АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.09.12
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 2
Читательский охват: 2960
Фото: 37
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2012
09.09.12 - 16.09.12
- Рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не все идеально, но чем-то отель меня покорил... попробую сейчас разобраться чем :)

Прилетела в отель на 3 дня раньше моих друзей с ребенком... не знала чем заняться, в итоге ушла на дайвинг :)

Итак, летела я через Библио Глобус (мне очень понравилась организация данного тур оператора, как в Москве так и на просторах Египта). ВЫйдя из самолета нас каждые 5 метров ждал представитель принимающей компании с табличкой. Все представители были русскоговорящими или им просто хватало словарного запаса что бы узнать в каком отеле остановился турист и ткнуть рукой в нужном направлении :) В любом случае, при огромном желании потеряться у вас бы ничего не получилось :)

Отель находится минутах в 10 от аэропорта (это 2-й отель в который мы заехали от начала движения). Не смотря на близость к аэропорту самолетов слышно не было, но видно их практически каждые 30 мин, если поднять голову вверх. Это совершенно не мешает и не напрягает.

Выгрузились мы из автобуса, служащий отеля попросил оставить чемоданы у входа в отель и отправил на ресепшн, где наш гид сгрупировал нас дальше: в конференц-зал, получать дополнительную информацию (нас было около 30 чел). У нас собрали ваучеры, паспорта и ушли. Гид, тем временем, рассказывал об особенностях пребывания в Египте, а мы заполняли анкету заселения. Через несколько минут нам на руки одели браслеты "Все включено" и раздали паспорта, ключи от номера и карточки для полотенец (заняло это все минут 10-15). Далее мы подошли к багажу и продиктовали номер своей комнаты для его доставки. После этого все разбрелись по своим номерам в ожидании багажа. Его доставили в течении 5 минут и мы начали переодеваться к ужину (снимать с себя зимнюю одежду и одевать летнюю :) Надо отметить, что кухня работает почти круглосуточно, в любое время можно добыть себе еды, либо это завтрак, обед и ужин, либо это закуски в барах. В общем, не бойтесь прогуливать плановые обеды, все равно с голоду не помрете :) Мой первый вечер закончился ужином и походом в кровать. Номер мне понравился, светлый и чистый (в первую ночь на потолке сидели большие мотыльки, но потом куда-то сбежали, а вот комары остались. И несмотря на то что они меня не любят, тут они голодными не остались... явно померли от переедания.

НОМЕР: чистый, аккуратный, некоторые детали требуют доработки. Проржавевший полотенце держатель норовил вывалиться. Все-таки упала шторка. Немножко оббита краска двери. Это есть все на фото, но в целом впечатление положительное. Т.е. эти недостатки существенной роли для меня не играют.

Утро наступило рано, в 5 часов (окна номера выходили на восток и шторы закрывать я не хотела). Лениво копошась я из номера выползла в 8 утра и ушла на завтрак. Ну вот тут и начались легкие неприятности с сервисом: не все обеденные залы были открыты, людей было много, столы были не убраны, т.е. грязную посуду официанты убрали, а стол не протерли, приборы чистые не положили... не могу сказать что они совсем ничего не делали, но они порхали как сонные мухи. Приходилось самостоятельно сгребать остатки крошек со стола, подходить к официантам за приборами выслушивать от них "Спасибо" за самообслуживание, но до идеального сервиса еще ой как далеко. Конечно, многие говорят что от арабов сервиса не дождешься ибо они это не умеют, но я считаю что при грамотном подходе управления неприятность эту можно очень легко решить. Надеюсь что в будущем, ресторан будет работать расчудесно ибо с обедом и ужином ситуация обстоит еще хуже, так как на завтрак просыпаются не все, а на остальную еду все аж бегом бегут. А с другой стороны, наши русские, как из голодного края, вспоминается анекдот "доктор, мне таблеток от жадности и побольше побольше", естественно это побольше не съедается и к нам формируется соответствующее отношение. Надо сказать что в отеле практически все русские и практически весь персонал русскоговорящий, было немножко немцев и французов + арабы (примерное соотношение 1% немцы : 0,5 % французы : 10 % арабы (на момент моего приезда было 40%) : 5% украинцы, белорусы : и 83,5 % русские). Все жили дружно и счастливо, не мешая друг другу.

ПИТАНИЕ: мне не очень нравится такая кухня, но даже я нашла в ней еду для себя. Говядину готовят не очень хорошо, рыба и морепродукты прекрасные, курицу есть можно и люля кебаб понравился. В остальном... на любителя. Поскольку я не пью, то мне было нормально, а в общем... наверное, было бы лучше расширить ассортимент алкоголя, соков и пива. Соки, которые там подаются это скорее всего порошковые смеси. От пива болит голова. Бренди, ром, виски, фанта, кола, спрайт - это основные напитки.

Целый день я провалялась под зонтом у бассейна, тихонько лыбясь прекрасной погоде и расчудесному солнцу. Почему-то из 3х бассейнов (детский лягушатник не считаю), работало только 2 )олимпийский работал всегда, а 1й и 3й чередовались местами... может быть по неделям... не знаю, закономерность не вывела). Возле олимпийского бассейна можно лечь всегда, а вот возле остальных не всегда получится. Они в некоторых частях мелкие, поэтому все норовят туда упасть с детьми и вот кто первый пришел тот и занял место в тени, а остальным приходится жарится на солнце или у моря. Возле лагуны всегда были лежаки, в какое бы время мы не приходили, всегда было куда приземлиться. Лагуна слегка обмельчала (отлив) но еще достаточно глубоко что бы взрослые не доставали дно, а дети плескались у берега. Видела как в лагуне ребятки учились серфить, а в олимпийском бассейне погружаться (дайвинг). Вход в открытое море из пирса, без масок там бывать не рекомендуют, так как можно пораниться кораллами. Там есть небольшие рифы и есть интересная живность на которую приятно смотреть + просто приятно болтаться на волнах :)

Когда приехали мои друзья с ребенком мы начали бывать на детское анимации, как по мне, так ерунда, но детям очень нравится, а если детям нравится, значит она правильная и хорошая :) В целом от анимации впечатление положительное, впечатление что ребята самоучки и это местная самодеятельность не проходит, но она все равно приятная. Приятно на них смотреть, приятно видеть как они стараются. Вообще, они очень большие молодцы. 2 раза в день проводят водную аэробику на пляже и в бассейне, это не та аэробика к которой привыкли девушки-спортсменки у себя дома, но так... руками-ногами помогать и танец лета выучить, что бы не было скучно, можно. В общем это весело и сопровождается кучей положительных эмоций в независимости от возраста (скачут все: и дети и бабушки :) Вечером аниматоры проводят конкурсы с участием гостей отеля, либо сами пляшут, или пляжные вечеринки и дискотеки.

На территории отеля продают какие-то ковры ручной работы и какие-то ковришки из чьей-то шерсти (мне показалось что это шерсть).

Также есть несколько платных ресторанов и кальянная (яблоко, дыня, манго и еще что-то распространенное) 2 у.е.

Мы практически чудесно провели время в аквапарке. Нравится и детям и взрослым. Есть 8 различных горок, поровнее, позакрученнее, повыше и пониже. Претензий к горкам у меня нет. И ребята там, практически все, работают хорошие. И с горки столкнут для скорости, и дорогу расчистят для полета, и детей с воды вытащат (кстати, для тех у кого есть 5-ие и ниже дети, а может и чуть повыше лучше купить штуки надувные которые на руки детям одеваются и не дают уйти под воду, либо жилеты. Идеально для маленьких. Наш как раз от нас удрал вперед и ничего не одел, с горы скатился и упал в бассейн, а там ему воды по уши... вытащили вовремя, но испугался, больше не полез. Только мы с его мамашкой и зажигали на этих горках))) Маленькое Но, этого чудного места заключается в работнике Роме (так он себя называет: Рома). Это тот самый представитель арабов, которого хочется двинуть ногой и выбить зубы. Собственно, ногой я его двинула, когда он прыгнул на горку передо мной, вцепился мне в ноги и по ходу все их облизал (для завидующих и радующихся: это неприятно! когда чужой, левый мужик, то тебе ноги оближет, то прыгнет под тебя, совсем не радует такое внимание). В общем, только этот кадр и омрачил мое пребывание на горках (все время приходилось выбирать время когда его нет или придумывать еще что-нибудь).

Так персонал в отеле не очень сильно знакомился, было видно что им это запрещено и делают они это очень сдержано и опасаясь, но видимо у них есть такая жуткая потребность и просто работать они не могут. Поэтому со многими я перезнакомилась, заканчивая наше знакомство моим возрастам и очередного своего поклонника называя "Мой сын". Возразить им было нечего и продолжение не поступало.

ПЕРСОНАЛ: из всего персонала напряг только Рома, остальные ненавязчивые. И слово "Нет" понимают буквально. К тому же не каждый наберется смелости с вами заговорить если вы не дадите повод.

В целом, отель очень семейный. Это рай для детей. Очень большая территория с намеком на пышную зелень (я слабо себе представляю в Египте леса и траву зеленою по колени), но они очень стараются (регулярно поливают свои грядки), выходить из отеля вообще никуда не хочется.

Если убрать мелкие неурядицы, то отель очень понравился. Я желаю ему совершенствования (есть над чем поработать) и процветания (он достоин большого будущего).

Желаю всем приятного отдыха :)

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

самый большой бассейн на фоне бара возле ресепшн

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

а за окном балкон, столик и 2 стульчика с видом на пальмовый сад который находится в центре корпуса построенного квадратом

Фото туриста отеля

Номера

расчудесная красотень

Фото туриста отеля

Номера

санузел

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

видимо у них просто нет одноместных номеров

Фото туриста отеля

Номера

одноместный номер

Фото туриста отеля

Номера

мотыльки

Фото туриста отеля

Номера

санузел

Фото туриста отеля

Номера

санузел

Фото туриста отеля

Номера

санузел

Фото туриста отеля

Номера

вход в номер

Добавлено 17.09.12 18:21 (9 063 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:28 19.09.12

Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся еще не раз увидеть Вас среди наших туристов!
С уважением, туроператор Библио Глобус

14:06 21.09.12

Собираемся в октябре - хотелось бы уточнить - вода а аквапарке холодная и он бесплатный? А также по поводу сауны - платная или нет? Есть ли мороженое? Спасибо!

15:33 21.09.12

В аквапарке вода была теплая, если "все включено" то он бесплатный. В сауне я не была. Мороженое есть и очень приличное. Детям его выдают бесплатно с 15-00 до 16-00 (если я не ошибаюсь со временем, то точно после обеда).

15:37 21.09.12

Мороженое бесплатно детям с 14-30 до 16-30. Аквапарк бесплатный, вода такая же, как и в бассейнах

23:28 29.09.12

Скажите, есть в отеле бесплатный вай-фай?

20:54 12.10.12

Мы едим в этот отель с подругой подскажите! Как там вечерния анимация-и до скольки дискотека и она каждый день?

23:27 21.10.12

Фай Фай есть. Только лучше днем выходить. Вечером скорость сильно снижается.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Инна Лузан (3)