Всем привет.Вчера прилетели из Египта.Я там уже 7 раз,есть с чем сравнить,но в целом отель вполне на свои 4 звезды,с плюсом. 1.Перелет.

Летали Библио-Глобус,до этого Тез тур и Мостревел.Перелет без задержек,там встретили нормально,в отель прибыли на такси т.к.с ребенком не было сил ждать пока всех соберут в автобус и найдут чемоданы.

2.Расселение и номер.

При расселении шоколад и доллары сделали свое дело-))Показала карту отеля,попросила не селить в 6 и 7 корпус.Просьбу выполнили,через час(т.к.в отеле были около 11 утра)карточка от номера 5510.Тихо,спокойно,вид на дорогу и частично на море,но нас устроило.Номер довольно большой,плохо,что нет кабинки в душе,а просто проход и воды много было на полу.Полотенец не оказалось,так же как и мыла,но это потому что не успели видимо после предыдущих туристов доложить,номер мы получили раньше других.Попросили-принесли.Но об уборке номер отдельно.Муравьев много,что странно у друзей через 2 номера от нас их не было вообще,все продукты стояли открыты,но ни 1 муравья,а у нас даже крошки не оставить,наползали тучей.Спасались каким то спреем который стоял в номере,очень предусмотрительно-))Вода горячая была всегда,кондей работал нормально.

3.Уборка.

Это жесть...даже в четверках попроще убирали лучше.Полы мыли всего 2 раза за 12 дней,но мытьем это не назову.протирали пол от балкона до двери.Все.Под кроватью залежи пыли,мы туда не лазили конечно,но все-таки.Да и около кровати так же и под столом.Ну и трюмо или как оно называет так же не протиралось.Это все мелочи,но их много и в итоге номер не убран нормально.Полотенца то принесут 1 вместо 3,то забудут.Меняли первое время сами уборщики,потом по нашей просьбе.Доллары не помогли.Хотя надо признать 2 раза делали что то из полотенец,но чистота номера не поменялась.Красная карточка на ручке не помеха.Стучат и ломятся,хотя ребенок спит.На просьбу зайти попозже ответ-или сейчас или завтра только.Ну ладно,мы в этом плане не особо капризны и придирчивы.Белье не меняли вообще ни разу!Не знаю может у них смена постельного раз в неделю,но похоже,что поменяли его только за 1 день до вылета.

4.Еда.Как и везде в Египте.Вообще не почувствовала разницу между 4 и 5 звездами.Но неплохо.Выбор есть всегда,но по опыту рыбу и сомнительное мясо лучше не есть.Зато креветки и суши на высоте-))Ребенок 3 лет не ела ничего кроме картошки фри и курочки,которая часто была довольно острая.Хорошо взяли с собой баночки мяса.Утром накормить проще,чем в обед и на ужин.Ну а в целом все свежее,отравлений и расстройств желудка не было ни у ребенка,ни у меня с мужем.Надо сказать для меня это редкость-)).За все 7 раз или отравление или расстройство было.Грамотно сделали 5 ресторанов,толпы особо нет везде всего по чуть-чуть.

5.Море.

Это не обсуждается.Море там самое лучшее,теплое и чистое.Вход отличный,с утра занимали лежаки,завтракали и шли,к 8 утра лежаков уже не было.Чаще всего из-за соседнего пляжа для 2 линии отелей и соседнего Паласа.Их гоняли с нашего пляжа,но нерегулярно,не понимаю людей которые экономят на этом.Пляж и близость к морю это может и не главное в отеле,но это важно.Ну заплати ты за нормальный пляж и отдыхай,нашим не хватало лежаков,зато соседние отели тут как тут.Зато на их территорию на горки нас не пускали,непонятно почему они могут занимать наши лежаки,а мы не можем покататься на их территории.Но мы все равно находили чем себя занять и без этого,территория позволяет-)))Рыбок мало,но подальше заплыть есть что посмотреть.

6.Территория.

Собственно из-за нее и пал выбор на этот отель.Для ребенка рай,хотя на горках она не каталась,но все равно впечатления остались и дочке все очень нравилось.Вечером есть где погулять,хотя площадка детская так себе.

7.Сервис.

Немцы форева...Причем откровенно форева.Начиная со стеклянных стаканов для пива(а всем остальным в пластик или бумажные)заканчивая официантами и вообще остальным сервисом вокруг них.Как мне потом объяснила подруга к ним такое отношение не потому что их любят за чаевые(которые они могут и не дать,т.к.жадные)или за какое то там поведение особенное,в отличие от нас,русских,а за то,что они в силу своего менталитета требуют то,за что заплатили-))И не дай бог найти пыль или какие то недочеты в уборке и вообще в сервисе.уберешься меньше заявленного или плохо уберешься.Мигом бегут и стучат на ресепшн и требуют чтобы уволили-))Ну может все не так плохо и жестко,но на деле так и выглядит.Ну а в целом к русским и вообще отношение было нормальное,как обычно.Мне не лень пойти самой что то себе принести или налить и т.д.Их все равно не допросишься.

8.Анимация.

В целом весело,понравилось,ребята стараются,но лучше Зазы не найти-)))Нравилась его аэробика и шуточки ну и вечером тоже развлекалка.Мамба и Бидо просто супер!Бидо конечно рулит своими шутками и репликами и жестами и танцами-))Мамба супер учитель беллиданса-))требователен и строг-))Понравилось шоу на лучшую пару отеля,аниматоры класс,переоделись в женщину и в перерыве отжигали-))Подруга заняла 3 место от России-))Дочка сходила пару раз на мини-диско,но как то не впечатлилась.Все повторяется как утром в бассейне музыка и танцы так и вечером.После 23-00 отель вымирает,ну на то он и семейный отель,но мы с подругой и мужьями не скучали все равно-)))Как ни придешь к бассейну у главного корпуса вечером крутят Валера-Валера-))Пару раз были с подругой в Гавана клубе с аниматорами,понравилось,музыка не то что в отеле,автобус туда-обратно.

В целом все супер,негатива нет,отдыхали хорошей компаний,отель понравился,сервис не очень,но это мелочи.Отель себя полностью оправдал.Главное отдохнули,повеселились,потанцевали,загорели,дети довольны и здоровы.Ходили на массаж египетский,понравилось.Подруга ходила на спа процедуры,тоже понравилось.В следующий раз поедем в другой отель,т.к.муж не любит в 1 и том же отдыхать.Отель можно смело рекомендовать семейным парам с детьми,но не для молодежи.Для них скучновато.

Да,кстати,на след.после нашего прилета день прилетали наши друзья с ребенком и нам хотелось жить рядом.Попросила Наталью на ресепшн помочь с этим.Все сделала,без проблем,спросила наш номер и при мне подбирали ближайший номер.Ребята приехали все было готово,номер в нашем же бунгало,через 2 от нас.Очень удобно,им понравилось.Наташа,спасибо вам,вы молодец!!!!!!