Отдыхал С семьей в
сентябре 2012
- Не рекомендую отель
07.09.12 - 15.09.12
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отелю далеко даже до 2-х звезд В номере старая мебель...
Отелю далеко даже до 2-х звезд В номере старая мебель
, ржавый холодильник и дырявое постельное белье.
Питание отвратительное, фрукты в ограниченном колличестве. питьевая вода из под крана в коридоре. Уборка отвратительная. за 7 дней -один раз пропылесосили половое покрытие.
на рецепшене вообще кошмар- на все вопросы - лишь бы "отвязались", а 14 сент. работала служащая (светлые волосы) ФИО прочитать не удалось.Информацию об отъезде отказалась дать, сославшись на тур. оператора, хотя письмо с информацией об отъезде лежало у нее на столе.
Добавлено
18.09.12
19:33
(548 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
22:43 26.09.12
Полагаю, что-то не так пошло с самого начала... И я видел нормальные номера, и туристы наши ни разу не жаловались. Хотя, честно говоря, у нас крайне мало бронируют данный отель - есть более выгодные варианты.
Относительно сервиса. Все возможно. Поэтому не надо терпеть - надо жаловаться - как напрямую, так и через своего турагента!
18:36 30.09.13
Что касается отзыва татьяна то это абсолютная не правда!!! то что мебель старая это - да, на рецепшен очень приятное и вежливое обслуживание (та о которой она пишет уже давно не работает) а что касается уборки то давайте чаевые и не будет рваного белья и номер будет убран со всеми вашими пожеланиями!
Добавить комментарий
Добавить комментарий