АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.11.11
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 47
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
сентябре 2012
29.08.12 - 11.09.12
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в Сантае

Добрый день!

Отдыхали с 29.08.12 по 11.09.12 Двое взрослых и ребенок 3,5 года.

Заселение без проблем. Правда пришлось долго ждать номер. Но мы прибыли в отель в 10.00 а заселили 13.30. Не беда, можно было пойти погулять по территории и поесть в ресторане. В общем не скучали. Дали нам шикарный номер с видом на море и бассейн. В номере были фрукты и вино, что порадовало. Однако было очень шумно. На следующий день дали номер с видом на сад.

Из плюсов- хорошее питание. Убирали у нас каждый день. Горничной оставляли на чай пару долларов. Убирала чисто и вовремя. Правда ни разу не пылесосила. Белье постельное меняла чуть ли не каждый день. Хорошие напитки в баре в лобби и у бассейна. В ресторане хорошее детское питание ребенку нравилось - ел с удовольствием.

Из минусов:

1. Скучная анимация

2. Маленькая сцена.

3. Отсутствие крючков в ванной, что странно - халаты и полотенца есть а повесить их некуда.

4. Мало места для гостей где можно провести вечер. Все кучковались у бассейна и около моря.

5. Слабое освещение территории. Не видно дорожек.

Порадовала работа администраторов и отельных гидов на ресепшн. Все вопросы решали моментально.

Пляж чистый, убирали каждый вечер. При входе в море приходилось идти через мелкие камушки. В прошлом году были в Белконти, там гальку засыпали песком.

В целом положительное впечатление. Приедем еще раз

Добавлено 18.09.12 13:41 (1 361 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:49 18.09.12

Александр, добрый день!

Мы Вам очень благодарны за проведённый отдых вместе с нами. Также мы благодарим Вас за оставленный отзыв. Все Ваши комментарии, предложения и пожелания не остаются безполезными. Все они передаются в соответствующие отделы гостиницы, также как и в Вашем случае. Мы благодарим Вас ещё раз за оставленный отзыв. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы 414447 (2)