Отзыв об отеле Aqua Hotel Resort & Spa, Leo Club Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2012
- Не рекомендую отель
01.09.12 - 15.09.12
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
полное разочарование от отеля
Добрый День! Отдыхали в Шарме в сентябре 2012г.,в данный отель путевку приобрели сами никакого обмана со стороны туроператора не было,после приобретения путевок почитали отзывы об этом отеле и очень сильно разочаровались но решили
поехать так как деньги были уже оплачены.Впечатления от отеля негативные начиная с ресепшена,1 час ждали когда нас заселят,вокруг все ужастно грязное и неопрятное,на территории есть бассейн(так себе),номер нам дали в конце отеля(красные бунгало) в номерах нет вообще воды и ее нужно покупать самим,отсутствует туалетная бумага(и давать ее не собирались),номер большой но не уютный(старая мебель,запах сырости).Питание в ресторане(больше похоже на придорожную шашлычную) отвратительное,ребенок не ел ничего вообще,мы с женой ели только картошку,на столах грязные
скатерти,грязные салфетки,из приборов только вилки.Персонал и обслуживание отвратительное на просьбы не отзываються вообще.За день до нашего заселения в отель привезли два автобуса с арабскими семьями их просьбы исполнялись моментально.На вопрос когда ребенку принесут кровать в номер на ресепшене ответили ждите когда съедут арабы кроватки
освободяться и вам принесут.Вообще отношение к туристам отвратительное.На море возят на автобусе но бывает такое что обратно с моря не забирают приходиться добираться на такси.Путевку мы покупали на 12 дней,но на 2 день поняли что отдых испорчен.Обратились к представителю тез тура мухамеду с просьбой поменять отель и он нам помог(пришлось доплатить) спасибо ему за это.Вобщем данный отель тянет максимум на 3. Хочу подвести итог если решили поехать на отдых выбирайте хороший и провереный отель,убедился на собственном опыте.
Добавлено
20.09.12
23:20
(1 667 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий