M'Istra'L Hotel & Spa 5*

Отдыхали в отеле 28-29 октября 2011 г.

Отель великолепно задуман. Большая, ухоженная территория, красивые, удобные помещения, великолепные номера, СПА – центр, приличная косметика, большой бассейн, хорошая охрана.

Человеку, задумавшему данный проект, хочется сказать большое спасибо, и пожелать удачи.

ОДНАКО – ИСПОЛНЕНИЕ идеи – можно конечно хуже, но проблемно.

В отеле (5 звезд) 20 минут ждали прихода девушки на ресепшен (охрана вызывала раза три). В номер НИ КТО НЕ ПРОВОДИЛ, и даже не объяснил, как пройти – вещи несли сами (на ресепшен приехали всего три пары гостей).

Мест на парковке не хватает.

В номерах не мытые с ремонта окна.

На завтрак – обслужите себя сами – столиков не хватает, человек десять ходят с тарелками, ищут, кто освободит место для прокорма, чтобы свалить гору грязной посуды к краю стола и присесть поесть. Отсутствие шампанского – само собой.

По моим оценкам – исполнение на 3 с огромным минусом (Европейское).

Господа, как можно так относиться к клиентам отеля претендующего на 5 звезд. Отель НИ КАК НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННОМУ СТАТУСУ. Рекомендовать посещение данного отеля не могу.

С уважением, Эдуард.