Utopia World Hotel 5*

Отзывы писать не люблю делаю это крайне редко, когда уже точно «наболит», сейчас пожалуй тот самый случай. Специально сел за перо с опозданием почти в четыре месяца решив, что нужно немного остыть, чтобы сгоряча не обидеть кого, сейчас эмоции улеглись и уже думаю можно.

И так для начала, что бы было понятно почему поставил такие низкие оценки. Первое - обратить внимание тех кто так же как и мы, насмотревшись красивых картинок повелись на них и решили отдохнуть в Утопии, второе - намеренно снизить, на мой взгляд высочайший рейтинг данного заведения. Предупреждаю сразу, что в полемику ни с кем вступать не буду ни при каких обстоятельствах, даже если вы уважаемые фанаты Утопии, а вас несомненно большинство, соберетесь прибыть с транспарантами в защиту любимого отеля к нам в далекую Сибирь. Так что не утруждайте себя написанием комментариев, не тратьте свое драгоценное время и нервы. Это мое личное, сугубо личное мнение об этом отеле.

К моему большому сожалению первую часть отпуска с 1 по 15 мая мы - я, моя супруга и дочка(1 год) провели в Белеке в отеле Limak Arcadia. Почему «к сожалению» да, потому что вторая часть отпуска с 15 по 30 мая была омрачена пребыванием в Утопии. Да, да Вы абсолютно правы друзья, было с чем сравнивать. Возможно если бы мы спланировали свой отдых, переставив местами регионы может и было бы все в норме, хотя если честно, наверно нет. Мы в Турции девятый раз и все-таки уже привыкли к турецкому, в хорошем смысле слова гостеприимству, замечательному отношению к детям, отличному сервису. В Утопии же все было далеко не так.

О персонале. Думаю все согласятся с простой мыслью о том, что мы всё же гости, хотя многие из наших соотечественников ведут себя совсем наоборот, а они турки-хозяева. И какое настроение создадут хозяева, такое настроение будет у гостей на протяжении всего времени пребывания в этой замечательной стране под названием Турция. А хорошее настроение на отдыхе, это самое важное, его не заменят ни яркое солнце, ни теплое море, ни даже «ужасно красивые виды» и «разнообразие питания». Первое что бросилось в глаза, когда мы на такси прибыли в Утопию это охранник на воротах с недовольными усами на лице грубо потребовавший предъявить ваучер. О приветствии он даже не думал, улыбаться его тоже не учили, когда то вкалывал на зоне - решили мы. На рецепции симпатичные девушки мило улыбаясь, нужно отдать должное, быстро нас зарегистрировали и дали нам ключи от виллы, которая находилась…. на самом нижнем ярусе. Подниматься оттуда до главного корпуса с коляской несколько раз в сутки представлялось нам, мягко говоря, не совсем удобным. Я при этом стоял возле стойки и красноречиво держал ребенка на руках. Понятно что мы туда не поехали и после моих недолгих возмущений нам дали виллу на втором, от главного корпуса, ярусе. Настроение от встречи было подпорчено. Дальше – больше, детскую кроватку в номер принесли сломанную и «помеченную» каким-то наглым котом. Пришлось объяснять языком жестов угрюмым теткам в зеленых рубашках с рацией, какой запах стоит в номере. Через час отыскали другую кроватку. Ура, конфликт исчерпан посмеялись, пошутили, поднимая настроение сами себе, идем на обед. Здесь в основном ресторане Утопии мы впервые увидели, как официанты в первую очередь обслуживали не гостей, а своих непосредственных начальников - «смотрящих». Последние же не взирая на то, что основная масса отдыхающих еще не пообедала, гордо восседали за «своими» столами неспешно поедая разнообразный ассортимент блюд. Бедные официанты носились как угорелые, им приходилось постоянно уступать дорогу. Скажете, мелочи… согласен, но из таких мелочей и создается общее впечатление и настроение. Всего один раз за две недели нам предложили детский стульчик и столько же, раз спросили что мы будем пить. Анимация. Могу судить только по детской, так как на взрослую вечером мы не ходили предпочитая ей прогулки, а то что аниматоры демонстрировали днем возле бассейна меня лично не впечатляло. Хотя, ребята вроде неплохие. Так вот про детскую. Сам лично видел, как детишки которым не достались призы уходили со слезами на глазах и слышал, что больше ни за что не пойдут на это шоу. Русскоговорящая тетка, руководящая всем этим действом, явно осталась где то глубоко в СССР и «строила» детей и их родителей, с присущими тому времени манерой и тоном. Весело конечно, но… печально. Про уборку в номере ничего плохого бы не сказал, если бы не один неприятный инцидентик. Однажды мы уехали на весь день оставив как обычно пару долларов на подушке, вернувшись обнаружили их отсутствие и … неубранный номер. Мелочь - а неприятно. Тетка - мороженщица хамка. Пару раз брали у нее мороженное и оба раза подавала она его с такой неприязнью, что нам казалось будто именно мы с дочкой виноваты в затянувшемся конфликте между турками и курдами. В целом что отличает персонал этого отеля - это неприветливость, неприветливость и еще раз неприветливость. Здесь явно не уделяют этому внимания и я знаю почему, но об этом ниже.

Об отдыхающих. Процентов 90, как нам показалось это были наши соотечественники, остальные – это все остальные , но их почти не было видно, потому что слишком хорошо было видно наших. Из всех наших процентов 70 это контингент о котором собственно и пойдет речь. Я впервые в одном месте увидел столько людей с фигурами бегемотов. Был свидетелем, как они заглядывали в тренажерный зал со словами «какие тут х…вые тренажеры и ваще…». Зал и вправду не тянет на пятизвездочный, но дело конечно же не в нем. Может все они приехали сюда побегать пару недель по гористой территории Утопии и похудеть? Думали мы. Тогда непонятно зачем на завтрак, обед и ужин наваливают в тарелки столько, что все свисает и валится? Честное слово я думал, что золотые цепи в палец, а то и в два толщиной с огромными крестами так же как и малиновые пиджаки остались в карикатурах и далеких 90х. Я очень сильно ошибался! Контингент их носит с особой гордостью и едет «адыхать» сюда в Утопию. Слабая половина контингента никогда не слышавшая о dress code, первую половину дня посещала ресторан в купальниках еле прикрытых прозрачным парео, сильная же в купальных шортах (я знаю точно, что они ходят в них у себя дома по городу думая, что если длинные значит шорты, а то что они купальные они просто не дочитали на ценнике) Вечером на ужине обязательным элементом наряда слабой половины контингента была полупрозрачная юбка в пол и обувь для go-go. Вечером же перед входом в ресторан стоял повар и разливал выстроившемуся в очередь контингенту водку. Этот бред я тоже видел впервые. Ну как вы поняли, кому здесь хорошо? Едут ведь и едут по пятому разу сюда.

О территории. Да, несомненно, очень красивая территория, много цветов и деревьев, отличные бассейны! Внизу красавица Алания, море – сказка! НО!!! Нет газонов с травой, на которых можно было бы просто поваляться. Нет тихих мест, где можно было бы погулять с коляской, когда ребенок спит потому что, сверху долбит музыка у основного бассейна, снизу из аквапарка. По дорогам то и дело снуют автомобили отеля, а так же vip – персон. Пляж, считаю, полное недоразумение и просчет проектировщиков.

Об отельном гиде от Coral по имени Perviz-редкостный хам, не желающий слышать о ваших проблемах, в подробности вдаваться не буду, долго, да и незачем.

Если у Вас хватило Вашего времени, дочитать мой отзыв до конца, значит я не зря потратил своё, и возможно многое помог Вам понять об Утопии. Наберите это слово в поисковике. Утопия – это буквально «место, которого нет». Не зря, наверно, колонны зданий этого отеля сделаны из пенопласта, как то все зыбко и не взаправду.

С уважением Валерий.