АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
529 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2012
01.08.12 - 31.08.12
- Воздержалась
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Предостерегаю от ошибок....(может воспользуетесь советом)

В отеле Portes Beach 4* отдыхали с 28 августа по 10 сентября с семьей я,муж и 1.6 годовалый ребенок(девочка).

Все неприятности начались с задержкой самолета,рейс 921 Новосибирск-Салоники.Задержали вылет на 8 часов,про задержку никто не предупредил.И мы с малышкой промучились в аэропорту достаточно.Комната "матери и ребенка" распологается в другом здании,и информацию о вылете с международного аэроп. не сообщают.Время полета 6 часов.

Прилетели в час ночи,гиды встречали(приветливые),разместили в комфортабельные автобусы.Час езды до нашего отеля Portes Beach 4*.

Гид в отеле встретила,окольцевала(потому что все было включено).Дает ключи от 419 номера.Я в отзывах читала,что этот номер в основном корпусе и балкон выходит на дорогу и крышу.Я говорю в этот номер мы не пойдем,предоставьте нам другой.Гид говорит завтра утром в 10 утра вам все дадут.

Открываем дверь...........на самом деле "УЖАС".Вонь ....дустом воняет...двери скрипят..номер маленький..в туалете с ванной не развернуться(двое человек не входят)вытяжки нет,с туалета выходит форточка(на кручок закрывающаяся) в коридор,по которому ходят соседи.И все,что вы там делаете,они слышат,а закрывая ее -запашок ужасный,канализация воняет..ГРЯЗЬ в номере..на полу мусор..босиком не пройдешь...Балкон 1м.*0.5см ,как и описывали выходит на дорогу и крышу..и шум,на улице ночь а машины жи-жи..оказалась это федеральная трасса.Кондиционер трещит(нам пришлось его выключить),холодильник(70-х годов)трещит(его тоже отключили),телек..хм...старючий,явно 80-х годов.Настроение у нас кошмарное...Вот называется на отдых прилетели((((((((.

Утром бегу на ресепшен..и объясняю девушке-администратору..спокойно,в волнении.Она на меня смотрит и улыбаясь говорит:"НЕ ПОНИМАЮ".Люди,кто тут писал,что администаторы все говорят и понимают...или вранье или делают вид..Я до конца так и не поняла,притворяются они или нет.

Она говорит ломанно:"ничего нет".

Я до гидов,(они рядом сидят):типа переведите,нам не нравится номер,отдых на смарку.

Они говорят(гид-Лиза),завтра освобождается номер 234А.Я успакаиваюсь,что завтра мы будем ,как люди жить.Попросила устранить в номере не достатки:запах,чистоту,скрипучие двери.В дальнейшем убирали номер ежедневно,но как попало-только дорожку,чде мы ходим,постельное поменяли за 2 недели один раз ,полотенце ежедневно.

Я решила посмотреть номер,который нам взамен предложили..........еще кошмарнее.Он рядом с уличным рестораном(стеной граничит),там до поздна танцульки и громкая музыка.Распологается этот номер на земле,подвалом не назову...но газончик выше номера..и стоят железные жалюзи...Короче..и днем и ночью они у вас будут закрыты,как в тюрьме,т.к днем солнце,а вечером мимо люди ходят(((

Я на ресепшен..говорю: я другой номер хочу(опять через гида,т.к."МИ НЕ ПОНИМАТЬ").

А другой через деньги и только через гида,в приделах 200 евро,и у вас номер другой.Хорошо!Давайте посмотрим.А уже у нас прибывание 3-й день,потому что слышала только завтраки.Дают ключи от 134 номера,идем смотреть,1 этаж,выше,чем 234А,выход на газон и забор граничащий с другим отелем,балкон повыше и больше ,а внутри тоже самое,что у нас,чуток лучше.Мы с мужем подумали:за день который мы уже заплатили в аропорту просидели,три дня два номера показали,за которые надо было доплатить..не за лучший номер..И мы отказались..И больше я не стала на ресепшен подходить..обходила его стороной.Постарались самим поднять себе настроение,настроиться на хороший отдых(поверьте это плохо получалось).Было еще много минусов:

1.Еда-нам вообще не понравилась.Дочурка наша почти ничего не ела.Супы все пересаленые(давали на обед и ужин).Утром гречка,то пересаленая,то не досоленая.Блинчики,которые все тут хвалят..хм...ужасные...Я разговорилась с русской женщиной,она была на раздаче иногда блинчики пекла.ОКАЗЫВАЕТСЯ,все повара и официанты все здесь на практике,кому надо диплом получать,кто повышает специализацию(их наняли за низкую плату).Вот и делайте вывод.Как и что было приготовлено.Поверьте,еда не доеденная со вчерашнего дня запекалась в духовке с соусами(картофель,макароны).Салатов выбора почти не было(не считая 2-3 с добавлением макарон).Нарезаны овощи:лук,перец болгарский,капуста,помидоры(вечно плохо промытые,и с черными гнилостями),огурцы старые(сорваны месяц назад,и пролежавшие на солнце)отдельно в мисках лежат,Вы можите набрать и смешать с соусом.Но увы,сколько раз брала соус,был прокисший.

По сладостям.........меня вообще разочаровали.(Я страшная сладкоежка).Сладости третьего сорта.То,что не доедали вчера нам выкладывали засохшие пироженое,И что удивительно,люди разбирали сладости,а выкладывать нам в дополнении никто и не торопился.

Официанты на вас вообще не смотрят,то ли боятся,что вы будите что то просить,то ли бедные устали от нас.Никто не улыбается.Да хотела бы отметить еще одного человека,это старший администратор в ресторане..Он никогда не здоровывается,отварачиваетя(наверно тоже "НЕ ПОНИМАЙ").С немцами он ля-ля-ля.Нам конечно и не нужно было его общение,да и во внимании мы не нуждались.Но причины его повидения я не поняла.

Мы брали с собой мясной гербер(грела горячей водой из под крана)кормили дочу и мое молоко(она еще меня сосет).Возвращаясь домой- дочь моя похудела.

2.Детская площадка -территория не убирается,везде иголки от сосен,втыкились в стопы-ужасно больно:три качельки, и и деревянная холупа(два деревяных стола и две лавочки в домике)-эта все развлечения для детей.Но наша дочь очень любила бывать там-любит детей .Две девушки-студентки ,русские присматривали за детьми.

3.Территория отеля зеленая,но чистота не идеальная.

4.Море..Море нам очень понравилось.Прозрачное,чуток прохладноватое.Утром спокойное,а к вечеру такое шумное,волны.Пляж грязный ,не убирается,камни-довольно острые.

Мы в обед не ходили в номер в коляске дочь спала в тенечке на пляже.

4.Брали два раза авто..Остров Касандра объехали..природа красивая(у нас в Сибири,мне показалось даже красивее),только море нет.

Ездили в Салоники,в магазины заезжали,в ТЦ"Космос".Ничего не купили.Почти все китай,а то,что они называт "БРЕНД"-им и не пахнет.

СДЕЛАЛИ ВЫВОД!Больше мы в этот отель не приедим.

Я сейчас все прокручиваю.За путевку отдали почти 4тыс.евро на двоих,ребенок инфант.А отдых не получили.Может виновата тур фирма,через которую мы ехали.Им надо было узнать про номер,что обозначает эко,стандарт-??????

Но теперь уже для нас не важно.

А вы милые люди,которые туда поедите,заранее узнайте,какой вам номер предоставят.

Хорошего всем отдыха!!!!!!!!!11

Добавлено: 18.09.2012 15:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 451 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо, большое Людмила за отзыв! Мы тоже из Томска и туда теперь ни ногой, хотя в агенстве Колумб его порекомендовали,
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Людмила, представьте, почти ничего не изменилось: везде воняет канализацией, комары не дают покоя, сеток ни на дверях, ни на окнах нет!
Персонал угрюмый, ни разу не услышала ни от кого из персонала доброе утро, привет! Питание по вторичному признаку: на завтра, то что осталось от сегодня, залив каким- то соусом, что-то среднее между майонезом и кислым молоком! Представитель от Музенидиса - до безобразия злая и грубая!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (149) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Людмила
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2012
  • Страны, города: 8 / 12
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 13 882
  • Фото: 0
0 Благодарностей