Astoria 4*

Всем здравствуйте!

В Астории отдыхали в августе 2012 года. При выборе отеля руководствовались отзывами туристов, у этого отеля был один из самых высоких баллов, поэтому остановились на нем. Понимали, что ехали в 4*, поэтому много не ждали, но обо всем по порядку…

Началось все с ресепшена, и это, пожалуй, самое неприятное в этом отеле. Администратор (по-моему его зовут Кемран) встретил нас так, как будто мы незвано ворвались в его личные владения: на наши вопросы он не отвечал, и делал все молча, как будто нас в упор не видел, дергался и нагло ухмылялся. Честно говоря, мы настолько такого не ожидали, что настроение испортилось тут же на весь день, и потом, все 10 дней, что мы там были, уже никакие улыбки и показная доброжелательность не смогла исправить первое впечатление. Правда, надо отметить, что сумки он помог нам донести до номера. Есть одна девушка на ресепшене, вот она была гораздо приятнее, правда появлялась там редко, и ночной администратор – очень милый и приятный человек. На все наши просьбы он очень старался нам помочь.

Приехали мы туда к 11 часам, очень устали и поэтому попросили заселить нас как можно быстрее, что к великой нашей радости они и сделали, при этом никаких дополнительных денег мы за это не заплатили (за это им конечно же большое спасибо!)

За пляжными полотенцами и туалетной бумагой сказали самим подойти на ресепшен.

К номерам нет никаких претензий, маленькие конечно, без излишеств, но чистые и уютные, с исправным кондиционером. Уборка была почти каждый день.

Что касается пляжа: в описании написано, что там песчаный пляж – это полное вранье, пляж чисто галечный, очень тяжело ходить. Такое ощущение, что ходишь по разбитому стеклу (не знаю, может это еще зависит от индивидуальной чувствительности). Так что без порезов не обойтись, но везде продаются специальные резиновые тапочки, так что не пожалейте от 5 до 10 долларов на это, дабы насладиться чистейшим морем. Кстати, пляж действительно недалеко от отеля находится, минут 5-7 неспешной ходьбы (это огромный плюс). Бар на пляже платный, лежаков всегда хватает, даже если прийти туда в самый пик.

Питание. Как я уже писала ранее, мы знали, что едем в 4-ку, поэтому многого не ждали…….и правильно делали) Питание однообразное, все 10 дней кормили одним и тем же. Но я думаю, что для наших постсоветских туристов в принципе это не будет проблемой, во всяком случае, голодными не останетесь. Всегда найдете что-нибудь себе по вкусу, и каждый день все 10 дней будете этим и питаться) Никто из нашей компании за это время ни разу не отравился и даже у очень «вредных» в этом смысле друзей, проблем с желудком ни возникало.

Обслуживание оставляет желать лучшего. Не успеешь оглянуться, как официанты практически отбирают у тебя тарелку с едой, и напитки. Еще и цокнуть могут, если им не понравится что-нибудь. Не понимаю, куда они так торопятся, ведь столов практически всегда хватает (за исключением ужинов часов в 7-8). Это очень раздражает и не дает нормально поесть.

Про спа-процедуры хочу сказать одно: сеанс массажа, на который я согласилась (5 раз) на 3-5 раз превратился в простое растирание тела маслом. И ВСЕ! Приятно конечно, но массажем это ну никак не назовешь. В-общем, заплаченных на это удовольствие денег было очень жаль, достаточно было бы одного раза в самом начале

Опять же в описании написано, что там есть кафе, салон красоты, магазины. Где они все это взяли, не знаю. Есть один только малюсенький магазинчик и основной ресторан (а точнее сказать столовая) где все и питаются.

Контингент в основном молодежный, в основном все из России. Мы сами из Казахстана, надеялись, что будет с кем пообщаться из соотечественников, но туристов от сюда там практически нет. Так, что если кто едет с целью познакомиться и повеселиться с соотечественниками из Казахстана, вам точно не сюда! Музыка до 23 часов играет очень громко. Наблюдались кое-какие попытки со стороны аниматоров развлечь отдыхающих, но честно говоря, не очень успешные.

Что действительно понравилось, так это расположение. В самом центре Кемера, от клубов, кафе, магазинов, пляжа рукой подать.

Кстати, по поводу экскурсий. Не покупайте экскурсии у встречающей стороны. Они накидывают цены в три раза выше, чем в обычных турагентствах. Пугать будут много и страшно, но в итоге услугами будете пользоваться одними и теми же все. Мы лично покупали все экскурсии у GINZA и остались очень довольны всем! Нам все очень хорошо объяснили, грамотно составили индивидуально каждому расписание, и вообще по любому вопросу и за советом потом мы обращались к ним. И самое главное нам, конечно же, понравились там цены. Ребятам огромное спасибо за это.

В целом отель я оцениваю так:

Размещение 5, питание 3, сервис 3, пляж 4, спа-процедуры 4, номер 4. Средняя 3,8. На более высокий балл Астория не тянет.

Отель рекомендую только тем туристам, которые едут туда со своей большой компанией и планируют провести отдых активно в не стен отеля. Остальным там будет очень скучно!