Уважаемая Ирина,

В первую очередь позвольте поблагодарить вас за выбор Риксос Премиум Белек. Mы очень ценим ваше доверие и непременно примем все ваши пожелания к сведению.

К сожалению отзыв, написанный вами, очень поверхностный и не дает понять ни нам ни другим пользователям сайта подробностей ваших замечаний.

Каждый год в Новогоднюю ночь в отеле проходит праздничный Гала Ужин, в меню которого собраны разнообразнейшие блюда интернациональной кухни.
Также хотим напомнить вам что в в период новогодних праздников 2012 года сцену нашего отеля разделяли такие звезды как Boney M, Dr. Alban, Vanila Ice, Snap и другие. Mы получили много благодарностей от наших гостей за организацию такого феерического шоу.

Если у вас есть пожелания, касающиеся конкретных блюд либо развлекательной программы просим подробно описать их нам, что бы имели возможность принять к сведению ваши замечания.

С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля Риксос Премиум Белек

Все новогодние праздники выбор блюд на шведском столе был довольно скудный. Я сравниваю с такими отелями, как Корнелия Даймонд, Глория Серенити и Амара Дольче Вита. Я ездила с тремя детьми, и накормить младших реально было проблемой. Диет-стола не было первые несколько дней (мы приехали 28 декабря), после моих обращений на рецепшн на шведском столе появились отварные овощи и отварная курица кусочками. Для того, чтобы ребенку это взбили в блендере приходилось просить по нескольку раз, ждать по 15-20 минут и приносили все холодное. Спиртные напитки были очень низкого качества. На новогоднем гала-ужине на столах было нормальное шампанское, но в барах отеля и в новый год и все последующие дни предлагали какую-то странную газированную водичку под видом шампанского. Свежевыжатый сок регулярно приносили разбавленым настоем апельсиновых шкурок.
Мой сын повредил ногу в бассейне, ему оказали медицинскую помощь по страховке и некоторое время он не мог ходить. В медкабинете отеля ему предложили инвалидное кресло на колесиках, которым он пользовался неделю. При выезде из отеля на выставили счет за пользование креслом долларов 100 в день (я не помню точно). Это было для нас "приятной неожиданностью". В результате долгих разбирательств нам "великодушно простили" пользованием креслом и не поставили в счет.
На счет развлекательной программы - коллектив Бони-М, 25й состав некогда легендарной группы - это конечно, замечательно. Но на сам новогодний ужин программа была не интересная.