АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
78 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Dion Palace Bomo Club (отель был переименован 25.06.14)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2012
01.08.12 - 31.08.12
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали мы в отеле Dion Palace 5***** all inclusive...

Отдыхали мы в отеле Dion Palace 5***** all inclusive

с 10 по 30 августа с семьей: 3-ое детей и 3-е взрослых. Путевки приобрели через Музенидис Трэвел-Ижевск, находится по улице Пушкинской.

Шок у взрослых произошел, когда мы вошли в отель и увидели рисэпшен : старые и грязные коричневые диваны с пятнами разного происхождения. Вместо ковров, которые обязаны быть в отеле 5-ти звезд, нашему взгляду предстали старые, дырявые покрывала по которым было брезгливо пройти, не то что бы на них смотреть.

Хотя у нас в «сопроводиловке» черным по белому было указано, что 2 номера должны быть рядом, нас по-видимому никто не ждал и номера мы получили в разных концах отеля. Когда я попросила на рисэпшен предоставить нам номера рядом друг с другом, т.к. мы одна многодетная семья, то мне не хотели идти на встречу. Тогда я была вынуждена пригласить руководителя на повышенных тонах (иначе бы меня просто не услышали). Но и это было бесполезно. Мне было сказано, что мой вопрос уже решается, но с руководством отеля я так и не познакомилась. Номер в итоге через сутки поменяли. Другим более сдержанным, чем я, обещали ежедневно, что, возможно завтра, что-то освободится и им заменят сырой номер с дырами в полу.

Впоследствии мы обнаружили, что в отеле помимо грязных диванов в холле, в столовой точно такие же грязно-коричневые все в жировых пятнах, заляпанные стулья. Жуткое зрелище, скажу я вам, аппетит отбивает напрочь.

На территории отеля когда-то был газон, теперь его практически нет. Ощущение запущенности наблюдается повсюду. Детский бассейн не чистился при нас никогда, впрочем, как и взрослый. Это было видно по закристаллизовавшейся хлорке на стенках и скопившемся песке и грязи в плиточных швах.

Было очень жаль наших молодых и симпатичных девушек- представителей компании «Музенидис трэвел», так как им очень часто приходилось краснеть за отель, а иногда они даже не могли ничего объяснить возмущенным туристам. Наверное, поэтому

их при отеле больше, чем достаточно.

Жили мы в этом отеле 20 дней, хотелось оздоровить детишек. Ведь климат здесь действительно чудесный: солнце мягкое, никаких ожогов, даже если не использовать средства защиты и очень теплое и чистое море. От климата я и мои близкие просто в восторге.

Но, не могу не отметить, что за эти дни нам открылось чуточку больше, чем тем, кто прожил в отеле 1 или 2 недели.

Очень многие люди, кто приезжали после нас были не довольны номерами, питанием и возмущены отелем в целом. У них, как и у нас было ощущение обманутости и они не хотели верить, что свой отдых (за который они заплатили не малые деньги) они проведут в данном отеле, который «тянет» максимум на 3 звезды. Эти несчастные заливали горе спиртным и бурно обсуждали с такими же как они (обманутыми) у бара как с ними обошлись, так еще нигде и никогда их не обманывали.

Некоторые- это мы и многие другие, предпочитали не зацикливаться на неприятном, были рады солнцу, морю, что же еще оставалось делать… на отдыхе.

Зато администрация отеля живет припеваючи во главе со своим хозяином, который по профессии пластический хирург, консультации ведет прямо на территории отеля в СПА корпусе. Внешне очень приятный, доброжелательный мужчина. Любит посещать дискотеку, где общается с юными туристками, если нравятся - угощает спиртным из собственного платного бара. А девчатам того и надо, рады стараться, разгоряченные потом готовы на все. Что удивительно, вечерне-ночной досуг отдыхающих организован таким образом, что кроме персонала (официанты, бармены, менеджеры, доктора) на дискотеке никого нет – все свои, кроме заблуших … пары девиц. Вот так и живут местные джигиты в Греции, причем корпус у персонала расположен ближе других к морю с видом на море.

Не могу не отметить, что питание в отеле также соответствует оценке 3 с минусом. Морепродуктов мы не видели. Иногда давали мелкие креветки в майонезе в виде салата, но они были с приличным «душком». Если готовили шаурму, то очередь была до входа в столовую. Каждый вечер был аншлаг у дверей «столовой» (по другому трудно назвать) при входе на ужин люди стояли в очередь. Всегда в достатке были спагетти, макароны, картошка, курица, было мясо в подливке. Ну, вообщем, очень похоже на то, как мы питаемся дома. Но, позвольте, мы же на отдыхе, в 5-тизвездочном отеле!!! И не где-нибудь, а в Греции, где все есть!

Каково было мое удивление, когда в ходе обратной дороги я знакомилась с разными людьми и в процессе общения узнала, что они отдыхали в 3-х звезд. отелях, кушали морепродукты, все было «супер» и заплатили за это в 10 раз меньше, чем я (из расчета на взрослого человека).

Удивительно в этой ситуации то, что наши туроператоры посылают нас в такие райские места(их бы туда на отдых). Хочу отметить, что отзывы в интернете по данному отелю я перед тем как выкупить путевки добросовестно изучила, они все были положительные. Кому верить в данной ситуации???

Добавлено: 21.09.2012 14:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 861 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Неужели в отеле стало все так плохо за 2 месяца?Мы отдыхали в конце июня-начале июля и ничего подобного там не заметили. Везде в коридорах отеля и в номерах на полу очень приятное для ног ковровое покрытие, диваны в холле все были чистые и приличные, стулья в столовой тоже в хорошем состоянии, ничего не вызывало неприязни, наоборот.... неужели так туристы за лето все загадили? И с номерами видимо не всем везет, у нас никакой сырости и тем более дыр в полу не было, все было в отличном состоянии. Дискотеки в наш период отдыха вообще не проводились, их особо и проводить то негде....На баре у пляжа если только. И странно, что у кого-то возникает желание видеть на дискотеке посторонних людей, помимо отдыхающих в отеле. Это же не ночной клуб для всех желающих. Наверное, мы правильно сделали, что поехали отдыхать в начале сезона, т.к. наш отдых в этом отеле прошел на все 100%!!!И осталось огромное желание приехать сюда еще.
Да вообще можно было бы сказать, что в этом отеле все прекрасно. Но, только в том случае, если бы этот отель был заявлен как три звезды и стоил бы как три звезды. Но Елена, очевидно, на количество звезд на отеле и их стоимость вообще никогда внимания не обращает. Для нее главное "жить на позитиве". Именно из-за этого нашего общероссийского принципа отели, в которых большинство клиентов - русские, всегда значительно снижают уровень по сравнению с тем временем, когда там отдыхали европейцы.
Полезный отзыв
Мы в Дионе тоже слышали от других людей, что они отдыхали в «трешках», которые были лучше Диона. Нам Дион продали как «пятерку». Было бы смешно, если бы не было так грустно... Кстати никто не обращался в Дионе к услугам прачечной? Не советую этого делать, зря потратите деньги. Я в любой поездке отдаю вещи в стирку. Решила и там сделать то же самое. Обычно в отелях (нормальных) приносят выстиранные до новизны и отглаженные вещи, каждая на своей вешалке - прямо как только что купленные. В Дионе (я уж молчу про шорты и майки) рубашки мужа принесли в пакете, свернутые так, что никто бы никогда не догадался, что их гладили. Вещи из чемодана выглядели лучше. Я принесла их на reception и спросила: «Как вы думаете, эти вещи выглажены?» Короче говоря, после повторной «глажки» стало ненамного лучше, но хотя бы догадались рубашки в пакет не засовывать. Позорники. Такие «мелочи» говорят об уровне сервиса в отеле. Кто там писал из «туристов», что в Дионе прекрасно сдедал пластическую операцию? )))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все так и есть.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (116) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина Матушкина
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 78
  • Фото: 0
0 Благодарностей