы не обращаем внимание,но кому-то это может быть важным.В номере убиралось,все пополнялось регулярно,у нас скопились очереди из воды и соков-мы и не пили особо ничего,только воду.Вообще по поводу сервиса в отеле могу сказать-нормальный он только в номере был,про ресепшн я уже говорила,а вот ресторан это отдельная вообще тема...Внутри ресторана,так же как в холле отеля, явно плохо работает кондиционер,первые дни,с непривычки после подъема по ступенькам было не комфортно сидеть.Об этом уже тут многие писали.Обслуживание в ресторане...я бы поставила 2.Мало того,что свободных столов не много,из-за того,что много людей в отеле,так еще официанты вообще не спешат никуда,столы стоят грязные, нет приборов,нет салфеток, причем иногда приходилось несколько раз просить,чтоб принесли хотя бы вилку,чтоб покушать.Вот это для меня вообще дико,такое вижу впервые.Официанты-молодые мальчики,которые с явным пренебрежением относятся к своей работе,я уже молчу,что ни разу не спросили что мы будем пить,такого там вообще нет,ну это ладно,но то ,что не допросишься приборов-это нонсенс вообще для самого понятие "ресторан".Качество еды,количество,все было хорошо,каждый день гриль на улице-большой приятный плюс,сладости очень вкусные,торты-шикарные у них!Вообщем с питанием там все хорошо.Но не могу не сказать,еды конечно много,но еще и прилагают усилия,чтоб сделать вид,что ее еще больше.Например, лежат помидоры порезанные дольками,потом кружочками,потом еще как то..То же касается и салатов,некоторые почти одинаковые, без одного какого-то ингредиента.Овощные салаты стоят рядом одинаковые по составу,но в одном больше капусты,другой такой же, но больше огурцов.Не знаю,заметил это кто-то кроме нас,но на общее впечатление это не повлияло-кухня там отличная!Я читала практически все отзывы здесь,некоторые писали,что чувствуется экономия в этом отеле,я соглашусь,меня как-то удивили объявления в ванной комнате про то,что надо экономить полотенца,как много воды и моющих средств на них расходуется,мне показалось это неуместным.Люди приехали отдыхать в отель,который позиционирует себя как де-люкс,их не должно волновать сколько моющих средств расходуется на обслуживание .Так же не обязательно писать фразы,типа "не выбрасывайте еду".По-моему это дело воспитания каждого человека, пачкать полотенца,накладывать кучу еды и не съедать,нормальные люди этого итак не делают.Но это конечно же мелочи,но я обратила на них внимание.Дальше немного про море и бассейны.Я не любитель соленой воды,поэтому на море были один раз за 2 недели,ожидала худшего,честно говоря.Заход с берега вполне нормальный для взрослого человека,для деток конечно не очень.Хотя дети там плавают.Муж купался и прыгал с пирса-ему понравилось,с лежаками проблем нет,бар на море понравился,можно неплохо покушать,автобус ходит исправно,когда мы были-вообще полупустой был.В аквапарк спускались,благо от нашей виллы не очень далеко идти.Очень понравилось,чисто,весело,дети и взрослые катаются,малыши визжат.Там тоже есть бар,пекут маленькие пиццы-нам очень понравились-ели несколько раз,так же там пекут гезлеме в определенные часы (еще около главного бассейна тоже).Ситуация с кругами удручает,народ конечно дикий,нахапают и сторожат весь день,причем специально наблюдала,катаются 20 минут,а держат и никому не дают все время работы аквапарка.Как пример,мы ездили в аквапарк "Троя" в другой отель,там вообще запрещено брать круги на лежаки и прочее,если не пользуешься-их заберут.Вот в Утопии нужно так же сделать.Мне лично эти круги вообще не нужны были,но возможно дети хотели бы на них покататься.Мы свое время днем проводили в основном на главном бассейне,мне там нравилось больше всего,музыка,анимация,устраиваются конкурсы и соревнования.Кстати про анимацию,дневная понравилась,ненавязчивая,ну может быть совсем немного...Вечерняя-двоякое впечатление.Детское мини-диско каждый день одно и то же,мы без детей,поэтому не могу дать отзыв прям "из первых уст",но мне кажется если 2 недели детям одно и тоже крутят-надоедает.Хотя справедливости ради скажу-плохих отзывов не слышала-дети пищат в восторге.Мистер Нико-их кумир))))И не только их!Для взрослых после мини-диско начинается шоу,были танцевальные вечера,конкурсы Мистер,Мисс Утопия,Турецкая ночь,камеди-шоу.Вообщем все.что было в амфитеатре нам нравилось,весело и прикольно,хотя и немного пошловато иногда.После шоу все идут в Лагуна-бар,причем не идут,а бегут занимать места,которых не хватает,многие не досматривают шоу,чтоб занять столик.В Лагуна-баре была живая музыка,музыканты хорошо играют и поют,но одно и тоже,надоело за 2 недели.Еще играли в лото один вечер,конкурс танца живота был,караоке,что-то еще,не помню.Но чаще всего живая музыка.Вот эта часть вечерней программы не очень понравилась,как-то поразнообразней хотелось бы.Еще есть дискотека,которая всегда пустая,к сожалению))Вообщем если молодежь хочет оторваться от души,лучше выбрать другой отель,в Утопии не скучно,весело, но не более того.Для нас нормально было,но хотелось бы большего.Кстати,еще приятный плюс обнаружили,ночью у главного бассейна можно покушать,суп-пюре или что-то типа хот-дога,только с жареной колбаской.Вообщем подводя итог-отель нам очень понравился, с удовольствием бы вернулась,но мы каждый год ездим в разные места,даже жаль,что Утопию наверное не скоро увижу!!!Я отель рекомендую-это действительно нужно увидеть своими глазами!А ,самое главное не написала-СТУПЕНЬКИ-нас они вообще не напрягли!!!!!