АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
57 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2012
06.09.12 - 16.09.12
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В прошлый сезон в Алва Донне было лучше..........

В первую очередь я благодарю руководство отеля за старания в пользу нас прихотливых туристов, которые желают получить от отпуска максимального комфорта...

Общее впечатление позитивное: красиво, чисто. Номера стандартные, дискомфорта не испытываешь, сантехника в отличном состоянии, вот только одно маленькое "но"... перед выездом в отель я попросила хотельера разместить меня в номере подальше от уличных мероприятий, меня заверили что разместят в номере в котором мы будем полностью удовлетворены как шумоизоляцией, так и прекрасным видом из окна и балкона и чтобы я была абсолютна в этом уверенна, а разместили нас с видом на автопарковку, я бы не назвала это "Прекрасным видом" но возможно у представителей отеля свои представления о Прекрасном виде..........но зачем же надо было обещать и уверять людей (((

Питание хорошее, фруктов достаточно, изумительные сладости. Супы наши родные и солянка, и борщ порадовали. Питание в детском ресторане не понравилось, каждый день одно и тоже эти котлетки из индейки, которые к 4-му дню пребывания встали поперек горла у ребенка, в прошлый сезон разнообразнее и лучше было. Понравился рыбный ресторан, лосось прекрасный был.

Анимация отличная, спасибо команде, молодцы! Вечерние шоу грандиозные! Не соскучишься, это точно.

Алва Донна хорошее место для отдыха с детками. В кабинете доктора очередей не видела. Мы с инфекциями не столкнулись, наши знакомые тоже.

В целом от отдыха теплые воспоминания.

Для себя отметила, что в прошлый сезон в Алва Донне было лучше, возможно сейчас сказалась максимальная загруженность в отеля.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
Добавлено: 20.09.2012 21:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 576 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:47 21.09.12
Уважаемая Оксана.
Мы признательны Вам, что Вы нашли время, чтобы написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
Нам очень приятно слышать, Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Благодарим Вас за теплые слова в адрес наших работников анимации.Лучшая награда для нас это Ваша похвала.
Будьте уверены, что Ваши замечания не остались без внимания, и работа над совершенствованием в нашем отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa не прекращается.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем Alva Donna Exclusive&Spa отеле!
С уважением,
Елена Гестрелейшн.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 446) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Оксана Блескина
Россия
Кострома
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.08.2010
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 2
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 858