АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
142 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
17 комментариев
Отзыв об отеле TUI Family Life Tropical Resort, Iberostar Tropikal (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2012
01.09.12 - 15.09.12
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Своих денег не стоит

Отдыхали в Сантопии две недели в начале сентября. Семья с годовалым ребенком. Главный вывод: ажиотаж вокруг отеля раздули непомерно, за такое качество услуг и питания цена завышена. А теперь по порядку.

Перелет.

Все во время, все хорошо. Те, кто возмущается старыми самолетам и узкими креслами видимо первый раз в жизни чартером летели, а до этого только в бизнес-классе летали. Нормальный самолет, нормальные кресла. Стюарды и стюардессы вежливые и приветливые.

Размещение.

Приехали рано, заселили часов в 11. Первый этаж (изначально его не хотела, но оказалось, что это даже лучше) вид на садик с мандаринами и лимонами. Был оплачен джуниор сьют, видимо его и получили )) две комнаты: спальня и что-то типа гостинной с диваном и телевизором. К диванам тут у многих претензии были. Мы свой не раскладывали, но выглядил он "бывалым" :) Основная кровать была классной, большой и удобной. В ванной слабенький фен, длинные волосы будете до утра сушить.

Территория и пляж.

Территория реально большая и красивая, есть где погулять. Но только вечером и ночью, так как днем везде солнце и жарища. Пляж тоже большой. Но не очень красивый :) Зонтики маленькие и кривые, многие лежаки поломаны. Честно, такое в первый раз видела. На пляже полное ощущение курортов краснодарского края. Родная речь, и родной нашему сердцу срач. Видимо не может советский человек донести окурок или огрызок до урны и убрать за собой стаканчики и тарелки. Тут жаловались, что на пляже не убирают. А вы не мусорьте, тогда и убирать не надо будет. А вот море там отличное, чистое, теплое. Плывешь, а вокруг красотища, природа роскошная. И даже как-то уже не хочется ворчать про мусор и дырявые зонтики, это мелочи ;)

Бассейны оккупированы англичанами и прочими поляками и немцами. Лежат они там плотненько, как шпроты в банке. В чем кайф - не понимаю. Но нам же лучше, на пляже больше места будет.

Питание.

Хочу спросить у тех, кто расхваливает местное питание, чем же они питаются дома? Люди, мне вас жалко! Раз вам соевые котлетки раем и вкусняшкой кажутся. Котлетки эти цвета и формы разной, но с одинаковым вкусом, очень забавные :) Из настоящего там курица, индейка и рыба. Первые несколько дней есть можно, к концу недели все это встает поперек горла и не лезет туда. Как-то однообразно все приготовлено. Для разнообразия мы ходили в аля-карты. Турецкий - отлично, итальянский - хорошо, азиатский - сплошное недоразумение. Его спасает только харизматичный дядька то ли менеджер, то ли официант. Турецкие суши - это гастрономический ад :) А последние несколько дней мы ходили ужинатьв деревню. Тем, кто соскучился по нормальному мясу надо идти туда. В ресторане dolphin за 20-30 лир получите кусок отличнейшего стека или каре ягненка.

А! Еще забыла добавить. У соевых котлеток есть побратим - утренний омлет. Готовят его не из яиц, а из чего-то, что наливают из пакетов. А что они там льют - большой вопрос.

Для тех, кто едет с детьми. Детей (маленьких) кормить там нечем! Из вареных овощей только горошек или кукуруза. Мы покупали пюрешки в деревне. Малышей постарше наверное можно накормить макаронами и рисом. И вареной курицей, она там бывает.

Кстати есть там вообще нужно аккуратно. Мужу в курице на гриле попался кусок железа!!! Итог - сломанный зуб. И тут плавно подъезжаем к главе "Сервис"

Он там как бы есть, но очень ненавязчивый. Мы пожаловались на ресепшн по поводу сломанного зуба, прибежал какой-то человек из ресторана, шеф-повар, спросили номер комнаты, повар как то вяло извинился, и...все. В любом нормальном отеле как минимум прислали бы в номер бутылку вина с извинениями. Но не здесь. Мы не стали поднимать скандал, а может надо было бы...

В общем скажу еще раз, что в целом отель не плохой, но стоить должен раза в полтора-два меньше. И отзывов востороженных надо поменьше читать. А то народ так расписывает, как будто в Риксос попал, а тут далеко не Риксос :)

Добавлено: 17.09.2012 00:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 875 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Полезный отзыв
ну у Риксоса и цена не такая)))))))))))))))
я обожаю рыбу и за 2 недели мне она ничуть не приелась, форель и сибас, сёмга и дорадо гриль - просто супер!!!
Какая форель, какой сибас, какая семга, какая дорада? Вы шутите? Там даже слов таких не знают :) Один раз был лосось, зажаренный до состояний подошвы. Чтоб повору всю жизнь им питаться. В остальное время - что-то костлявое под названием сельдь. Светлана, Вы точно в Сантопии отдыхали? Или Вам Туи приплачивает?
Сегодня днём вернулись из этого отеля))
Ну что Вам сказать? Сочувствую, что Вы не смогли там нормально отдохнуть... Мы с двумя детьми (младший 1,5 года) чудесно провели время, вкусно и разнообразно питались (а не наваливали вавилоны на тарелки). Прокомментирую вкратце:
1.Летаем много (включая чартер), с Туи в 4 раз - самолёты не новые, расстояние между креслами очень маленькое((
2.Расселили сразу же по приезду. Сколько там были и встречали вновь прибывших - всех расселяют сразу.
3.С "уродством" пляжа согласна) Море холодное из-за впадающих слева и справа горных рек(
4.Ребёнка есть чем накормить: на завтрак - каши ,йогурты,яички и всякие мюсли, шарики и т.п. с молоком; обед - супы часто острые, но иногда есть вкусные (из цветной капустки, брокколи), отварные курица и индейка всегда есть (вместе с бульоном), есть и отварной без добавок рис, спагетти, горошек, кукуруза - а уж как из того и другого сделать пюрешку для малыша - каждая мама знает)) Ужин тоже не хромает и всегда есть много фруктов)
5.Сочувствую вашей потере зуба...
Вывод: ну почему мы русские такие, а? Почему нам должны приносить извинения, приносить вино, выгонять из отелей и от бассейнов англичан и немцев, думать за нас чем накормить наших детей??? Люди-человеки! Давайте учиться отдыхать сами и не мешать другим)
Свой отзыв напишу позже и кстати, отель перенаселён русскими и только ими родными, ищущими на завтрак бухалово и посылающими за ним своих детей в бары))) так что теперь караул)))))))))))))
А кто сказал, что наш отдых не удался? Просто все то же самое можно получить за гораздо меньшие деньги. Цена на отель завышена сильно.
Детей есть чем кормить? Мюсли/хлопья/шарики? Может быть. Но не в год. Хотя, кто-то и сосисками в этом возрасте кормит )) Макароны/рис/кукуруза/горошек - ок. Но кроме этого нет ничего! За две недели меню не менялось. Сегодня горошек, завтра - кукуруза. Элементарной цветной капусты и моркови вареной нет. Я такого нигде не видела. Во всех отелях всегда был детский/диетический стол с вареными овощами и вареным мясом. Со взрослой едой та же история. Одно и то же изо дня в день. Первую неделю хорошо, потом не лезет :)
Почему нам должны приносить извинения? Вы такой интересный человек :) Давайте я приду и накакаю Вам на коврик под дверью. А потом буду обличать обнаглевших русских: вот все вы такие, почему я должна извиняться?! Любое заведение, которое заботится о своей репутации, заботится о ней. Но в Сантопии действительно слишком много русско-советских граждан. А они все "съедят", а потом будут во стороженные отзывы писать.
Chupi, вы меня прям насмешили? может вы рыбы никогда такой не видели? или не знали где она подаётся? Поясню, ЕЖЕДНЕВНО на ужин в том районе, где выпекается пицца, предлагалась вкуснючая рыбка гриль всех сортов, перечисленных мною выше. жаль, что я не фоткала еду в ресторане, а то бы предъявила вам вещдоки)))
и кстати каждый день для детей варили каши, или вы тоже их не нашли?
Chupi, может Вы не там искали? рыбка подавалась в том районе, где готовят пиццу, ежедневно на ужин. Жаль я не фоткала еду, поэтому не могу предъявить вещдоки)))
у нас из фруктов были
арбузы, дыни, апельсины, грейпфруты, груши, яблоки з-х сортов, виноград 3-х сортов, инжир белый и чёрный, ананасы, бананы, персики, нектарины
а ещё был просто офигительный говяжий язык - ммммм)))
Светлана, Вы точно в какой-то другой Сантопии отдыхали. Рыба была, сельдь на гриле. Все. Ананасы, инжир и бананы дают раз в неделю, в турецкий вечер. Языков нет. Каши есть. Сладкие. Я ими завтракала. Маленьким детям такое сладкое нельзя.
Нет цветной капусты и отварной моркови, отварной курицы и индейки?? Может это Вы не в том отеле были? Вам ещё и под дверь наклал кто-то? сочувствую... Каши абсолютно несладкие - манная и овсяная, а рядом с ними стоит миска с сахаром и мёдом) А ещё таким маленьким детям нельзя летать на самолётах (повышение давления, нагрузка на родничок) и менять климат на срок менее 45 дней. Мы уже постарше, но детское питание я всегда вожу с собой - а в этот раз многие баночки и коробочки плетели с нами назад.
Полезный отзыв
Реально Светлана была где то в другом месте! Либо ей одной шеф повар готовил всякие изыски! Языков не было ни разу за две недели. Рыба... Каждый день жаренная селедка, один раз форель.Питание жуткое!
Мы тоже были с маленьким ребенком,
На завтрак кормили детё кашами (манкой и овсянкой - не сладкой, сам добавляешь мёд или сахар), йогуртом, омлетом с сыром, помидорами -мням!
На обед - супом, если острый -брали гарнир, мясо и в блендер
На ужин то же самое
Овощи были и отварные и на гриле и во всевозможных запеканках.
Рыба была постоянно, стейк из лосося 1р/нед., и другие. бывала рыбка и как резина, такую сразу на вид отличить можно.
Еда нам понравилась, на ужин вообще объедались, хотелось все попробовать.
Детский стол там только для красоты или названия, но подходящее питание мы без проблем находили.
Омлет с сыром. Хе-хе... А Вы видели из чего его делают? У нас это называется меланж. Некая готовая смесь в пакете. В детских садах наших так стали кормить. В результате возмущенные родители вышли на митинги. А в Сантопии люди за свои же деньги едят это нечто, детей им кормят, и радуются.
В прошлом году я была в бюджетной пятерке в Кемере. За 10 дней отдыха мы заплатили 33 тысячи рублей за двоих. Тридцать три. Так вот, даже там омлет был из яиц. А не из пакета.
Теперь про овощи гриль. Вы видели сколько в них масла? И какое это масло? Коричневое, как машинное. Взрослым-то такое есть нельзя.
Еще раз говорю, что цена на отель не соответствует качеству. Поменять в Сантопии питание, будет отличный отель.
И еще один "штрих к портрету". В столовке Сантопии нет сливочного масла. Только спред. Маргарин по нашему. Я отдыхала в разных турецких отелях. И в очень дорогих, и в бюджетных. Но везде было сливочное масло на завтрак и обед. Спред тоже был. Они лежали в разных кучках. Нет, я не страдала без масла, я его практически не ем. Но это очень характерная деталь. Дьявол в мелочах, как говорится.
Полезный отзыв
Chupi -Риксосы стоят от 4300дол на 2 персоны 10 дней,Сантопия 4000дол на 4 персоны и 12 ночей,какие могут быть сравнения.В риксосах не была,но в турции в 5* до этого отеля всегда,лучше питания чем тут я не видела.Котлетки не пробовала в своей жизни нигде-брезгую и вам не советую.А остальное питание было на уровне цены отеля.А приедается везде в Турции ,думаю и в Риксосе тоже.
То что детям там есть нечего-согласна!Моя в 2 года пила только пепси и ела иногда булочку и фрукты.
Юлия, я прекрасно знаю, сколько стоит Риксос (бывала там). И этот отель я упомянула в контексте, что люди слишком восхищаются Сантопией. Как будто они в том самом Риксосе оказались :)
Про питание. В этом году были в 5* в Египте, примерно той же ценовой категории отель. Вообще-то питание в Египте считается хуже, чем в Турции. Но тут было просто роскошно. Сантопии до него, как до Луны пешком.
Возможно в Сантопии нам не повезло, была не удачная смена поваров. Кстати, на первой неделе питание было лучше, чем на второй. Если эта тенденция соблюдается, то предполагаю, что в начале сезона там было действительно шикарно. Но то, что увидели мы - удручает.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (287) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Chupi
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.05.2011
  • Страны, города: 2 / 8
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 033
  • Фото: 0
0 Благодарностей