Royal Palace (закрыт) 4*

Здравствуйте. Хотелось бы поделиться впечатлениями об отеле. отдыхали с подругой в этом отеле с 29 августа по 5 сентября 2012 года. в целом отдых замечательный, мы с подругой вообще считаем, что каждый сам делает себе настроение и отдых....

в договоре с турфирмой у нас было прописано, что мы должны жить в делюксе с видом на море (т.е. как мы потом поняли это новое здание). заселить нас сначала хотели на первый этаж, без балкона (можно было из номера сразу через терассу выходить на улицу), естественно с первого этажа не видно моря, одни кусты.... к тому же и замок там с трудом закрывался.... нам предложили за 20 $ номер на 4 этаже, мы решили сначала посмотреть.... номер оказался нормальным и море видно, но платить мы не стали, так как в договоре у нас был прописан хороший номер.... долго с ними ругались, в итоге этот номер на 4 этаже нам дали (бесплатно). пока мы ругались, сломался лифт, и носильшик сказал что на 4 этаж наши чемоданы он не потащит (предложил 2 этаж), но мы не согласились, и чемоданы поднимали сами!!!! (а мы молодые девушки)... естественно настроение на целый вечер было испорчено... уборщик у нас был очень милый, всегда цветочки нам дарил... даже когда не оставляли чаевых, все равно делал нам разные фигурки из полотенец... в баре на пляже бармены тоже были хорошие, всегда улыбались, шутили... в главном баре был один, который никогда не улыбался и всегда был грустным и серьезным... на ресепшене всегда помогали с неохотой, старались все решать с помощью уборщика или гида. решили как-то погладить вещи, так за утюгом в течение всего дня подходили на ресепшн, и только к вечеру его получили... однажды попросили разбудить нас перед экскурсией, позвонил какой-то мужик и с голосом, как-будто мы его разбудили, а не он нас, что-то сказал на корявом русском и бросил трубку.... анимация в отеле очень прикольная, очень понравилась водная аэробика, да и мероприятия каждый день устраивали разные... а в последний вечер к нам в номер заползла какая-то ящерица, но эту проблему быстро решили... в целом все хорошо, но если хотите чего добиться на ресепшене, нужно их достать, и тогда они вам все что нужно сделают)))